本文转自:人民网-安徽频道

正值第35个全国税收宣传月,为深入推进个人所得税综合所得汇算清缴工作,精准解决纳税人申报难题,确保政策红利直达快享,近日,安徽省政务中心税务窗口聚焦“税促公平,汇算同行”主题,创新服务模式,开展了一场个性化、精准化的个人所得税导办服务活动,在政务中心吹起便民春风。

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安徽省政务中心税务窗口面向广大市民开展个税辅导与帮办。

活动采取“固定阵地+流动服务”双轨并行模式,确保服务全覆盖、无死角。一方面,开设专门服务阵地,提供“一站式”咨询导办。中心专设“个税汇算清缴服务专窗”,由税务窗口业务骨干轮流值守,“零距离”提供政策咨询和操作指导。窗口就市民普遍关心的专项附加扣除填报、一次性奖金个税申报方式、退税补税流程等核心政策进行了“手把手”的解读和演示,将复杂的政策条文转化为通俗易懂的操作步骤,有效规范了申报行为,从源头降低了误报、漏报风险。另一方面,组建上门导税小队,实施“一对一”精准辅导。针对中心工作繁忙、时间碎片化的特点,税务窗口主动前移服务关口,联合包河区税务局组建“个税服务先锋队”,携带政策资料和操作指南,“入户上门”提供“一对一”精准服务,耐心细致地解答和解决纳税人申报过程中遇到的各类个性问题,如外单位劳务报酬合并申报、残疾人个税减免等,并逐一核对信息、排查疑点,确保汇算准确完成,减免切实享受。

税务部门还将服务触角向纵深延伸,政务中心税务窗口面向广大市民开展个税辅导与帮办,累计指导广大群众和干部职工两百余人次,树立了“合规管理、应享尽享”的政策导向,受到了各方热烈欢迎和一致好评。市民纷纷表示,活动不仅解决了申报中的实际困惑,也让他们对个人所得税政策有了更深入、更全面的理解,感受到了税务部门高效、便捷、温暖的精细服务。

省政务中心税务窗口将继续以税收宣传月为契机,不断丰富服务内涵,以更优质的服务体验护航个人所得税汇算清缴工作平稳高效落地,为营造公平、法治、和谐的税收环境贡献力量。