PChome 4月23日消息，微信安全中心于4月22日发布重要警示，针对近期海外用户频繁接到的自称“腾讯客服”或“微信安全中心”的境外诈骗电话进行辟谣。官方明确表示，微信官方400客服热线仅为全国统一服务热线，从未开放主动外呼国际业务。因此，任何主动致电海外用户并声称账号违规、涉嫌违法的来电，均非官方行为，用户应立即挂断。
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此类诈骗通常利用改号软件伪装成官方号码，不法分子通过非法渠道获取用户姓名、手机号等隐私信息，谎称用户名下微信账号关联违规公众号或涉嫌非法募捐，以此制造恐慌。骗子常以“封禁账号”相威胁，并利用海外报警不便的痛点，主动提出“内部转接公安局”或“协助办理线上笔录”，进而诱导受害者提供银行卡、验证码等敏感信息，甚至要求转账。
微信安全中心重申，微信账号若存在违规，仅会通过客户端内的系统通知或弹窗告知，绝不会通过电话提前预警。官方客服绝不会索要密码、验证码，更不会要求转账或协助转接公检法机关。请广大用户提高警惕，切勿轻信陌生来电，保护个人财产安全。
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