为进一步提升特种设备突发事故的应急处置能力，保障群众乘梯安全，4月28日，四川省巴中市通江县市场监管局联合多部门，在蜀景首席小区组织开展了一场电梯困人“双盲”应急救援实战演练。

演练模拟蜀景首席小区某单元电梯在运行中突发故障，导致2名乘客被困轿厢。被困乘客通过电梯紧急呼叫装置与外界取得联系。物业值班人员接到求救信号后，一边安抚被困人员情绪，一边迅速启动应急预案，同步向电梯维保单位和县市场监管局报告。

巴中龙欧物业管理服务有限公司电梯安全员蒋生平坦言：“我们在接到困人报告过后，第一时间通知维保人员，并同时启动单位的应急预案，及时通知各救援小组赶赴现场。”

救援人员到达现场后，迅速判断电梯轿厢所处位置，随即赶赴机房，按照操作规程依次进行断电、盘车、平层等关键作业。在各小组紧密配合下，被困乘客被安全救出，医疗救护组随即开展健康检查与心理疏导。整个演练过程响应迅速、处置规范，达到了预期效果。

巴中龙欧物业管理服务有限公司总经理程书义表示：“通过这次演练，我们更清晰地了解电梯困人后的规范处置流程。以后再遇到类似突发情况，心里更有底，知道怎样快速安抚乘客、准确报送信息、配合专业救援。”

此次演练有效检验了应急预案的科学性和可操作性，强化了监管部门、使用单位与维保单位之间的协同作战能力，也让小区居民更直观地了解了电梯安全常识和应急自救方法。

通江县市场监管局相关负责人表示：“下一步，将持续加大特种设备安全监管力度，常态化组织开展各类应急演练，不断完善应急预案和联动机制。同时，督促使用单位和电梯维保单位严格落实主体责任，加强日常巡查和维护保养，从源头上消除安全隐患，全力保障人民群众乘梯安全，守护好大家‘家门口的安全’。”

据悉，为夯实演练基础，通江县市场监管局此前还同步组织开展了特种设备安全管理“明白人”培训会，围绕电梯日常维护、故障预判与排查、应急处置等内容，对全县重点电梯使用单位及物业负责人进行了专题辅导，并现场组织理论考试以检验学习成效。（伏黎明）