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4月29日 未央区 秦创源软科中心见
继永雄后,又一催收巨头被警方实行跨区抓捕。
4月初,多家媒体实地走访查实,浙江金华磐安县公安局网络安全保护大队牵头办案,深圳万乘联合投资有限公司金华分公司(以下简称:深圳万乘)大批员工被带走。
或涉“开盒”
3月28日,两辆大巴车驶入浙中总部经济中心2号楼,7楼办公区百余名员工被带走,电脑、服务器、工作手机全部查封。
周边多位工作人员证实了此事。“当天警方来了两辆大巴车,把公司大批员工带走后,这里就彻底停业了。”相邻公司的一名员工表示,事发当天正值周六,此后该楼层便陷入沉寂,再无员工出入。
4月5日,信网实地探访,看到200多个工位已经空置,快递包裹堆积在楼道无人签收,留守人员用一句略带调侃的话回应了所有询问:“我要清楚咋回事,就也被抓了”。
根据信网报道称,此次事件的导火索,是一名催收人员在前往磐安县上门催收时被债务人报警,警方在催收人员手机中发现了 大量非法获取的客户个人信息 。
法律人士认为,该案由网警牵头,应不仅局限于线下催收个案,更涉及大面积的违法“开盒”行为。
已有金融机构紧急“切割”
在中国催收行业中的地位,用“龙头”来形容深圳万乘一点也不为过。业内普遍将其与CBC信用管理、高柏中国和勤为科技并称为催收界“四大金刚”。
该成立于2008年,早期团队不过23人。十余年来,其以惊人的速度扩张:2019年时拥有67家分公司、5500余名员工,当年为合作伙伴收回不良和逾期账款60多亿元;到2025年,分支机构已达111家,员工总数突破11000人。
即便在金华分公司被查前后,仍密集中标多家国有大行、全国性股份制商业银行的催收项目,覆盖浙江、山东、河北等多个省份。
此次警方查处后,已有合作方开始“切割”。一家非银金融机构已全面终止与深圳万乘的相关合作。
这种“巨头瞬间倾覆”的场景,业内人士并不陌生。
2023年5月,国内最大催收公司,湖南永雄集团被安徽警方跨省查办,170多名员工被抓,26人被以寻衅滋事罪移送起诉。随后,永雄宣布停业、转型,最终走上卖总部大楼自救求生的路,从7000万元直降到5500万元挂牌出售,甚至连43万元税款都拖欠未缴。
两起事件相隔不到三年,涉案逻辑如出一辙。
而万乘与永雄的对比,两者的业务模式高度相似:为银行及非银金融机构提供信用卡违约及消费金融不良贷款催收服务,靠回款额拿佣金,回款越高,提成越丰厚。
在万乘2024年的“万乘之星”评选中,一名入职仅两年的员工单月佣金可达12万至15万元。
永雄则有一套自己的奖励机制,包括管理层配车制度。总监级全部配车,低级别总监二十万以上的车,高级别总监都是三十万以上的车。很多二十多岁的年轻女孩、男孩,都是宝马奔驰。
这对于那些初入社会,没有过硬技术、学历傍身的年轻人来说,是成功的捷径。
在“合规就要不回钱的”固有思维下,催收人员常年游走在法律的灰色地带,收回巨额现金的同时,也催生了大量人间悲剧,加剧了社会矛盾。
永雄的崩塌是行业从野蛮生长到规范转型的一个典型案例。
巅峰时期号称累计催收超过2亿人次,2019年甚至向纽交所递交招股书欲冲“中国催收第一股”。
但被查后,湖南多家催收公司被定性为“恶势力犯罪集团”,已判文书中被告人员无一例外被认定使用软暴力催收、触犯寻衅滋事罪。
眼下万乘金华分公司的案件尚在侦查阶段,部分基层非涉案员工已经出来了。但如果后续侦查发现涉案行为有组织性、规模性,万乘面临的司法定性未必会比永雄好多少。
新一轮打击金融灰黑产已开始
当下的监管环境,和永雄出事时已经完全不是一个量级。
2026年1月,中国银行业协会发布《金融机构个人消费类贷款催收工作指引(试行)》,明确抵制各种形式的违规催收和暴力催收,严禁晚10点到早8点间催收,对债务人同一联系方式拨打电话次数不宜超过6次每天。
2026年春节前后,监管层更直接发文明确M1、M2阶段逾期全面禁止委外催收。这意味着早期催收业务将大规模从外包机构回流至金融机构内部,外包催收公司的市场空间被直接压缩。
就在万乘事件发生的次周,2026年4月2日,公安部经侦局与国家金融监管总局稽查局联合部署开展新一轮金融领域黑灰产违法犯罪集群打击工作,聚焦非法存贷款中介、非法网贷平台和助贷机构、信用卡不正当反催收中介等。
上一轮集群打击,公安经侦部门共立案查处金融领域黑灰产犯罪案件1500余起,涉案金额累计近300亿元。万乘金华这起案子,恰好撞在新一轮打击的枪口上。
从永雄的结局来看,催收公司的转型只有两条路:要么彻底剥离不合规业务、建立可穿透的合规管理体系,要么像永雄一样宣布不再从事具体催收业务、转型科技服务。但永雄的转型之路形同虚设,参保人数断崖式下跌就是最好的证明。
3.5万亿的商业银行不良贷款余额,决定了催收这个行业不会消失。但野蛮生长的催收公司正在加速出清,那些还在靠非法获取信息、靠软暴力催收的公司,不过是下一个倒下的万乘或永雄而已。
来源:债权人、不良资产头条、钱经
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