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4月22日,路透社报道称,Meta正计划在美国员工的工作电脑上安装新型跟踪软件,通过捕捉鼠标移动、点击、键盘输入以及偶尔截屏的方式,收集数据用于训练其AI模型。此举是Meta大规模构建自主AI代理战略的重要组成部分,旨在让AI能够独立完成日常工作任务。

根据Meta内部备忘录,该工具名为“Model Capability Initiative”,将在员工使用的办公应用和网站上运行,重点记录人类与计算机的真实交互方式,例如操作下拉菜单、使用键盘快捷键等。Meta发言人Andy Stone表示:“如果我们要构建能帮助人们完成日常电脑任务的AI代理,我们的模型就需要真实示例,了解人们实际如何使用电脑,包括鼠标移动、点击按钮和浏览菜单等操作。”

Meta首席技术官Andrew Bosworth在内部备忘录中写道,公司愿景是让AI代理主要承担工作,而员工则负责指导、审查并帮助它们改进。Bosworth强调,将严格收集各类工作交互的数据,以便AI更好地学习。

Meta同时推动员工使用AI代理完成日常任务,并计划从2026年5月20日起全球裁员约8000人,后续年内还将有更多裁减。公司新成立的Applied AI工程团队正专注于提升AI编码能力,并开发用于构建、测试和发布产品的AI代理。

Meta强调,已采取防护措施,收集的数据仅用于AI模型训练,不会用于绩效评估或其他目的,且对敏感内容进行保护。但隐私专家对此表达担忧,认为这种实时监控将白领员工置于严密监督之下。在美国,虽然联邦层面没有严格限制,但各州要求公司进行广泛通知;在欧洲,此类监控可能违反GDPR等法规,在意大利甚至被明确禁止用于生产力追踪,在德国也仅限特殊情况。

内部备忘录中,一位AI研究科学家写道:“这是所有Meta员工通过日常工作帮助我们的模型变得更好的机会。”

此政策反映了科技行业在巨额AI投资压力下的普遍趋势:通过AI提升效率、减少人力,同时进行组织重构。Meta预计2026年资本支出将大幅增加,用于支持AI基础设施建设。

目前该跟踪软件主要针对美国员工,实施细节仍在推进中。