01
在昨天的单仁行里,我们在聊DeepSeek-V4的时候,谈到了资源基础观(RBV)。
也就是一家企业想要在市场上拥有持久的竞争优势,它手里攥着的资源得满足四个条件:有价值、稀缺、难以模仿、不可替代。
所以,当所有人都能用上AI的时候,那就不是什么优势了。
有同学就给我留言说,这四个词难道没有重复吗,稀缺不就是难以模仿吗?不可替代不就是有价值吗?
其实,这四个词绝对不是同义词的堆砌,也不是平行的形容词,而是一个漏斗。
每一层,都在过滤掉一批自以为有优势的企业。
所以,今天的单仁行,我们来讲一讲它们的区别,大家也可以看看自己到底在漏斗的哪一层?企业是真的有优势,还是错误的判断了自己的位置?
02
资源基础观,其实本身就有一套VRIN的理论框架,但是,很多书,包括商学院把它们讲得极其晦涩,让人摸不着头脑。
我们直接把它搬到一条竞争激烈的餐饮街上,用一家火锅店的生死存亡,把这个漏洞分析清楚。
第一道门:有价值(Value),我们手里的东西,到底是“入场券”还是“杀手锏”?
你在街上开了一家火锅店,为了提高效率,你花钱买了一台全自动切肉机。
这台机器一开,省了后厨3个配菜工的工资,切出来的肉还特别漂亮。
这叫不叫优势?
当然叫。
因为它实实在在地帮你省了钱、增加了效率。
所以,它有价值。
但是,只要对面火锅店的老板不傻,他明天就能去买一台一模一样的机器。
有价值的资源,只是让你在这个行业生存下去,不被马上踢出局,它只是你的入场券,根本算不上底牌。
这也是为什么我们说用上AI,只是企业未来存活发展的基础,它不叫优势,包括很多制造企业都喜欢说自己厂房有多大、设备有多新,这其实都是在“有价值”这一层,当然,我们要宣传,但我们心里要知道,它不是核心。
03
第二道门:稀缺(Rarity),我们有的东西,别人有吗?
现在,这条餐饮街上的火锅店都买了切肉机,大家都有了设备,你怎么赢呢?
于是,你拿出了一份独家底料配方,顾客吃了就上瘾,整条街只有你一家有这个味道。
这时候,你的资源就具备了“稀缺性”,你的生意开始天天排队,对面火锅店门可罗雀。
因为这是你所独有的资源。
所以,想一想,我们大力宣传的优势,整个行业里有多少人也同时具备?人越少就越稀缺。
当然,稀缺能带来溢价,但也很脆弱,比如对面的火锅店老板眼红了,他花三倍工资把你的后厨总管挖走,买一包你的底料送到化验室去拆解成分。
现在,它也有这份独家配料了。
于是,我们来到第三道门:难以模仿(Inimitability),为什么抄作业的人总是不及格?
这是VRIN非常核心的部分,对手确实挖走了你的大厨,也拿到了配方,但他会发现,顾客还是喜欢去你那里。
为什么?
因为你懂配方的调试,所以,你能升级更好的配方;你对供应链了如指掌,能找到更好的核心供应商,跟他们签独家协议,确保品质更好。
同时,你服务顾客的能力不同,你希望顾客能在吃饭的时候得到更好的服务,吃得更开心,所以,你花了大力气培养团队,构建文化,从顾客进门到离开的每一个环节都制定了SOP。
对于熟客,你更是会把他们加进社群,定期抽奖,给拉新的福利,没事就向他们展示自己材料的品质、厨房的清洁卫生。
所以,对手拿走了你的配方,但他没有你的原点能力,顾客已经喜欢去你那里、习惯去你那里。
就像DeepSeek的崛起,为什么难以模仿?
