我的工作很简单:你的逾期单子,我决定是留在公司内部催,还是打包卖给外面的催收公司。这个决定,只需要一个按钮——“委外”。按下去之后,你的个人信息、通讯录、通话记录、甚至你填的紧急联系人,全被压缩成一个Excel文件,发给外面的催收公司。
你问我按这个按钮的标准是什么?金额吗?不是。时间吗?也不是。标准只有一个:你还有没有“油水”。公司内部催收成本高,只能温和地要你还本息。外包公司手段狠,能从你身上榨出罚息、违约金、甚至“上门费”。所以,只要系统判定“这个人还能挤出更多利润”,我就按“委外”。
我按过最离谱的一个单子:一个人欠了2000块,逾期15天。系统显示他月薪5000,有房有车。我给外面催收公司打了招呼,他们收了这单。最后那人还了6800——2000本金加4800罚息和所谓的“调查费”。
我辞职是因为有一次我看到一个单子,借款人是一个残疾人的名字,欠款800块,逾期3天。系统提示“建议委外”,我犹豫了一下,点进去看了她的资料——她申请贷款时上传的身份证照片,上面的人没有双臂。800块,逾期3天,被我的按钮送进了外包催收的深渊。那天我关掉电脑,再也没回去。
你逾期后被“外包”过吗?如果你收到过那种说话特别难听、根本不是平台官方的催收电话,那你的单子就是被我这种按了“委外”。现在你知道是谁在按了。
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