极目新闻记者 张秀娟

特色消费品是地域文化的鲜活载体，是消费品质的重要体现，更是各地文化交流、产业联动的桥梁纽带。4月29日，在2026年湖北省广告赋能消费品质提升活动启动仪式上，“鄂蒙吉苏赣川”六地签署特色消费品品质提升合作协议，进一步加强跨区域消费维权协同机制，做强区域维权品牌，提升消费品质，服务高质量发展。

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具体来说，六地将协同推动构建信息共通、规制共建、权益共护、经验共享、品质共提的一体化工作机制，全面提升特色消费品品质，积极助力特色消费品出圈出海。

对入选特色消费品产品名录的，六地消委（协）将实施常态化、动态化监督管理，建立信息共享机制，共享产品信息、监督结果与风险线索，防范化解消费舆情风险。

在线下无理由退换货协同方面，六地将协同推进特色消费品异地线下无理由退换货服务，制定统一服务承诺标准与跨区域协同处置规则，引导企业诚信履约践诺，依法保障消费者公平交易、自主选择等合法权益。同时，建立异地消费纠纷快速处理机制，畅通线上线下投诉渠道，强化跨区域协同处置和闭环管理，督促涉诉企业主动履责，高效化解消费争议，切实提升消费满意度与品牌信任度。

（来源：极目新闻）