因为他们选择的“开源+极致架构”的创新之路,靠的是一群顶尖大脑用理想主义夜以继日的研究。
这中间固然有人会被挖走,但这种独特的开发者文化跟企业的人才观,比单一的技术参数更难被复制。
04
到了第四道门:不可替代(Non-substitutable),小心干掉你的,是时代。
这是最容易让人死不瞑目的一次反转,也是今天很多企业衰落的关键。
当对面的老板发现真的模仿不了你的火锅店,他彻底绝望,准备关门。
但是,他发现,今天互联网上追求健康饮食的潮流越来越旺盛,他追踪用户的行为,发现这个需求是连续性、规模的。
于是,他把火锅店砸了,重新装修,开了一家减脂轻食的餐厅,在互联网上宣传健康饮食的概念,给到店的人测体脂,甚至根据他们的口味喜好,来定制个性化的菜单,从周一到周五配送到家。
结果,一些原本雷打不动来吃火锅的人开始不来了。
这其实也是我们接触很多单仁牛商学员遇到的问题,过去,他们有固定的顾客、有熟悉的工艺、有悠久的历史跟核心产品。
但在今天的视播时代,他们依然把自己的原点能力定义为“高效地生产某一个产品,服务好同一类型的客户”上,既不懂得如何去宣传自己,也没有注意顾客的需求跟购买路径的变化。
这就好比把原点能力锁死在一个固定的物理躯壳里,一旦时代变了,这个躯壳反而就会变成坟墓。
05
当然,VRIN的模式后面还加了一个补丁,加入了一个O(Organization组织)。
也就是哪怕你手里握着能穿透前四层的超级资源,如果你的公司内部天天都在打架、争夺利益,既不协同,数据也是孤岛,老板还是一个听不进任何意见的一言堂。
那么,再好的资源,最终也会在组织内部腐烂。
所以,结合这套模型跟单仁牛商过去20年辅导企业的实战经验,我觉得创业者、经营者有两个值得思考的方向。
第一、我们对照漏斗看一看,那些投入巨大换来的资源,停留在什么层面?如果仅仅停留在“有价值”的层面,但不具备“稀缺性”,那就要立刻停止在这种同质化资源上的盲目投入。
在产能过剩、AI算力廉价化的今天,重资产如果不稀缺,那就是拖垮现金流的包袱。
该外包的外包,该轻资产化的轻资产化,要把有限的子弹,砸向那些优先度更高的“难以模仿”的隐性能力上,比如企业沉睡的数据、团队的管理、供应链的管理、客户的信任、企业在视播时代跟AI浪潮中的营销获客策略等等。
第二、砸碎产品的执念,盯住客户的需求。
重新定义自己的原点能力,不要天天只看到自己的产品,或者是盯着同行研究,看他们做什么,我就做什么,这叫低水平内卷。
我们要看到的是:客户花钱买我们的东西,他最根本、最底层的焦虑跟需求到底是什么?我们有没有能力去满足这种需求,怎么做得更好?我们去哪里找到这些客户?
比如说你是卖床垫的,你的能力一定不是说我可以造一个更好的海绵垫子,而是你可以让哪些群体拥有深度的健康睡眠。
你是卖工业设备的,你的能力一定也不是造一台更好的设备,而是有哪些客户会因为你,降低了成本、提升了效率?
或者是哪些客户的生产线更稳定、安全,不会停机?
又或者是让产线环保,不至于付出更高的环保代价?
这些顾客会在哪里出现?我们怎么借助于今天的互联网,特别是以视频为核心的全域矩阵营销去触达他们?
同时,在满足了他们的需求后,我们能不能沿着需求跟原点能力进一步延伸到新的领域、新的群体?
这些就是我们需要思考的问题。
在今天这个所有技术都在变化的大变局时代,没有任何一种资源、没有任何一项技术,可以让你躺着吃一辈子。
只有把我们的能力建立在“解决需求”上,而不是“生产某个固定的产品”上,我们才能在这个变幻莫测的时代,永远拥有上牌桌的资格。
责任编辑| 罗英凡
图片均来源于AI
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