为进一步提升政务服务效能，切实解决企业和群众“上班没空办、下班没处办”的难题，县政务服务中心自即日起正式推行周六预约错时服务，以实际行动践行“我为群众办实事”的服务宗旨。
据悉，此项举措旨在通过错时服务模式，最大限度满足办事群众多元化需求。服务时间为每周六上午9:00至11:30（法定节假日除外）。在此期间，政务服务事项进驻县政务服务中心的各窗口单位，将采取预约服务制，为有办事需求的企业和群众提供预约错时服务。
为方便群众预约，中心开通了多元化预约渠道。周一至周四，市民可在工作时间（8：30-11:30，14：30-17：30）通过电话预约、现场预约，或通过广东政务服务网梅州专区、“粤省事”小程序进行线上预约。同时，县政务服务中心24小时自助服务区全天候开放，可提供社保、驾驶证自助体检、身份证补更换、通行证签注等高频事项自助办理服务，满足群众非工作时间的办事需求。
值得注意的是，预约成功后，办事人员可提前拨打相关窗口咨询电话了解所需材料及办理流程。到现场办理时，请携带身份证及相关材料，按约定时间到达。如遇特殊情况无法按时到场，须至少提前半天取消预约；超过预约时间30分钟未到，将视为取消预约服务。为提高公共资源利用效率，对累计3次以上预约未按时到场且未按规定取消的，将不再受理其预约服务。
平远县政务服务中心工作人员 谢玉红：推行周六预约错时服务是优化营商环境、提升政务服务水平的重要举措，我们中心将不断优化服务流程，提升服务质量，确保预约服务“不打折”，让企业和群众办事更省心、更便捷。
以下是县政务服务中心错时服务窗口预约咨询电话：
来源：平远发布
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