近日，家住浦东周浦的范女士7岁多的儿子患有鼻炎，最近症状加重，在公办医院做鼻喷、吃药效果不佳。于是上个月，她带儿子到上海国际医学中心做进一步治疗。做过鼻腔镜的患者可能知道，儿童鼻腔镜的管子大概有30~35厘米，即使大人乍一看可能也会害怕和抗拒，医生给范女士儿子检查时，这个7岁多的小男孩和医生反复拉扯，医生居然当着她的面，掐住孩子的脖子，疑似还扇了他两巴掌。 他掐的时候，孩子的脖子当场就很红很红，有掐痕了，孩子很害怕，直接就吓唬住了，后面就配合了，医生换了个管子继续，这样给他检查做掉了。在这种情况下，范女士一家决定报警维权，民警给范女士儿子开具了验伤单。验伤报告显示，孩子的颈部出现了软组织损伤和皮肿。在民警的调解下，医生就自己的行为，当面向范女士一家道了歉。 收到道歉后，范女士一家签署了对医生的谅解书，但仍然要求院方，承担一定的民事赔偿责任。院方一开始同意免一次诊疗费，范女士一家没有同意，之后院方同意赔偿2000元，双方依然没有达成协议。范女士拨打12345市民服务热线后，浦东新区卫健委介入，双方曾一度就赔偿达成一致，没想到，之后院方又出尔反尔，表示范女士可以走司法途径解决此事。 记者随后来到了上海国际医学中心，但医务处接待记者的，两位工作人员均表示，不接受任何采访。离开上海国际医学中心后，记者与浦东新区卫健委取得了联系，对方回复称他们已了解该情况，但接受采访还需请示领导。不过遗憾的是，截至发稿前，一周的时间过去了，记者仍未收到回音。（东方视频 俞霖）