绛县市场监督管理局给外卖骑手的一封信

亲爱的外卖骑手朋友们：

你们好！

穿梭于大街小巷，奔忙于日出月落。你们是城市流动的风景线，是美食与幸福的“摆渡人”，是便利生活的守护者。无论严寒酷暑、风霜雨雪，你们始终坚守岗位，用辛勤的汗水为千家万户送去热气腾腾的餐食与温暖。在此，绛县市场监督管理局向每一位辛勤工作的外卖骑手致以诚挚的问候和衷心的感谢！

外卖餐饮连接着商家与消费者，而你们正是这链条中最关键的一环。你们手中的不仅仅是一份份餐食，更是一份沉甸甸的责任——食品安全的责任，服务承诺的责任，城市形象的责任。为共同维护我县网络餐饮市场的良好秩序，保障广大人民群众“舌尖上的安全”，我们特向全县外卖骑手发出如下倡议：

一

争做食品安全的“守护人”

取餐时，请认真核对餐品包装是否完好、封签是否完整，对包装破损或封签损坏的餐品，请主动拒绝配送并及时告知商家和消费者。送餐过程中，请保持送餐箱（包）的清洁卫生，定期消毒，防止交叉污染，确保餐品在配送环节不受污染。

二

争做交通法规的“模范生”

安全是回家最近的路。请严格遵守道路交通安全法律法规，不闯红灯、不逆行、不超速、不随意变道、不占用机动车道、不疲劳驾驶。骑行途中不看手机，佩戴好安全头盔，为自己和他人的生命安全负责。你们的平安，是家人最大的期盼，也是我们最深的牵挂。

三

争做文明风尚的“传播者”

保持个人仪表整洁，着装规范，使用文明用语，礼貌对待商家和消费者。进入小区、单位时，请配合管理，有序停放车辆。以优质的服务、良好的形象，展现外卖骑手群体的职业素养和精神风貌，为文明绛县增添亮色。

四

争做市场监管的“监督员”

在取餐过程中，如发现商家存在无证经营、“一址多店”“一人多店”、卫生环境脏乱差、使用过期变质食材、从业人员无证、持假证上岗等违法违规行为，请留存证据并及时通过12315平台向市场监管部门举报。你们的每一次监督，都是对食品安全防线的有力加固。

朋友们，每一份及时送达的餐食背后，都承载着消费者的信任与期待；每一次安全规范的配送，都是对生命的尊重与守护。让我们从自身做起，从每一次配送做起，用责任守护安全，用行动传递温暖，共同营造安全、放心、舒心的网络餐饮消费环境，为建设更加美丽幸福的绛县贡献自己的一份力量！最后，衷心祝愿全县外卖骑手朋友们：工作顺利，身体健康，出行平安，阖家幸福！

绛县市场监督管理局
2026年4月22日