作者 | 江慧
编辑 | Sette
2026年的中国旅游市场,正在释放三张明确的信号牌。
第一张牌:出境游。
恢复性增长已经成为过去时。当前出境游客的行为模式,已从“走马观花、景点打卡”转向“深度交互、情感联结”。他们追求的不是照片数量,而是与目的地之间形成独特的记忆与个人叙事。
推动这一趋势的核心客群,分别是Z世代、高净值银发族以及新中产家庭。这三股力量共同将“舒适、丰富且具备差异化”的旅行产品推向了溢价通道——价格敏感度下降,体验独特性成为首要决策变量。
第二张牌:入境游。
政策红利持续加码:签证便利化、离境退税扩围、多语种服务体系完善,外国游客在华消费的摩擦成本被大幅降低。由此,入境旅游对国民经济的辐射效应开始加速释放,正在成长为服务贸易领域不可忽视的增量极。
第三张牌:国内游。
消费信心的恢复虽然温和,但假日经济的拉动效果依然强劲。以传统热门目的地为代表的核心旅游圈层,在客流量和消费规模上均表现出强韧性。国内市场的底盘比预期中更为稳固。
然而,深层挑战同样清晰。
出境游一侧,供应链条冗长、数字化对接能力薄弱,导致供需之间难以实现精准匹配。入境游一侧,目的地品牌的辨识度仍然不足,精细化营销渠道在“最后一公里”环节频频受阻。
全球旅游格局正在加速重构。谁能高效对接日益多元的中国客群需求与丰富但分散的全球资源供给,谁就有望成为下一阶段产业生态中的关键枢纽。
2026年4月13日至17日,第九届洞天汇在三亚艾迪逊酒店交出了一份具有说服力的答卷。
01.供需高效匹配:2万场“一对一对话”背后的商业逻辑
数据是洞天汇交易价值最直观的注脚。
本届洞天汇创下历届规模之最:业内总参与人数突破750人,来自40个国家、127座海外城市的360家高奢酒店集团及境外旅游机构(451位供应商代表),与国内30个城市、229家高端旅行社的255位特邀买家,在五天内高效完成了超2万场“一对一巅峰对话”。
这2万场对话不是简单的商务社交,而是高度结构化的交易撮合系统。在洞天汇平台上,每一组“一对一”都是精准匹配的结果——供应商提前了解买家的客群画像与采购需求,买家提前锁定意向合作方,双方在有限时间内直奔合作落地。
对于奢旅行业而言,这种效率意味着:一家中国高端旅行社可以在五天内见到全球几乎所有顶级酒店集团的核心决策者,完成过去需要半年甚至更长时间的供应链搭建。
宝格丽、安缦、嘉佩乐、瑰丽、艾迪逊、六善、文华东方、柏悦、半岛、四季、华尔道夫、莱佛士、安纳塔拉,以及庞洛和银海游轮等国际顶级奢华旅游供应商核心高层齐聚三亚,共商行业发展新机遇、共探合作新路径。这种级别的全球资源集中度,在亚太地区的奢旅B2B平台中极为罕见。
02.引领趋势:一份白皮书定义奢旅消费新方向
如果说2万场对话是洞天汇连接当下的方式,那么《中国奢华旅游趋势报告:洞天汇独家呈献白皮书》。则是其定义未来的证明。
本届洞天汇携手龙途国际联合发布的白皮书,研究方法覆盖200多家奢华酒店、大中华区200多家头部旅行社,以及200多位可投资资产达百万元的高净值旅行者。如此三维立体的样本结构,在行业内尚属首次,确保了研究结论兼具供给侧能力评估、渠道端趋势判断和消费端需求洞察。
白皮书的核心发现直击行业痛点:中国高净值客群以白手起家群体为核心,女性主导出境游决策;客群追求个人成长、文化体验与深度探索,住宿支出占旅行总支出比例最高;高度重视本土化服务、私密性与个性化体验的平衡;小众目的地与稀缺性体验的市场需求持续攀升;可持续旅行与健康疗愈成为行业未来重要增长极。
