4月25日下午，东方甄选四名主播明明、天权、中灿、林林陆续发文宣布离职。他们均提到不适应过去几个月公司的变化。直播林林更是直言，2026年以来，过度焦虑开始伴随她，医生叮嘱需要远离“创伤制造者”，字字句句指向公司管理的问题。
事件发酵后，俞敏洪在直播中公开回应，坦言管理层调整后，公司管理方式出现偏差，过度侧重制度管控，忽视团队人文关怀，导致团队氛围出现问题。后续东方甄选将优化管理模式，平衡制度化运营与人文关怀，整改僵化、高压的管理问题。
这番表态很难消解公众的疑问——毕竟这已经不是东方甄选第一次因管理问题爆发离职风波。
从董宇辉的“小作文事件”到如今四名主播集体出走，背后藏着东方甄选始终没有解决的深层矛盾。此前董宇辉与俞敏洪“体面分手”，外界就已经看出东方甄选试图“去个人IP化”的意图。企业想要降低对头部主播的依赖，打造平台级的品牌IP，从企业经营的角度看无可厚非，毕竟过度依赖单一IP本身就意味着巨大的经营风险。但问题在于，在外界看来，东方甄选选择了较为粗暴的方式推进转型，不该以消耗现有主播团队的信任和热情为代价，更不该用僵化的管控把创作者逼走。
不管是离职主播提到的“缺乏尊重”，还是俞敏洪承认的“重管控、轻关怀”，本质上都是将传统教培行业的管理逻辑，套在了直播电商的新赛道上。东方甄选两任核心高管都是新东方内部“甄选”上来的，自带线下培训机构的管理基因，习惯用标准化、强管控的方式约束员工。但直播行业的核心竞争力恰恰是主播的个人感染力，冷冰冰的制度管控，只会消解主播的创作热情，最终把企业变成员工口中的“创伤制造者”。
俞敏洪的整改表态，在不少网友看来更像应对舆论的公关说辞。如果只调整管理细节，不改变用人逻辑，不跳出教培管理的思维定式，所谓的“平衡制度与关怀”很容易沦为空谈。
对现在的东方甄选来说，最该做的是先想明白：直播行业的根基是“人”，平台IP的建立无法靠压制个人IP来实现，需要能让更多主播成长的健康机制。如果摆脱不了旧的管理基因，就算整改了眼前的问题，未来恐怕还会出现更多的离职风波。这条路怎么走，最终要看俞敏洪有没有打破“内部甄选”的勇气，有没有真正尊重直播行业规律的决心。
现代快报/现代+评论员 曹玉兵
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