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计划有变、行程冲突、买错车票……

出行中难免遇到需要改签的情况

那有啥改签规则呢?

快来与小编一起看看吧~

火车改签指南

什么是改签

旅客变更乘车日期、时间、车次、席位、席别和到站时需办理的签证手续。

改签规则

改签的费用,完全取决于你什么时候改和改到什么时候。我们分两种情况看:

开车前改签:

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开车后改签:

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如何快速办理改签

手机办理:

1、打开铁路12306APP,点击“我的”,点击“我的订单”

2、点击“本人车票”

3、在出行车次下方找到“改签”按钮

4、选择你想改签的日期

5、选择车次和席位,点击“预定”

5、确认无误后,“提交订单”即可

车站办理:

携带购票时使用的有效身份证件原件,到任意火车站的售票窗口或自动售票机办理。

注意:车票只能改签一次

Q:如果开车后,当天的车票都没了,或者我不想当天走了怎么办?

A:可以改签到次日及以后的列车,但需要支付改签费,需要注意的是,必须在当日24时之前操作。

Q:买错了始发站,能改签吗?

A:不可以。 票面上的始发站是无法改签的,需要办理退票后重新购买。

Q:积分兑换的车票改签要钱吗?

A:不用,但需要积分。积分兑换的车票改签会核收1000积分的改签费,改签后的差价也需用积分支付。

火车候补购票服务

车票开售前,可提前完善乘车人相关信息,并根据车票起售时间,提前设置提醒,以便及时提交订单。

✅善用候补“捡漏”:

候补是最优策略,同时也可在发车前几天关注是否有退票释放。

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每名旅客可以保有6个待兑现的候补订单,每个候补订单最多可以添加19名乘车人,支持选择任意3个乘车日期,总计添加不超过60个车次,不再限制席别数量。

如果旅客选择接受新增列车,还可以进一步提高候补成功率。

铁路部门会根据客流情况,在高峰期间增开临时旅客列车。勾选此项后,新增列车的票额会优先投放给已提交候补订单的旅客。

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注意:候补订单的截止兑现时间最晚可设定为开车前20分钟,给予旅客最大等待机会,请及时关注兑现结果。

候补时应将目标车次、相邻时间段(如提前或推后1至2小时)的车次、同方向其他车次,以及不同席别(如二等座、一等座)尽可能多地添加到同一个候补订单中,以提高成功率。

来源:新疆铁路,铁路12306,乌鲁木齐本地宝综合整理

编辑:丁丁 /校对:小雪 /审核:蚀五

☎️合作:400-138-0996

✍️法律顾问:新疆嘉沛律师事务所