“五一”国际劳动节前夕,华阳路街道首个“物业+养老”服务套餐在陶家宅陶安小区正式发布,同步上线50项养老服务清单,以“物业+养老”双向赋能模式,破解小区老人居家养老服务难题,让老年人在“家门口”就能享受便捷、专业、暖心的一站式服务。

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陶安小区位于华阳路街道西南角,距离街道综合为老服务中心及分中心较远,辖区老年人多,对家政保洁、陪诊助医、代办跑腿、助餐陪护等服务需求迫切。自2024年上海海顿物业管理有限公司接管小区以来,物业服务品质持续提升,与居民建立起良好信任基础。

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立足小区实际需求,华阳路街道联合海顿物业、街道综合为老服务中心,经走访调研、多方协商,量身打造“物业+养老”一体化服务体系,将物业服务触角延伸至养老领域,实现养老服务与日常管理深度融合。

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本次推出的服务体系涵盖两大定制套餐与50项全方位服务,精准匹配不同年龄段、不同身体状况老人的需求。其中,陶安颐居无忧基础套餐每月399元,包含家政保洁、理发、扦脚、水电安全检查、绿植养护指导等8项高频刚需服务;陶安康养尊享套餐每月990元,聚焦康养与专业照护,提供12项高品质服务。

50项服务清单覆盖生活维修、家政助餐、陪诊代办、辅具租赁等全场景,贯穿老年生活全周期。针对小区90岁以上高龄老人,海顿物业还免费提供特色“30分钟快扫服务”,以精细化服务传递社区温情。

为让老年人办事更省心,本次服务实行物业一口受理模式,咨询、申请、受理均由物业服务中心前端对接,后台统一派单、专人全程跟进。依托物业24小时在岗优势,实现服务需求快速响应、问题及时解决,省去老人多头咨询、往返跑腿的不便,让养老服务“无感直达”。

此次“物业+养老”服务套餐的落地,是华阳路街道探索嵌入式养老的创新实践。下一步,街道将持续跟踪居民使用反馈,根据实际需求优化服务内容,放大试点效应,不断提升社区综合服务能力,让辖区老年人拥有更足的安全感、获得感与幸福感。

咨询方式

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上海海顿物业管理有限公司(延安西路1521弄物业服务中心)

联系人:陈老师

联系电话:18964903615

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图片来源于华阳路街道

记者:李媛媛

编辑:陈 莎

责编:颜文彬

*转载请注明来源于“上海长宁”

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