近日,东方甄选人力资源部在东方甄选App社区发布公告称,主播明明、天权即将离职。公告表示,“俞老师和他们进行了诚挚沟通和挽留,但最终尊重他们的选择”。
对熟悉东方甄选的老粉丝来说,明明和天权并非普通带货主播。作为新东方前老师,明明和天权在2022年跟随机构转型直播,成为东方甄选“知识带货”风格的核心塑造者,曾与董宇辉、顿顿一起被粉丝称为东方甄选直播“F4”。离职前,明明主要负责东方甄选主号和文旅专场的带货,天权则主攻酒水赛道。
4月25日,继明明、天权后,东方甄选核心主播中灿和林林也宣布离开。24小时内四位主播相继告别,成为东方甄选规模最大的一次老主播离职潮。据了解,上述四人均提及难以适应公司今年以来的管理层变动、运营模式变化。明明表示,“新领导入驻后,公司整体直播模式与运营风格彻底改变,这种文化上的转变,我很难认同”“发现自己被推到了更远的位置”。
人事动荡的背后,东方甄选正从“人”转向“货”,加速推进自营产品和自有App建设。2025财年,东方甄选自营产品占GMV比例提升至43.8%,来自东方甄选App的GMV的占比从2024财年的8.4%升至15.7%。近期,东方甄选还推出“买2年送2年”的会员续费活动,试图进一步筑牢自己的会员体系。
尽管自营产品战略初见成效,但App付费会员增长放缓,再叠加核心主播接连流失等问题,想做“线上山姆”的东方甄选能否真正破除过去对超头主播的依赖,转向产品驱动,仍有待市场检验。
事实上,人员收缩早在一年前就已开始。
据每日经济新闻,2024年11月(2025年财年中期报告),东方甄选自营产品及直播电商团队、供应链及产品团队规模分别为1733人、852人。但从2025年开始,收缩成为常态——截至2025年5月31日,两大团队人数分别回落至1401人、643人。再到2025年11月30日(即2026财年中期报告披露时),规模进一步调整至1373人和654人,全职、兼职人员数量较上年同期均有明显下降。
人员收缩的同时,研发、营销等多项支出也在下降。2026财年中期报告显示,截至2025年11月30日止六个月,公司研发开支同比减少21%,从6800万元降至5370万元;销售及营销开支同比减少4.3%,从4.59亿元降至4.39亿元。两项费用下降的原因中均提到了“员工成本的减少”。
值得一提的是,东方甄选在2026财年中期报告中罕见明确了主播招募计划——计划启动长期招聘,招揽优秀主播及专业人才,同时引入具备直播经验的外部专业人士,并将围绕产品知识、内容创作及直播技巧三个核心模块进行系统化培训。其中,产品知识培训将涵盖原材料、生产工艺、卖点及竞争优势。内容创作培训将侧重于文化内涵及场景化表达,保留新东方“崇尚文化、分享知识”的核心特色。直播技巧培训将包括脚本设计、观众互动引导及直播节奏控制。
(齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端编辑 韩爽综合北京商报、时代财经、每日经济新闻等)
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