国家知识产权局信息显示，中国移动通信集团重庆有限公司、中国移动通信集团有限公司申请一项名为“基于预训练大语言模型的用户感知问题识别方法及装置”的专利，公开号CN121919353A，申请日期为2025年12月。

专利摘要显示，本申请提供一种基于预训练大语言模型的用户感知问题识别方法及装置。该方法在获取用户相关的包括结构化指标数据和用户自然语言数据多源异构数据后，对结构化指标数据进行预处理，得到用于表征用户感知的基础数据集合；基于基础数据集合，利用优化算法选择关键特征，并设计提示词；将提示词输入至预训练大语言模型，预训练大语言模型通过上下文学习机制，得到模型输出的用户感知问题的识别结果。该方法通过融合聚类样本选择、深度强化学习特征优化与大语言模型上下文学习，显著提升了用户感知问题识别的准确性与适应性，同时大幅降低了对标注数据量和模型微调资源的依赖。

天眼查资料显示，中国移动通信集团重庆有限公司，成立于2002年，位于重庆市，是一家以从事电信、广播电视和卫星传输服务为主的企业。企业注册资本302964.54万。通过天眼查大数据分析，中国移动通信集团重庆有限公司共对外投资了1家企业，参与招投标项目10536次，财产线索方面有商标信息38条，专利信息505条，此外企业还拥有行政许可146个。

中国移动通信集团有限公司，成立于1999年，位于北京市，是一家以从事电信、广播电视和卫星传输服务为主的企业。企业注册资本30000000万人民币。通过天眼查大数据分析，中国移动通信集团有限公司共对外投资了54家企业，参与招投标项目32552次，财产线索方面有商标信息2241条，专利信息5000条，此外企业还拥有行政许可51个。

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作者：情报员