“阿姨您看，资格认证在手机上就能办，我教您操作……”以“温暖认证 幸福相伴”为主题的社保待遇领取资格认证集中宣传活动，近日在石家庄市各县（市、区）同步开展，全市各级社保经办机构工作人员深入社区，现场开展政策宣讲与便民服务，以暖心服务传递社保温度。

本次活动聚焦企业退休人员、城乡居民养老保险待遇领取人员等群体。各县（市、区）活动现场通过悬挂主题横幅、布设宣传展板、设立咨询服务台、开展便民互动、知识问答等形式，把社保服务送到群众家门口。工作人员现场发放认证操作指南、政策明白纸、便民服务卡等资料，针对手机自助认证、亲情账号代办、特殊群体上门服务等群众关心的内容，进行一对一讲解、手把手指导。同时，组织工作人员与志愿者深入高龄、失能、独居、行动不便群众家中，提供上门认证、帮办代办服务。在长安公园，石家庄市机关社保中心工作人员面对面为群众讲解资格认证流程及违规领取待遇政策后果。并依托社保经办大厅及9家代发银行网点，常态化做好日常宣传和便民帮办服务。同时，组织业务人员深入退休人员较多的参保单位开展集中宣讲，确保未认证人员精准提醒、不漏一人。

新华区社保中心主任徐朝霞介绍，参保人员可以通过河北人社APP定期进行社保待遇领取资格认证。企业养老待遇人员每年认证一次，建议在1、2月份进行认证。城乡居民养老待遇人员每年认证两次，建议在1、2月份和7、8月份分别认证。如果不会使用手机认证，可以到社区或者辖区社保中心进行认证。

本次集中宣传活动持续至5月10日。石家庄市社保中心通过构建线上线下联动、全域覆盖宣传新格局，让群众看得懂、学得会、办得快、更省心。下一步，该中心将持续深化便民服务举措，常态化开展政策宣传与上门服务，不断优化认证流程、提升服务效能，全力打造有温度、有速度、有力度的社保服务品牌，以“温暖认证”守护群众“幸福相伴”。（记者 王 静）

（石家庄新闻网）