中国商报(记者 冉隆楠 文/图)赶在五一假期前,4月30日,泡泡玛特城市乐园新区域将正式向游客开放。中国商报记者了解到,在保留原有经典区域的基础上,乐园围绕THE MONSTERS与DIMOO两大热门IP,开放三大全新区域和五个大型游乐设施。特别是海盗船、跳楼机等大型游乐设施的出现,成为公众关注的焦点。此前一直被诟病缺少游乐设施、玩法单调的泡泡玛特城市乐园,这次能否补上“可玩性”这一课?
海盗船“飞翔的LABUBU”号成为一大亮点。
大型游乐设施“上了”
中国商报记者近日走访泡泡玛特城市乐园,看到了即将开放的新区域。在仍处于内测期的新区域里,周边的围挡已经尽数撤下。从梦幻舒缓的湖滨,到充满挑战的峡湾,再到热闹非凡的森林市集,三大全新区域虽还未正式开放,但已经处处洋溢着游客们的阵阵尖叫声和欢笑声。
伴随着各种充满童趣的音乐,“飞翔的LABUBU”号“扬帆起航”,“‘砰’然心动”跳楼机垂直上下,DIMOO“云朵上的华尔兹”旋转木马缓缓转动……和过去以无动力设施为主的乐园相比,这次改造中新增的多个大型游乐设施成为游客们的一大“惊喜”。
游客正在体验海盗船项目。
“超出我想象的刺激。”受邀参加内测的游客小杜表示,常规乐园的海盗船往往属于“入门款”游乐设施,没那么刺激,但这次“飞翔的LABUBU”号让她吓了一跳,“下来甚至有点腿软”。
游客陈先生更喜欢“‘砰’然心动”跳楼机。“和常规印象相反,这个跳楼机没那么刺激,速度比较慢。”他表示,跳楼机升上最高点的时候正好可以俯瞰整个乐园,“看起来很美”。
游客正在体验跳楼机项目。
“感觉乐园还在调整。”游客刘女士幸运地参加了两次内测,她认为,DIMOO旋转木马的速度在4月24日的内测中放缓了一些,“没之前那么快,更方便大家看湖边的风景,坐完也不会太晕。”
梦幻的旋转木马颇受游客欢迎。
除了大型游乐设施外,在不同的区域,乐园对各种互动游戏也进行了全面更新。记者了解到,“奇遇森林市集”区域设有13款嘉年华游戏,“LABUBU勇士峡湾”则设置了4款嘉年华游戏。“各种游戏太好玩了,”小杜表示,她把新增的游戏都玩了一遍,有不少是准备正式开放后“二刷”的,“以前的游戏比较单调,现在不仅种类变多了,互动感也更强了。”
游客正在体验嘉年华游戏。
此外,本次焕新后,乐园还新增了“咻咻旋转玉米”“滋滋火焰烧烤”“水手厨房”等9个IP主题餐饮点位,推出限定美食与饮品,还遴选了11家合作伙伴入驻森林市集与峡湾区域,包括喜茶、皮爷咖啡、北平机器等等,将“逛吃”进行到底。
“升级参考最多的消费者反馈是‘可玩性’,”泡泡玛特国际集团副总裁、城市乐园总经理胡健表示,在乐园开业后,游客反馈比较集中在“太小了”“可玩的东西太少了”等方面,所以焕新升级是基于作品的初心和消费者的体验升级。据他介绍,此次内测开放了大概70%的新区域,还有30%的区域会在7月底到8月初对外开放。
可玩性“补课”进行时
正如胡健所言,自2023年一期开业后,围绕在泡泡玛特城市乐园的一大争议,就是缺乏可玩性。
“缺乏大型游乐设施”“感觉就是给小朋友玩的”“只有表演和互动”……自开业以来,诸如此类的消费者反馈层出不穷。作为国内首个沉浸式潮玩IP主题乐园,该乐园占地约4万平方米,位于北京朝阳公园内。胡健坦言,众多限制条件让乐园没有办法在刚开业的时候上线大型游乐设施,但在有限的范围内,他们也希望做出差异化来。
游客正在排队等待与“明星朋友”互动。
“其实从一开始,我们就一直在做改造。”胡健表示,开园后,泡泡玛特城市乐园就一直在软件和硬件上逐步迭代,由于该模式没有可以纯对标的项目,只能“蹚着往前走”,更多是听消费者的声音。“我们对可玩性这个事情的理解是有变化的,不是只有游乐设备才有可玩性。”
在胡健看来,比起当一个纯游乐场所,泡泡玛特城市乐园更像是一个新消费场景。“我们认为,不光要有游乐设备,而是消费者进来逛一逛、看一看、吃一吃、玩一玩等,所有东西都是可玩性的一部分,所以我们在努力做商业和游乐的平衡。”他表示,打磨最多的,是在商业和游乐的部分怎么做出差异化来。
此次升级后开放三大全新区域。
而差异化的核心,就在于IP上。中国商报记者注意到,相较于传统游乐园,泡泡玛特城市乐园在改造后对于IP的融入变得更加自然。无论是大型游乐设施,还是多种互动游戏,IP元素无处不在,游客们在游玩时显然非常投入。
