人民网海口4月27日电 (李学山)“五一”假期临近,海南旅游市场热度渐起。五指山方诺寨热带雨林景区内,苗妹湖碧波荡漾,栈道上游客漫步其中;海口海瑞文化公园里,《你好,海瑞》实景微舞剧接连上演;三亚大东海旅游区,“长”满外国游客,沉寂的沙滩重焕生机……

自2025年《海南省旅游景区强基焕新升级三年行动计划(2025—2027年)》启动以来,一场覆盖全省A级景区的品质提升工程,正从规划图纸一步步“走”进游客的旅途。

盘活存量 老景区焕发“第二春”

存量老景区的转型升级是“强基焕新”的“必答题”。海南省旅文厅以“新建一批、提升一批、整治和淘汰一批”举措为抓手,推动老牌景区实现从“观光地”到“消费空间”的转身。

鹿回头风景区投入1800余万元,对17处老旧设施进行精准改造,重点优化游客动线和休憩空间,同时推进灯光亮化与环山音响升级。如今,这里“白天是登高望海的观景胜地,夜晚化身流光溢彩的浪漫秘境”,已成为三亚夜间文旅消费的核心节点。

三亚大东海旅游区则以软硬件双提升走出国际化之路。景区安装了500余块中英俄三语标识牌,推动57家商户实现外卡和Alipay支付全覆盖,配备多语种服务人员。业态方面,引进IPK沙滩餐酒吧、一尺花园咖啡店等品牌,推出摩托艇、潜水等海上项目,成功吸引世界沙滩飞盘精英邀请赛、蒙特勒音乐节等100余场国际大型活动落地。如今的大东海,已成功创建国家4A级旅游景区和国家级旅游休闲街区。

截至目前,36家重点景区的135项问题中,112项已得到解决或明确办法,完成率超过82%。

锻造增量 全域A级旅游景区布局更均衡

2025年以来,全省新评定A级旅游旅游景区18家,中西部景区创建取得积极进展——儋州、东方、白沙等7个市县新创景区9家,全省A级旅游景区空间布局正打破“南强北弱、东热西冷”的格局。

今年3月,五指山方诺寨热带雨林景区获评国家3A级旅游景区。这座坐落在五指山脚下的景区,原始森林覆盖率达96%,负氧离子峰值浓度可达每立方厘米2万个以上,是名副其实的“天然氧吧”。随着环热带雨林国家公园旅游公路通车,方诺寨游客量增长了约三分之一。

在海口,海瑞文化公园从15亩墓园扩展到76.22亩文旅综合体,通过数字化展陈、沉浸式演艺、互动化研学等形式全景呈现海瑞生平。自2022年升级开放以来,已推出特色项目近2000场次,累计接待游客突破430万人次。

提质流量 新业态新服务让游客“来了还想来”

按照《三年行动计划》部署,海南省旅文厅着力推动软硬件“双提升”。硬件方面,游客中心、停车场、游步道、旅游厕所等加紧改造;软件方面,服务质量提升行动全面展开。科技赋能成为亮点,海瑞文化公园的全息投影让历史“活”了起来。“旅游+”融合效应持续释放,夜间经济、沉浸式演艺、科普研学等新业态不断涌现。

存量景区的“复活”更在于经营理念的深层变革。在大东海,管理方从“收租者”变为“赋能者”,商家也在主动求变。针对日益增多的俄罗斯游客,东海龙宫餐厅专门开设俄罗斯档口,聘请会俄语的厨师和服务员。“要适应市场的变化才能活下去!”餐厅经理张慧说。

随着“五一”假期临近,各市县已积极行动起来。保亭推出58元畅游年卡,三亚推出“爱上三亚”城市旅游卡,省级层面同步推出总额3000万元“机票+酒店+景区”旅游消费券发放活动。

海南省旅文厅相关负责人表示,下一步,海南将聚焦盘活存量文旅资源,纵深推进景区“三个一批”提质行动,动态梳理问题台账、实行清单化闭环管理,统筹推进软硬件环境协同升级,全方位提升游客游玩体验。