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(来源:现代商业银行杂志)

文|中国工商银行上海黄浦支行团委书记 张医翀

“急难愁盼的每一件小事,都是我们心头的大事。”团委委员小王说,“从安居到乐业,从婚恋到成长,我们要让每一个来到黄浦的青年,不仅有奋斗的舞台,更有温暖的家。”

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“全国五四红旗团委”是共青团中央授予基层团组织的团内最高荣誉。在中国共产党的诞生地——上海黄浦,有一支年轻的队伍正在用行动诠释这份荣誉的份量。中国工商银行上海黄浦支行团委,下辖14个团组织、100名团员、32名团干部。近年来,他们紧扣金融“五篇大文章”,创新打造“红黄蓝”青年先锋矩阵,2022年获得共青团上海市委通报表扬,辖内一家网点获评全国二星级“青年文明号”。如今,他们正以全国五四红旗团委的姿态,在初心之地书写新时代金融青年的答卷。

让信仰在沉浸中扎根:沉浸式学习

“在‘红色剧本杀’里,我仿佛真的成了1921年的热血青年!”一位刚参加完沉浸式团课的青年兴奋地说。这是黄浦支行团委创新理论学习的缩影。

依托党的诞生地所在区的独特优势,上海黄浦支行团委不满足于课堂灌输,而是构建起“理论宣讲、实地研学、沉浸体验”的多层次学习矩阵。作为“浦江团盟”牵头单位,支行团委组织青年们走进上海交通大学安泰经管学院与兄弟单位开展联学共建,在思想碰撞中深化对金融报国的理解;他们深挖“家门口”的红色富矿,用“行走的团课”打卡一大会址、渔阳里,在历史场景中感悟初心。而最让青年们津津乐道的,是那场“红色剧本杀”,青年们化身革命先辈,在角色扮演中体悟信仰的力量,每一次推理都是一次跨越时空的初心淬炼。“以前觉得理论学习枯燥,现在都抢着报名,因为真的能‘走进’历史里。”一位团员笑着说。正是这种对政治引领的执着,让这支青年队伍在思想上扣好了“第一粒扣子”。

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让青春在奋斗中闪光:十九载“理财小讲师”的薪火相传

“工行黄浦的青年先锋队,解了我们的燃眉之急!”辖区内一位老字号商户负责人感慨道。面对商圈升级的资金需求,支行青年突击队迅速响应,定制专属融资方案,帮助老字号焕发新生机。在黄浦支行,建功立业的舞台早已搭好,连续举办的十九届“理财小讲师”比赛,已成为分行系统内极具影响力的青年竞赛品牌。十九年来,一批又一批青年从这里走出,成长为分支行的理财骨干、业务精英。比赛不仅是技能的比拼,更是创新活力的迸发——青年们围绕金融“五篇大文章”组建多支先锋队、突击队,在实战中淬炼专业能力。“我记得第一次上‘小讲师比赛台’时紧张得手心出汗,是团委的前辈一遍遍帮我磨稿子。”如今已是业务骨干的小崔回忆道,“现在我也成了带徒弟的人,这种传帮带的传统,就是我们团组织最大的魅力。”

正是有了这样一支政治过硬、能力过硬的青年队伍,黄浦支行的青年们在各项业务技能比赛中频频拔得头筹。他们深度融入黄浦区“团建101”区域化联盟,发挥地处国际金融中心核心承载区的优势,在服务重点商圈、楼宇经济的过程中,专业能力得到了实战检验,更在与同业青年的切磋交流中不断精进。近年来,辖内多个团支部所在网点获评全国、总行级“青年文明号”,一批批青年在奋斗中收获了成长,也收获了荣誉。

让青年在异乡有了家:沪上“看房团”的温度

青年在外安家才能安心,远方而来,惟有立得住脚,方能扎得下根。“支行团委组织的‘看房团’,让我找到了温馨的‘上海小窝’!”新员工小李脸上洋溢着笑容。刚到上海时,租房难题曾让他一筹莫展。得知情况后,团委牵头组织“浦江团盟看房团”,带领新员工实地考察市筹公租房、地产集团保租房等项目,最终帮他解决了安居难题。

