民生无小事，枝叶总关情。今年以来，蚌埠蚌山区燕山乡聚焦群众急难愁盼，把养老服务、人居环境、基础设施等关键小事做实做细，以小切口服务撬动大民生改善，用贴心服务温暖民心、凝聚民心，不断提升辖区群众获得感、幸福感。
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贴心认证解民忧
“大娘您好，我们是社区的，来给您做养老认证，不麻烦，就几分钟。”陈梁社区劳动保障协管员小赵拿出认证设备耐心地说，“大娘您看着镜头，稍微抬点头，眨眨眼……好了，认证成功!”陈梁社区针对高龄、独居、不会使用智能设备的特殊群体，开通养老认证上门办、代办、帮办绿色通道，变“群众跑腿”为“服务上门”，用零距离服务守护老年人切身利益，让便民服务更有温度。
“爷爷，这周我们又来看望您啦，最近身体怎么样、生活上有啥不方便的，尽管跟我们说。”村委会工作者小范亲切地问道。徐桥村常态化开展独居老人关爱行动，村委会工作人员和志愿者主动为独居老人打扫卫生、整理家居，细致排查水电、燃气等生活隐患，耐心陪老人聊天解闷。用贴心陪伴与实在服务温暖独居老人，让独居老人独居不孤单，切实把温暖和关怀送到老人心坎上。
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关爱独居老人送温暖
“管网改造后用水更方便、水质更放心，生活品质得到明显提升，真正把惠民工程做到了我们心坎上。”岗北村八组村民周维杰说道。岗北村“两委”积极推进供水管网改造升级工程，优化基础设施、改善用水条件，切实解决群众生活刚需，把民生工程建成民心工程，以硬件提升筑牢乡村振兴幸福根基。(李坤坤 文/图)
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