游客正在体验嘉年华游戏。
“我们认为,不应让内容去服务于游乐设备,而是让所有的游乐设备和技术为IP和体验服务,所以这次改造选的是适配IP属性的一些设备。”胡健表示,由于LABUBU既可爱又有些古灵精怪,是很调皮的角色,所以游乐设备也全是按这个逻辑来选的,如海盗船“飞翔的LABUBU”号。在云之湖的区域,因为DIMOO是非常梦幻的角色,选的设备也要符合IP调性,所以选择了旋转木马。“在选择设备的时候,我们其实更在意整体的体验。实话实说,这些设备没有什么稀奇的地方,但我们希望通过整体的设计和体验让它有一些差异化。”
在跳楼机上可以俯瞰乐园全景。
赋能IP功能不变
2025年4月,泡泡玛特城市乐园将森林区全部封闭改造,占乐园的2/3面积,只剩下一个街区和城堡在运营。但据胡健透露,2025年上半年乐园的客流就已超过2024年全年的客流量,最终2025年全年客流量比2024年增加了70%,“远远超过我们当时的预期。”
泡泡玛特城市乐园非亲子家庭游客占比接近60%。
数据之外,是泡泡玛特城市乐园的客群发生了巨大变化:在运营了两年之后,乐园如今非亲子家庭游客占比接近60%,非本地游客占比58%。这远超胡健和他的团队预期。因为乐园不大,游乐设施以无动力为主,胡健自己也认为客群将以北京本地的亲子家庭为主。“现在我们知道,乐园的潜在目标客群比想象中要大。”数据显示,2025年,泡泡玛特城市乐园已位居北京入境游热门景区第六。
这些客群来到泡泡玛特城市乐园的重要目的,就是IP。而为IP赋能,也正是该乐园从开园至今从未动摇过的核心功能。
在LABUBU火遍全球之前,这个毛茸茸的小精灵已经通过各种表演活动成为乐园里的大明星。“当它在我眼前动起来,和我拍手拥抱时,我感觉自己认识的那个IP角色真的‘活了’。”游客小芝自从2024年第一次到乐园与LABUBU互动后,就喜欢收集各种各样的LABUBU表演互动视频。“它在乐园换了新衣服、有了新表演,我都会关注,进泡泡玛特的门店也会主动看LABUBU的相关产品。”
LABUBU的全新演出节目。
而小芝的经历并不是个例。有人喜欢可爱的MOLLY,有人喜欢害羞的DIMOO,也有人喜欢调皮的YAYA。不少游客在乐园里,都关注到了以前没有关注过的IP角色,这让泡泡玛特城市乐园成为人们接触IP的主要触点。
而这一切,正是由于泡泡玛特城市乐园与IP的高匹配度。“乐园有森林,所以我们选择IP里与森林最搭的LABUBU,城堡非常适合MOLLY,湖滨留给了很梦幻的DIMOO。”胡健表示,设计之外,乐园在运营方面也下了很大功夫。“乐园很重要的功能是让IP‘动’起来。我们先推出了《LABUBU之歌》,最开始这甚至是给一个雕塑做的音乐,后来又推出‘大首领之舞’,最开始这个演出是给小朋友定制的,后来几乎都是大人在看。这套思路,我们也在去年系统性地复制到了星星人身上。”
海盗船充满了LABUBU元素。
据悉,《LABUBU之歌》推出快三年,迄今为止每周的播放量都超过10万,也就是说到现在为止它还在持续给LABUBU赋能。
这种影响力也正在向乐园之外蔓延。在乐园以外,LABUBU等“明星朋友”们频频登上更大的舞台,《乘风2025》、2025抖音美好惊喜夜、B站跨年晚会、美国纽约梅西感恩节花车……2025年全年,“明星朋友”参与外出特别活动达40场。
游客正在与“明星朋友”YAYA互动。
据了解,今年7月30日,泡泡玛特城市乐园将全面开放。届时,全新打造的“LABUBU精灵部落”区域将进一步展现THE MONSTERS家族的更多生活角落;高空轨道车“奇遇森林漫游”也将开通,为游客提供更丰富的游园体验。同时,泡泡玛特计划于2027年正式启动城市乐园二期建设,新增以SKULLPANDA和星星人为主题的全新场景。
胡健表示:“开园以来,我们围绕IP性格特质,不断摸索城市乐园在IP场景化维度的创新,希望此次新区域升级之后,能够为大家带来更沉浸式的游园体验,全方位感受泡泡玛特IP的独特魅力。未来我们也将以IP为核心,不断拓展IP想象空间,丰富乐园的内涵与外延,为全球游客带来更多的快乐与美好。”
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