厂区保洁服务合同模板、释义|乙方|保洁服务|厂区|甲方|约定|赔偿

厂区保洁服务合同

甲方（委托方）： ________

统一社会信用代码： ________

法定代表人： ________

乙方（服务方）： ________

统一社会信用代码： ________

法定代表人： ________

鉴于：甲方为保证其位于________的厂区（下称“服务区域”）环境整洁有序，营造良好的生产经营环境，特委托乙方提供专业保洁服务。乙方为具有合法资质及专业能力的保洁服务公司，愿意接受委托。

依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就厂区保洁服务事宜达成如下合同。

第一条服务内容、范围与标准

1.1 服务范围

乙方提供保洁服务的具体区域、部位及面积详见本合同附件一《保洁服务范围平面图及明细表》。该范围一般包括但不限于：

（1）厂区内公共道路、广场、停车场、绿化带外围；

（2）指定办公楼宇的大厅、走廊、楼梯、卫生间、会议室（内部整理除外）；

（3）指定生产车间/仓库的公共通道、非生产作业区域；

（4）员工食堂的公共用餐区域（不含后厨操作间）；

（5）指定垃圾收集点的分类、清运至甲方指定厂区内集中堆放点。

1.2 服务内容与标准

乙方应按照附件二《保洁服务标准、频次与检查表》的详细规定，提供包括但不限于清扫、拖擦、除尘、擦拭、垃圾收集、专项保洁（如玻璃清洁、消杀）等服务。该标准应至少满足行业通行规范，并符合甲方厂区管理的基本要求。

1.3 特别约定区域

对于有特殊环境要求（如无尘车间、实验室、危险品存放区附近）的区域，其保洁标准、作业时间、人员防护及用品要求由双方另行书面约定，作为本合同补充条款。

条款释义：

l本条是确定乙方工作边界和质量要求的核心。通过引用附件一和附件二，将动态、琐碎的保洁服务静态化、清单化、可核查化。附件一《范围明细表》避免就“哪里该扫哪里不该扫”扯皮，尤其在厂区，明确划分生产作业区与公共保洁区的界限至关重要，涉及安全责任。附件二《标准与频次表》是衡量履约质量的“标尺”，应尽可能量化（如“道路目视无积水、无散落垃圾”，而非“保持干净”）。

l特殊区域风险隔离：第1.3款是针对厂区特殊性的关键设计。工厂内可能存在对清洁度、温湿度、静电、化学品残留有严格要求的区域。对此类区域的保洁，必须制定单独的、更高标准且经甲方安全或生产部门认可的作业指导书。这不仅是服务质量要求，更是重要的安全生产管理措施，能将因不当保洁引发的生产安全、产品质量事故风险在合同层面予以隔离。

第二条人员、物料与设备

2.1 服务人员

（1）乙方应组建不少于________人的专职服务团队常驻厂区，指定一名现场负责人，并将人员名单、身份证复印件及健康证明交甲方备案。人员变动应提前通知甲方。

（2）乙方人员应统一着装、佩戴工牌，并接受甲方必要的入厂安全培训。乙方应对其人员进行全面管理，包括但不限于招聘、培训、薪酬支付、社保缴纳及安全教育，并承担全部雇主责任。

2.2 物料与设备

（1）本合同的保洁服务方式为：【□包工包料 / □包工不包料】。

（2）若为“包工包料”，乙方应自行提供并承担全部保洁工具、机器设备、清洁剂、消毒剂等消耗品。所提供的清洁剂应符合环保要求，不得腐蚀、损伤甲方物业及设备，对特定材质（如环氧地坪、特殊涂层）的清洁需使用甲方认可的材料。

（3）乙方提供的设备应状况良好、低噪音，符合安全使用标准。特种设备操作人员应持证上岗。

条款释义：

l“人”的管理与责任：在厂区环境下，保洁人员不仅是劳动者，也是潜在的“安全隐患源”和“信息接触者”。第2.1条明确乙方承担“全部雇主责任”，是甲方隔离劳动法律风险（如工伤、劳资纠纷）的关键。要求备案、统一标识和接受入厂安全培训，是将乙方人员纳入甲方厂区统一安全管理体系的必要措施，有助于防止未经授权进入禁区、违规操作等行为。

l“料”的成本与风控：“包工包料”与“包工不包料”是两种根本不同的商业和风险模式。“包工包料”对甲方而言管理简便、总价固定，但需在价格中覆盖物料成本，并需在合同中约束物料质量，特别是清洁剂的成分，防止损坏昂贵的地面或设备。“包工不包料”则需甲方自行采购符合要求的物料，管理成本高但物料质量可控。此选择直接影响价格和后续的争议点，必须明确勾选。