支行团委坚持做青年信得过、靠得住、离不开的贴心人,用心用情解决“急难愁盼”。针对青年“交友难”,团委创新“1+N”精准服务模式,联动“团建101”联盟成员单位、市总工会、华润集团、东方航空等单位,分层分类开展手作沙龙、城市定向等活动,有效拓宽青年“朋友圈”。三年来,累计举办交友活动20余场,参与青年超500人次,多对青年在活动中相识相知。

针对“新申代”员工的思乡之情,团委围绕春节、元宵、中秋等传统佳节,精心组织包汤圆、做月饼、写家书等活动。“原本以为在上海会孤单,没想到团委就是我们的家。”一位来自外地的青年动情地说。“急难愁盼的每一件小事,都是我们心头的大事。”团委委员小王说,“从安居到乐业,从婚恋到成长,我们要让每一个来到黄浦的青年,不仅有奋斗的舞台,更有温暖的家。”

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让志愿蓝闪耀国际舞台:百名“小叶子”的七届进博情

早上六点半,第一班接驳车刚抵达国家会展中心,黄浦支行的“小叶子”们已经到岗。从第二届到第八届进博会,这支队伍累计派出百余名青年志愿者。

“您好,工行服务台往左走。”这是“小叶子”小张说得最多的一句话。她被分配在中央环道的金融服务点,每天站足八小时,回答最多的不是金融业务,而是“厕所在哪”“哪个馆吃饭近”。她没觉得枯燥:“问路的多了,说明我们真的全方位解决了客户的需求。”境外客商集中的展区,外语是基本功。回想着客户给她竖起大拇指,说“Bank girl, Thank you。”她笑着回忆,“其实不是什么大事,但那一刻觉得,这件红色的志愿者西装格外耀眼。”

进博之外,志愿服务从未停歇。每年“3·5学雷锋日”,南京路步行街上总有他们设立金融咨询台的身影,渔阳里广场的便民服务点前总排起长队。“4·15国家安全日”“6·14征信记录关爱日”他们将金融服务送到市民游客身边,践行“人民城市”理念。“看到市民的笑容,就觉得一切都值了。”一位志愿者如是说。

近年来,支行团委将“志愿蓝”打造成黄浦街头的一道风景线。从大型活动保障到社区日常服务,从金融知识宣讲到助老公益实践,他们在奉献中收获成长,在服务中赢得认可。

让书信温暖留守儿童:跨越千里的蓝信封

“姐姐,这次我考了班级前十名!”在黄浦支行团委承办的“蓝信封”启动仪式上,一封来自乡村孩子的书信让在场青年们红了眼眶。“蓝信封”是专注于乡村儿童心理支持的公益项目,志愿者需与留守儿童一对一结为笔友,约定至少通信一年半,每月一到两次。作为上海地区承办单位之一,支行团委将这项活动引入工行青年视野。“第一次收到信,稚嫩的笔迹写着‘最近有点想妈妈’,我哭了。”青年志愿者小李展示着珍藏的信件,“我回信告诉他:想妈妈时就写下来,我会一直在这里听你说。”一年多以来,两人保持着每月一信的约定,从学习困惑到成长喜悦,两张信纸跨越千里,联结着两颗真诚的心。2020年起,支行团委配合分行已组织近70名青年加入蓝信封通信大使行列,互通书信千余封。每一封信的背后,都是一个工行青年与一个留守儿童的双向奔赴。他们用笔墨温暖留守童年,用陪伴点亮乡村孩子的成长之路。

从红色基因的薪火相传,到金融一线的挺膺担当,再到服务青年的无微不至,黄浦支行团委的每一步都诠释着“黄浦出品,必属精品”的青春追求。立足上海国际金融中心,深植党的诞生地沃土,他们正汇聚起推动金融高质量发展、服务中国式现代化建设的磅礴青春力量,在新时代的壮阔征程中不断续写荣光。