按照过去的逻辑,多个朋友多条路;办事找熟人,买东西到熟人店铺。

现在呢?看到熟人,第一反应是“杀熟”。

还有人清醒地意识到,找熟人办事,这是成本最高的办法。因为欠人情,太难了。还不如按规矩来,反正不是特别的事情,有规矩就够了。

因此,当今社会,我给你一条扎心的建议:不要与为你提供服务的人、你服务的人,多聊天。

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多聊天,往往会让你付出代价。

朋友在城里开一家小餐厅,来的顾客,都是附近几个小区的。

顾客来的次数多了,也就变成了熟面孔,要什么口味,喜欢什么时候来,都很清楚。

有一天,餐厅里的顾客很少,就一位常来的小伙子。朋友走过去,和小伙子打招呼,还特意添了一碟花生米。

接下来,交谈了一下,主要问小伙子干啥的,有没有女朋友,工作怎么样。

小伙子再来,朋友也会给加一点饭菜或者米粉的分量。小伙觉得很为难,似乎是人情味太多了。

再后,小伙子就不来了。

把服务对象变成了熟人,朋友,拉家常,会让对方很难受。

1.服务对象被特别热情地对待,吃喝就很不自然。

2.服务对象觉得欠人情了。

3.服务对象怕被人打听隐私,说假话吧,又觉得亏心。

“再也不来”,这就是最好回应。不能够堵住你聊天的欲望,也不能让你不窥探,但躲起来,不见面,那什么都好了。

很多店铺的顾客流失,就是这样的。一开始大家图个新鲜,都来。但是混熟了之后,爱占便宜的人会常来,不喜欢聊天的、讨厌被询问的、不要人情浓的,都不会来了。

朋友还经历了另外一件事:自己很忙碌,就请了一个钟点工,每个星期搞一次卫生。

钟点工是一位五十多岁的阿姨,脸色总是很沉重的样子。

询问了之后,发现阿姨的丈夫长期卧病,孩子还在读书,家里也因此穷困。阿姨自己,是二婚,苦命人。头婚丈夫意外过世。

知道了阿姨家的情况,朋友就给了一点小费。

之后,朋友不给小费,都觉得不好意思。

还有,阿姨有时候做得不够到位,有的地方没有弄干净,朋友也不好意思责怪。

把服务你的人,变得太熟悉了,那最终受损失的,是你。

1.不好意思挑剔对方,更不好意思扣钱。

2.如果一顿聊天,发现对方和自己有亲戚关系(亲戚的亲戚,朋友的亲戚之类),那你不得不客气起来,干什么都抹不开脸。

3.你还会觉得,对方打扰到自己了。因为城里人,习惯关起门过日子,有熟人来,都会不自然。

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有服务关系的人,最好是保持陌生感。

行为经济学大师丹·艾瑞里在《怪诞行为学》中,提出了一个超厉害的底层理论。人类社会同时运行着两套完全不一样的规则:市场规范和社会规范。

我们用的是市场规范,那就必须执行冷冰冰的“规矩”。

我拿钱去消费,买到东西、吃完了,走人;我拿钱请人干活,干好了就给钱,干不好就扣钱,不干就不给;我去给人做服务,做完了,对方就给钱,按规定给。这样,大家都没有心理负担,也维护了市场运作。

如果聊天多了,人与人就会熟悉起来,因此破坏规矩。能用规矩的,都变成了用人情。

比方,朋友家用钟点工,从家政平台找。结果和钟点工熟悉了,那就绕开平台,私下找。这就违反了规矩。

比方,你去吃饭,按照饭店的折扣买单。和老板混熟了,你非要很低的折扣,老板很为难。这就导致老板不欢迎你,但不好明说。

比方,去开一个证明,到现场就可以办理。你非要找熟人,结果你欠人情,对方也不好意思让你到现场来。这证明开的,太繁琐了,还可能因此被外人指责,麻烦大了。

除了规矩之外,人们还越来越注重隐私管理。

现在很多人会有这样的一种感觉——别人知道我家里的情况太多,我很不舒服。本能地排斥。

过去,讲究的是“熟,不逾矩”。

现在的人,熟悉,都不行。大家更注重人际弱关系。

常常去关顾小区门口的一家店铺,和老板面熟了。偶尔有点东西,寄存在店里是可以的。但老板询问家庭情况,就不行了。

和小区保安说句“您好”是可以的,但是保安问你在哪里上班,就不行了。

找一个临时工,搬东西,瞎扯几句没问题。要请临时工吃饭喝酒,就不行了。

宁愿找一个偶尔去的店铺里,买窗帘,都不去某亲戚家的店铺,就因为不好砍价,怕多花钱。

人情是一把双刃剑,彼此都不好受。

而人情的开始,就是“多聊天”,无意识地透露了大量的个人信息,产生了人情互动。从第一步,就开始止损,再好不过。

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写在最后:很多农村大妈,到城里跟子女一起住,结果把整个小区人的情况,都摸清楚了。还带着小区其他大妈来串门。

后果是,大妈被子女嫌弃,甚至被赶回老家。

老一辈的人情逻辑,新时代的年轻人,不喜欢了,从某种程度上看,也不太需要了。

越来越多的人,缩小社交圈,保持边界感。在上班的时候,大家职场关系,不上班,就毫无关系。别把人家祖宗三代都搞清楚,这是长舌妇的行为。

半生半熟的关系,更符合当今社会。进一步可以很熟,退一步可以陌生。聚散随时,毫无压力。

作者:布衣粗食。

配图来源于网络。