第三条合同期限与服务时间

3.1 合同期限

本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前六十日，如双方均未提出书面异议，本合同自动续期一年，续期次数不限。

3.2 服务时间

日常保洁服务应安排在甲方非生产高峰时段或约定的固定时段进行，以避免影响甲方正常生产经营。具体作业时间表经甲方确认后作为附件三。如有突击性或临时性保洁需求，甲方应提前通知，乙方应积极配合，费用另计。

条款释义：

l期限的稳定与灵活：自动续期条款为双方提供了合作的连续性，避免了频繁招标的成本。但甲方需注意，若对服务不满决定更换供应商，必须在第3.1条约定的提前六十日这一关键时间点前书面提出不续期，否则将被动续约。

l时间的特殊约束：厂区保洁的核心原则是“不影响生产”。第3.2条赋予甲方在作业时间上的最终确认权，是保障生产秩序的前提。保洁作业，尤其是设备擦拭、高空作业等，必须在设备停机、确保安全的前提下进行，时间安排必须服从于生产计划。此条款是甲方协调生产与后勤服务的重要合同依据。

第四条服务费用与支付

4.1 服务费用

本合同采用【□按月包干 / □按实际保洁面积核算】方式计费。

（1）按月包干总价：每月人民币________元（含税）。

（2）按面积核算单价：每月每平方米人民币________元，暂定总面积________㎡，月度估算费用________元。每月按双方确认的实际保洁面积结算。以上费用已包含乙方完成本合同约定服务所需的人工、管理、保险、税费、合理利润及【□包工包料模式下的物料】等全部费用。

4.2 支付方式

甲方于每月【10】日前，对乙方上月服务进行考核评估。乙方根据评估结果开具合规增值税发票。甲方在收到发票后【15】个工作日内，支付上月服务费的【90%-100%】。剩余【0-10%】作为履约保证金，在合同期满或终止、乙方办妥交接手续后无息付清。

4.3 费用调整

如因服务范围、标准发生重大变更，或当地最低工资标准调整幅度累计超过【5】%，任一方可提议调整费用，双方协商一致后签订补充协议。

条款释义：

l费用结构的明确性：厂区保洁面积可能因车间占用、新建扩建而变动，选择“按面积核算”更为公平，但需在附件一中明确面积计量规则和复核机制。“按月包干”则对甲方管理能力要求更高，需确保范围无重大变化。明确费用包含的全部内容，是避免乙方在履约中要求“增项收费”的关键。

l“费效挂钩”的支付机制：第4.2条将付款与月度考核评估挂钩，是甲方督促乙方保持服务质量的核心经济杠杆。设置履约保证金（尾款），能在合同末期有效约束乙方，确保其不会因即将退场而降低服务质量，并促使其配合做好人员、物资的退场交接。支付流程清晰，时间节点明确，有利于双方财务管理。

第五条甲方权利与义务

5.1 甲方权利

（1）有权对乙方工作进行检查、监督、考核，依据附件二标准提出整改意见。

（2）有权要求乙方更换不合格的服务人员。

（3）有权对乙方使用的清洁剂、设备的安全性、环保性提出要求。

（4）因乙方重大违约或违法行为，有权单方解除合同。

5.2 甲方义务

（1）为乙方提供必要的工作便利，如水电接驳点、工具存放间（如有）

（2）及时通报可能影响保洁作业的厂区重大活动、施工或生产安排。

（3）按约定及时支付服务费用。

（4）对所属员工进行宣导，共同维护环境卫生。

条款释义：本条集中赋予了甲方作为委托方和厂区管理方的监督权。其中，检查考核权（5.1.1）和不合格人员更换权（5.1.2）是保障服务质量的直接手段。在厂区环境中，一名粗心或未经充分培训的保洁员可能引发安全事故（如用水冲洗电气柜附近），因此人员更换权尤为重要。

甲方的义务旨在为乙方合规履约提供基础条件。提供水电是基本支持；通报重大安排（如停产大修、领导视察）则允许乙方提前调整工作计划（如安排深度清洁），这体现了双方协作的精神，是确保服务“不添乱、能增值”的前提。

