“咱矿我为职工办实事‘三个十’工作法中的‘十项惠民服务’，谁能说全？”近日，义煤公司常村煤矿党建工作推进会上，该矿党委负责人现场提问，话音刚落，与会人员纷纷举手。

“实施心连心服务联系人及监督保障人制度，开通‘常倾听’职工意见直通车、‘常监督’问题反映热线，干部主动精准服务，搭建职工心理疏导平台，举办荣誉退休仪式……”党群科负责人流利作答，赢得热烈掌声。

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“‘十必须、十严禁’呢？”矿领导随即追问。

“必须第一时间接听职工咨询电话，严禁推诿扯皮；必须畅通诉求渠道，严禁截留不交办……”人力资源科负责人抢答，“做不到，履职不严，网格员一线关口绝不放行。”

皮带队党支部书记分享网格暖心实事：“我们队一位临近退休的老师傅，因工龄核算心里有疙瘩，队支部第一时间找他谈心疏导，我与他一起到职能科室点对点了解政策、解疑释惑。他卸下思想包袱后，工作干劲更足了。”

“上周我们到修护突击队慰问劳动竞赛标兵，并现场征集合理诉求；防冲队网格员反映的公寓热水器电源问题，昨天已整改到位。”矿工会副主席说。

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该矿党委把树立和践行正确政绩观学习教育融入具体实践，提出职工评价才是真正的“成绩单”，将惠民服务“三个十”工作法与网格化治理有机结合，务实下沉一线履职，不搞形式走访，不做纸面台账。

“政绩好不好，职工说了算。‘三个十’不是挂在墙上的制度，而是网格里的实干行动。”矿纪委负责人表示，必须从严纠治干部不作为、慢作为等问题，严禁搁置不问，做实党建服务网格，把“问题清单”转化为“满意清单”，切实把好事做实、实事办好，以过硬作风凝聚人心，护航矿井持续稳健向好发展。（吴美莲）