每天中午时分，大连市甘井子区辛寨子街道和合居社区的“和悦聚”邻里餐厅里，人头攒动，工作人员忙着打饭，辖区居民排队领饭，热闹却秩序井然。这里除了色香味俱全的营养餐，还有一群老年“约饭搭子”，每到饭点都会在这里边吃饭边唠家常。这是大连深耕老年助餐服务，守护老年群体幸福晚年的生动缩影。
精准施策，烟火日常暖民心
和合居社区共有居民8700余人，其中60岁以上老年人2168人，占比近25%。在家门口吃上热乎可口的一日三餐，是许多老年人最实在、最迫切的需求。
和合居社区通过人大民情恳谈调研，在居民家门口打造300平方米的“和悦聚”邻里餐厅，提供中餐和晚餐，并向老年人推出就餐优惠政策：60–80周岁老人享9折优惠，80岁以上老人享8折优惠。
餐厅不仅为街道四个养老服务中心的长者提供营养均衡的三餐，也吸引周边企业职工、快递小哥及不愿做饭的年轻人前来就餐，日均接待超百人次。截至目前，累计服务8万余人次，形成“养老餐桌+便民饭堂”双轨服务格局。
延伸服务，温情入户惠万家
助餐服务不仅在于做好堂食，更要打通居家养老的“最后一公里”。在甘井子区泡崖街道，一名90岁的老人行动不便，子女白天上班无法时刻照料，每天的午饭都由街道居家养老服务站食堂免费配送上门。“一荤两素只要10元，每天有5荤5素可选，微信群就能下单，老人天天都能吃上热乎饭。”老人的儿子言语间满是感激。食堂开通了多渠道订餐服务，近距离由员工、志愿者免费配送，稍远区域联动外卖平台配送，让行动不便的老人足不出户就能吃上安心饭。
“和悦聚”邻里餐厅也通过微信群搭建订餐平台，为居家老人开辟免费送餐上门绿色通道。
创新模式，共治共享织密网
近年来，大连市始终坚持“普惠、便利、安全、健康”原则，持续推进“老年食堂进社区”，紧盯老年群体用餐的痛点难点，因地制宜探索多元助餐模式，不断织密织牢老年助餐服务网络。
为提高老年助餐服务的便利性、可及性，大连着力构建全覆盖、可持续的服务体系。探索由社区提供场地，引入第三方企业专业运营，部分社区采用“社区+社工+商户”模式共享厨房资源，降本增效；鼓励盘活闲置房屋，吸纳社会捐赠，建起助餐点填补服务空白。同时，创新“以老助老”互助模式，倡导组织低龄老人参与志愿服务，推行积分抵扣餐费、兑换服务制度，让助餐服务更具活力。
截至目前，大连已建成110余个标准化老年食堂，年均服务老年人200余万人次。小小的社区食堂，装下的是老年群体的晚年幸福，彰显的是城市为民服务的初心与担当。
半岛晨报、39度视频首席记者黄凤桐
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