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近日，有网友在问政赣州平台留言：游泳馆在收费后关门不退款，我去年11月在赣州市章贡区维客健身华宏店曾李某教练那里办了游泳卡总共798元，上了4次课后说天气冷水冷而闭店，说2026年5月份开店，今年我找他们，直接跟我说已经倒闭了，教练说老板都不退款，他只是销售而已，其中有股东目前还在赣州其他地方教游泳健身。钱不多，可是我才刚报名就这样不是欺骗吗，我相信还不止我一个。恳请各位领导彻查。

章贡区教育体育局回复

网友：

您好！您在“问政赣州”平台反映的问题收悉。现将有关情况回复如下：

一、调查核实情况

收到该健身馆闭店通知后，我局片区网格人员从2025年12月起至今一直关注跟进该场馆的进展及后续会员处理情况，并多次前往现场核实。该健身馆因负债多，馆内健身器材、设备已被法院冻结，负责人表示无法兑现退费事宜。为维护会员权益，华泓股东表示同意将您的健身卡同步转入九方巨亿氧舱健身，请您安排好时间前往消费。如您对此处理不认可，建议通过司法程序维护自身权益。

二、处理情况

4月21日，我局工作人员已把相关意见电话回复了您，您表示知晓。如您还有疑议，请拨打区教育体育局联系电话：0797-8361298或0797-8112345。感谢您对我们工作的关心、理解和支持。祝您身体健康、生活愉快、阖家幸福！来源：问政赣州