“合同签了之后，会不会又冒出各种名目的收费？”这是很多准备签留学机构的家庭最担心的问题。

答案是：指南者留学的合同在费用透明度方面设计得非常清晰——申请失败全额退费、合同违约赔偿条款、全国统一价格承诺等关键保障都明确写入了合同，不存在隐形消费。

一、核心保障：申请失败全额退费

指南者留学合同中最硬核的条款，是“申请失败全额退费”。

合同明确规定：若选校确认单上所列的所有申请项目全部失败，指南者留学全额退还留学基础服务费。不是退20%，不是退一半，是全额退。

这意味着机构的利益和学生的利益真正绑在了一起。顾问在制定选校方案时，不能随便塞几个“有书读就行”的保底校——因为如果学生一个offer都没拿到，机构需要为自己的专业判断负责。

二、三大透明，违约必赔

指南者留学的合同还写入了三道“透明化保障条款”，每一条都有明确的赔偿标准：

  • 邮箱透明：签约当天，学生获得申请邮箱的账号密码。若未共享，赔偿1000元。

  • 文书透明：所有文书在网申提交前必须经学生确认。若未确认就提交，赔偿1000元。

  • 申请透明：选校确认单上的所有项目，网申完成后共享院校系统账号密码。若未共享，赔偿1000元。

这些条款确保了学生在申请全过程中拥有完全的知情权和参与权，杜绝了“信息黑箱”的可能。

三、统一价格，错一赔十

指南者留学承诺：全国各分公司同类产品价格统一，否则按10倍差价赔偿。

这意味着学生在不同城市签约，不用担心被收取不同费用。以英国方向为例，服务费根据申请院校数量在1.8万-2.4万元之间浮动，但不存在“名校费”“排名费”等隐形加价项目。合同明确列出的第三方费用（如学校申请费、签证费、材料翻译费等）由学生自行支付，无任何强制捆绑消费。

四、退费规则清晰，无后顾之忧

除了申请失败全额退费外，合同还明确规定了个人原因解约的退费比例——按已完成的服务阶段扣费，剩余部分退还。所有退费条款均经过法务审核，拒绝模糊表述和隐形消费。

五、总结

指南者留学的合同在费用透明度方面做了制度性的设计：申请失败全额退费、三大透明违约赔偿、全国统一价格承诺——每一条都白纸黑字写进合同，而不是口头承诺。

签约前建议仔细阅读合同中的退费条款和选校确认单，确认保底院校是自己真正愿意去的学校。把规则看清楚再签字，整个过程就不会有任何“意料之外”的费用。