当“0糖”只是一个商标而非成分描述,当“手打”只是一种注册名称而非工艺写照,当“宋柚”不过是包装上的文字游戏,而果汁含量不到百分之三,我们消费者还能相信什么?

这不是个别企业的道德失守,而是一场精心策划的系统性信任危机。

东鹏特饮注册“东鹏0糖”商标,今麦郎把“手打”二字注册成商标用了二十年,白象的“多半”袋面、潘婷的“三分钟奇迹”……当这些词汇,从产品描述的功能性语言蜕变为法律意义上的独占符号,商业与消费者之间最基本的诚实契约,正在悄然瓦解。

图片
打开网易新闻 查看精彩图片
图片

手法惊人地一致:利用《商标法》与《食品标识监督管理办法》之间的制度缝隙,把本应出现在配料表、工艺说明中的真实信息,通过“注册商标”这一合法外衣,转化为纯粹的营销符号。

“0糖”是商标,所以不代表不含糖;“手打”是商标,所以与工艺无关;“多半”也是商标,所以并不意味着分量更多。

这是语言的腐败,更是信任的谋杀。

诚信的围栏,正在被企业一寸一寸地突破。

商标法》明确规定,带有欺骗性、易使公众误认的标志不得作为商标使用。《反不正当竞争法》也禁止虚假或引人误解的商业宣传。然而当“0糖”以注册商标的形态印在包装最显眼的位置,当“本产品名称非功效宣称”以最小字号藏在角落里,企业已完成了一场完美的合规操作:我没有违法,我只是注册了一个商标。至于消费者是否误解,那是他们阅读理解的问题。

这种“合法但不诚实”的操作,正在成为消费领域的普遍病灶,它的危害远超单纯的虚假宣传。每一次这样的“文字游戏”,都在消耗信任。当消费者被迫成为配料表侦探、商标注册查询专家,交易成本就会被无限推高。

而最需要信任背书的健康食品领域,恰恰是这场危机的重灾区。

更深层的问题在于:为什么这些商标能够注册成功?商标审查环节是否只审查了“是否有在先权利”,而忽略了“是否易使公众误认”?当“0糖”被核准注册,实际上就等于,行政机关为企业后续的误导性使用签发了通行证。制度性的纵容,是这场危机蔓延的底层逻辑。

今麦郎决定停用“手打”商标,白象已经更换“多半”包装,这些个案的自纠,固然值得肯定,但也恰恰反证了一个残酷的现实。在此之前,这些商标已经堂而皇之地使用了数年乃至二十年。谁为这二十年间的误导负责?谁为消费者已付出的信任溢价买单?

信任的重建,需要双管齐下。一是商标审查关口必须前移,对可能造成公众误认的标识,无论其是否满足商标注册的其他要件,都应从严把关;二是对于已注册的“擦边球”商标,即便不能撤销其注册状态,也应通过更严格的标识规范,要求企业在使用此类商标时,必须以同等字号明示其“仅为商标”,而非功能描述。

当消费者需要用放大镜审视每一个文字,当“诚实”成为稀缺品而非商业底线,我们失去的不仅仅是对某个品牌的信任,而是对整个市场秩序的信心。东鹏饮料2025年营收突破两百亿,宋柚汁年销破十亿,这些数字背后,是消费者尚未觉醒的信任红利。

但,红利总有耗尽的一天。

当诚实成为奢侈品,当包装上的每一个字都需要消费者去警惕,这个市场就注定只能生长出短命的投机者,而永远长不出值得托付百年的品牌。

信任是市场经济的底色。

当氧气稀薄,最先枯死的不是杂草,而是那些需要深深扎根的大树。

四千米以上的高原,没有森林。不是缺少土壤,亦非没有种子,而是气候、生态与环境共同作用下的结果。