近日，信阳市潢川县林业局行政审批股收到一面鲜红锦旗。锦旗上“办事快捷效率高 心系企业服务好”十四个字，既是企业对林业审批服务的高度认可，更是对潢川县林业政务服务工作的有力鞭策。

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据悉，某企业法人梁先生因身在外地，委托其老父亲到县政务服务中心林业窗口办理植物检疫证书。因老人年事已高、不熟悉办事流程，面对申请表格手足无措。审批股李燊同志主动上前，耐心安抚，细致核对信息，全程代为填写，顺利为其办结业务，用温情服务化解了群众的急难。远在外地的企业负责人深受感动，特意制作锦旗表达谢意。

一面锦旗，一份责任。下一步，潢川县林业局将以此次认可为动力，持续提升服务质效，以更优质、更高效、更贴心的政务服务，护航企业发展、服务群众需求，助力优化营商环境。（通讯员：余立清）