这些结论并非孤例。胡润研究院连续第22年发布的《中国高净值人群品质生活报告》同样印证了这一趋势:高净值人群计划将物质消费年均支出减少10%,而服务体验消费计划增加12%,其中旅游以58%的净增长意向成为最受青睐的支出类别。两大数据源的交叉验证,进一步确立了洞天汇白皮书的行业公信力。
洞天汇CEO黄君荃(May Wong)在发布会上指出,奢旅行业核心趋势正从“炫耀性消费”转向“内心价值的深度追寻”——高净值旅行者的需求已从物质享受转向身心健康与情感联结,奢华旅行已超越目的地本身,升华为对难忘体验、情感共鸣与视野拓展的深度追求。
洞天汇联合创始人周继忠(Bamboo Zhou)则从技术赋能维度给出了实操框架。他明确AI在奢旅行业的核心定位是赋能者而非替代者,并系统梳理了五大应用场景:预测性宾客偏好管理、智能预订与动态行程规划、AI多语言智能沟通工具、全周期偏好信息整合,以及超个性化服务推荐。他强调,AI的终极目标是让顾问从繁琐事务中解放,将精力聚焦于有温度的人际联结。
这份白皮书的价值不仅在于数据洞察本身,更在于它为中国奢旅市场提供了一套从趋势研判到产品落地的完整方法论。
03.政企协同:打造三亚国际旅游消费中心的加速器
洞天汇七年锁定三亚,本身就是一个值得行业关注的信号。
本届洞天汇与三亚市旅游发展局深化政企协同,以权威平台精准链接海内外奢旅供需两端。从政策层面看,这一合作恰好呼应了三亚正在推进的两大战略工程:2026年“旅游服务质量提升暨旅游产品创新迭代年”与“爱上三亚”旅游促消品牌建设。
从实际成效看,洞天汇已成为三亚向全球奢旅行业展示城市品牌的核心窗口。洞天汇联合创始人周继忠用“六边形战士”形容三亚的蜕变——正班机多、酒店层级丰富、安全省心。“现在泰国、越南反过来关注三亚是不是吸引了原本要去他们那里的客人”。
安缦酒店集团亚太区销售总监Patrick Gauthier亦直言,三亚正在分流原本属于东南亚的客源,其关键优势在于家门口的便利——无需转机、无需复杂签证、语言无障碍。
这些来自全球顶级业者的声音,是三亚从旅游城市迈向国际旅游消费中心最有力的背书。
04.九年洞天汇:从资源平台到生态枢纽的进化
站在第九届的时间节点回望,洞天汇的价值进化轨迹清晰可见。
自2015年成立以来,洞天汇已从最初的奢旅资源链接平台,进化为推动中外奢旅行业共生发展的价值共创生态,全程见证了中国高端旅行市场从追逐奢华符号到回归内心价值的深刻变革。
这一进化体现在三个维度:
其一,交易效率的倍增。采用邀请制精英会员网络模式,合作成员涵盖大中华区顶级旅行社、高端礼宾服务机构及企业客户,以“一对一”高效匹配模式大幅压缩全球资源对接的时空成本。
其二,趋势话语权的确立。从白皮书的发布到AI赋能体系的构建,洞天汇正从单纯的资源撮合平台升级为行业标准与趋势的定义者。
其三,生态协同的深化。通过与三亚市旅游发展局等政府机构的深度合作,洞天汇将平台价值从B端延伸至C端目的地品牌建设,构建起“全球资源—中国渠道—目的地生态”的完整价值链闭环。
当中国出境游突破2.25亿人次,当入境游消费规模是2019年的1.6倍,当高净值客群将58%的消费增量投向旅行体验——一个不可回避的事实是:中国正从全球旅游的参与者,加速转变为全球奢旅生态的核心塑造者。
在这个进程中,洞天汇的价值不仅仅在于连接,更在于定义。定义什么是真正的奢华旅行,定义AI如何赋能而非替代人的温度,定义中外奢旅行业合作的最佳范式。
从连接到定义,这是洞天汇九年的进化之路,也是中国奢旅行业走向全球舞台中央的缩影。
图片来源于摄图网及网络截图
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