第六条乙方权利与义务

6.1 乙方权利

（1）按合同约定收取服务费用。

（2）在不妨碍生产的前提下，要求甲方提供必要的作业条件。

（3）就服务范围与标准的变更提出费用调整协商。

6.2 乙方义务

（1）严格履行附件二标准，接受甲方监督管理，及时整改不合格项。

（2）为其全部服务人员购买足额的工伤保险、意外伤害保险等，并向甲方提供保单复印件。服务过程中发生的人员伤亡、财产损失，由乙方承担全部责任。若导致甲方或第三方受损，乙方负责赔偿。

（3）遵守甲方厂区一切安全、环保、消防、保密及出入管理制度。对作业中发现的甲方安全隐患（如水管爆裂、异味泄漏）有义务立即报告。

（4）对其员工进行持续的安全作业、操作规程及甲方厂规培训。

（5）文明作业，妥善处理废弃物，不得随意焚烧，不得将废品私自出售。

条款释义：安全、合规、担责：本条是乙方责任的核心。第6.2条第（2）款关于保险和责任的约定，是甲方转移和规避连带风险的生命线。它将乙方员工可能发生的工伤事故责任、因保洁作业导致的第三方损害责任，明确锁定由乙方承担。第6.2条第（3）款将遵守厂规和报告义务合同化，将乙方深度嵌入甲方的安全管理体系，使其从“外来服务者”转变为“准安全责任人”，这对厂区管理至关重要。第6.2条第（5）款则针对了保洁服务中常见的合规风险，如私自处理可回收物引发纠纷、焚烧垃圾造成环保处罚。

第七条违约责任

7.1 乙方违约责任

（1）月度考核连续两个月或累计三个月不达标，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权单方解除合同。

（2）乙方作业造成甲方或第三方人身伤害、财产损失的，应承担全部赔偿责任。

（3）乙方违反安全规定，给甲方生产安全造成隐患或实际影响的，甲方有权从履约保证金或服务费中直接扣减违约金，并要求赔偿。

（4）因乙方员工盗窃、故意破坏等行为造成损失的，乙方承担连带赔偿责任。

7.2 甲方违约责任

甲方无正当理由逾期支付服务费，每逾期一日，应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金。

条款释义：违约责任条款与前述义务紧密挂钩。针对服务质量，设计了“累计不达标解除权”（7.1.1），给予乙方改正机会的同时，也设定了红线。针对最核心的安全和财产风险，明确了乙方的“全额赔偿责任”（7.1.2, 7.1.4）和甲方的“直接扣款权”（7.1.3）。直接扣款权是一种高效的救济手段，在发生明确违约事实（如损坏物品）时，可避免漫长的索赔程序。但行使此权利时应事实清晰、依据充分，并最好有书面记录或双方确认。

第八条合同终止与交接

无论因何种原因合同终止，乙方应在终止后【五】个工作日内，从服务区域撤出全部人员、设备及物资，恢复场地原状，并与甲方指定人员办理书面交接手续。履约保证金将在交接完成且扣除应扣款项后支付。

条款释义：确保平稳退出的程序：合同终止（尤其是非友好终止）后的退场阶段易生纠纷。本条明确了退场的“时间限制”和“恢复原状”的义务，防止乙方拖延或遗留问题。将“完成交接”作为支付剩余保证金的前提条件，赋予了甲方有效的制约手段，确保乙方配合完成平稳过渡，保障厂区环境不因服务商更换而出现空档或混乱。

第九条争议解决

因履行本合同发生的争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

条款释义：：争取程序便利：约定由“甲方所在地”法院管辖，是甲方在诉讼程序中占据地利优势的标准条款。这能极大节省甲方的维权成本（如差旅、律师费用），是甲方在合同谈判中应力争的重要程序性权利。

第十条其他

10.1 本合同一式【肆】份，甲方执【叁】份，乙方执【壹】份，具有同等法律效力。

10.2 本合同附件如下，为本合同不可分割的一部分：

附件一：《保洁服务范围平面图及明细表》

附件二：《保洁服务标准、频次与检查表》

附件三：《日常保洁作业时间表》

附件四：《乙方服务团队名单、保险凭证及资质复印件》

10.3 本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。

（以下无正文）