早晨送餐路上,长春市双阳区外卖小哥武志强多管了一件“闲事”:建龙•上东国际小区路边雨水井堵了,停车、拍照、定位、发微信,一气呵成。当天下午3点,井盖换新,疏通完毕。
这不是偶然。在双阳区,像武志强这样的“流动哨兵”已有158名,帮着解决了1000多件基层治理难题。
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骑手变“帮手”,咋做到的?
近年来,双阳区以新就业群体党建工作为抓手,组建队伍、搭建平台、健全机制,硬是把外卖员、快递员变成了基层治理的“新力量”。
双阳区委“两新”工委看准了外卖员、快递员“天天在路上、处处都熟悉”的优势,一声号召,美团、顺丰等企业积极响应。队伍从十几个人发展到上百人,足迹覆盖城区每个角落。井盖缺损、垃圾堆积、红绿灯故障……他们总能第一时间发现。
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发现得快,解决得更快
为了让问题“接得住、办得快”,双阳区建了个“鹿城先锋”微信群。双阳区委社会工作部、区住建局、区执法局、区交警大队,还有燃气公司等11家单位都在群里。骑手“拍照+定位+描述”一键上报,部门接单处置,8小时内搞定,群里直接反馈结果。
城市里的“小毛病”,再也拖不成“大问题”。
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有积分、有关怀,双向奔赴才有温度
怎么让外卖员、快递员愿意干?
双阳区推出“鹿城先锋”志愿者积分管理制度——骑手参与志愿服务,按标准换算成积分,凭积分兑换实物奖品。此外,交规培训、红色义诊等一系列暖心活动接连开展,也让外卖员、快递员感受到实实在在的关怀。
“组织暖人心、骑手助治理”这个良性循环,在双阳区转起来了。
如今,在双阳区,外卖员、快递员是城市的“移动探头”,是基层治理的“新力量”。因为有他们,城市更有温度,也更懂得在“快”节奏里做好精细活。
来源:彩练新闻
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