一个73岁的老人入住当地收费高档的养老院，却惨被同屋室友暴打，导致全身多处骨折，头部缝针，生活不能自理。
更令人揪心的是，这场暴力持续两小时，竟无人及时发现，养老院到底是处在一个什么位置让老人被这样对待？
花了高价送老人去养老院，图的就是有人照护、有人保障安全，可为什么还会发生这样的悲剧？两小时的暴力，真的没人察觉吗？
被打的老人今年73岁，家属马女士说，父亲是在当地这家颐和康养老院入住的，这家养老院的月费大概在2000到4000元，按理说，这样的收费标准，服务和安全保障应该跟得上。
老人和施暴者是同屋室友，那位室友已经85岁了。
马女士说，父亲之前就跟她说过，这位室友平时爱管着自己的父亲，但一家人想着都是老人，管着点也不是大事，而且养老院每隔一段时间会换宿舍，就没太在意。
谁也没想到，这样的“小摩擦”，最后会酿成这么严重的后果。
事发当天是4月10日的午休时间，两位老人中午12点前就回到了房间，没过多久，冲突就发生了。
根据被打老人向警方的描述，当时85岁的室友先开口说脏话骂人，他反驳了一句“你为何这么高级”，就被对方突然动手殴打。
一开始，对方用拖把棍打他，拖把棍被打断后，又换成了自己的金属支撑拐杖，一下又一下地打在他身上。
老人说，自己第一下就被打倒在地，之后的殴打断断续续，他疼得不行，多次大声呼救，可不管怎么喊，都没有护工过来查看。
直到下午2点左右，护工过来交接工作、换床单的时候，才发现老人被打得躺在地上，浑身是伤。
大家可以想象一下，从中午12点到下午2点，整整两个小时，老人在房间里承受着暴力，反复呼救，却始终没人回应，那种绝望和痛苦，想想都让人揪心。
后来老人被紧急送医，经诊断，全身多处受伤，尺骨骨折、双侧肋骨骨折，头皮裂伤缝了9针，还有脑震荡，甚至出现了大小便失禁的情况，生活彻底不能自理。
这里就有个疑问，养老院不是应该有巡更制度吗？为什么两小时的时间，没有一个护工发现异常呢？
当地12345给马女士的反馈是，养老院每两小时巡更一次，事发当天12点30分，护工巡更时并没有发现异常，直到14点02分才发现老人被打。
可老人明明多次呼救，巡更的护工真的什么都没听到吗？还是说，巡更只是走个过场，根本没有真正进入房间查看？
事件曝光后，各方的回应陆续出来了，但更多的疑问却随之而来。
首先是养老院方面，记者多次拨打养老院的电话，始终无人接听，联系到一位负责人，对方一听到是了解老人被打一事，就立刻挂断了电话，没有给出任何解释。
而根据12345的反馈，养老院方面表示，自己的巡更流程完全符合规定，打人的85岁老人，入院时评估为半失能、无暴力倾向，他们无法预见这样的暴力行为。
养老院还说，当时殴打发生时，没有任何外部声响和预警，两位老人也没有按床头的呼救器，而且他们的房间紧邻活动室，现场活动的老人和护工都没有听到任何异常声音。
事发后，院长和护工也全程陪同老人就医，交接完才离开，并没有不管不顾。
可这样的说法，马女士和家人根本无法接受。
他们质疑，既然是高档养老院，为什么会把可能存在暴力倾向的老人和自己的父亲安排在同一间宿舍？就算入院时评估无暴力倾向，后续难道就没有任何异常表现吗？
紧接着是警方的介入，目前这起案件已经被警方行政立案。
4月23日，当地公安局出具了《鉴定意见通知书》，明确老人的伤情为多处轻伤二级，其中左尺骨远端骨折、左侧液气胸、肢体多发软组织挫伤，都属于轻伤二级。
负责处理该案的民警表示，下一步会根据这份鉴定结果，将案件转为刑事案件。这也就意味着，施暴的85岁老人，可能要承担刑事责任，很多人会问，老人都85岁了，还需要负刑事责任吗？
答案是肯定的，法律上并没有高龄免责的规定，只是可能会结合年龄从轻或减轻处罚。
除此之外，当地民政局养老服务股的工作人员也表示，目前正在处理这一事件，但没有透露更多具体信息。
记者也多次联系施暴老人的家属，可对方接听电话后就立即挂断，没有任何回应。
一边是养老院坚称自己流程合规，一边是家属的强烈质疑，一边是警方即将启动的刑事程序，这件事的责任到底该怎么划分？养老院真的能仅凭“流程合规”，就摆脱责任吗？
老人被打造成多处轻伤二级，已经涉嫌故意伤害罪，施暴的85岁老人需要依法承担刑事责任，虽然已满75周岁可以从轻或减轻处罚，但绝不意味着不用承担责任。
如果施暴老人没有独立财产，或者行为能力受限，他的监护人需要承担相应的民事赔偿责任，包括老人的医疗费、护理费等。
而浙江铁券律师事务所的高级合伙人张永辉则表示，即便养老院声称自己的巡更流程合规，也不代表就尽到了安全保障义务，更不能据此免除侵权过错责任。
按照我国《民法典》的相关规定，第三人实施侵权致人损害，养老机构如果没有尽到安全保障义务，就应当承担补充赔偿责任。
简单来说，就算养老院没有直接动手打人，但因为没有及时发现暴力行为、没有保障老人的安全，也需要承担相应的责任。
可能有人会说，养老院每两小时巡更一次，已经符合规定了，为什么还要担责？
其实这里的关键，不是流程是否合规，而是实质是否尽到了义务。
国务院办公厅之前转发过相关意见，明确要求养老机构强化“日巡查、月检查”制度，组织专人每日巡查、每月检查安全管理状况，增强安全风险早发现、早处置的能力。
这起事件里，养老院虽然说每两小时巡更一次，但12点30分的巡更没有发现异常，可老人却持续呼救了两小时，这本身就说明巡更可能存在疏漏，要么是没有仔细查看房间内部，要么是护工脱岗、失职。
目前，这起养老院老人被打事件还在进一步处理中，施暴老人的刑事责任追究、养老院的责任认定和整改，还有老人的后续治疗和赔偿，都需要等待官方的进一步通报。
这件事没有复杂的情节，却戳中了很多人的痛点——我们花高价送老人去养老院，求的就是一份安心，一份保障。
不管是高档养老院还是普通养老院，老人的安全都应该是第一位的。
希望这件事能给所有养老机构提个醒，也希望相关部门能加强监管，让每一位入住养老院的老人，都能真正被好好守护，不用再面临这样的恐惧和伤害。
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