作者〡李老逵
这两天关于抽烟的新闻有点多,深圳公交站台刚出来个浇烟事件,转头杭州南站又出来个铁路工作人员在站台吸烟被乘客举报。
4月29日,乘客沈女士向现代快报反映,当天上午8点59分,南宁至上海南的D198次列车停靠杭州南站时,一名铁路工作人员在站台上抽烟。记者从铁路部门了解到,沈女士反映的情况属实,该铁路工作人员已经意识到错误,表示道歉。
沈女士视频记录了当时的情况,视频显示,抽烟的铁路工作人员右手拿着烟,不时递到嘴边抽一下,左手则握着对讲机。对此,铁路部门12306工作人员回应,上述在站台抽烟的是D198次列车上的工作人员。该铁路工作人员坦言,在站台上抽烟的行为是不符合工作规定的,自己烟瘾犯了想抽一支。他已经意识到自己做得不对,表示道歉。
与深圳公交站台浇烟事件不同的是,这次举报抽烟违规的沈女士似乎没有得到应有的支持,评论区一片觉得她多管闲事,不少网友表示铁路工作人员也是人,只要不在禁烟区吸烟,何必吹毛求疵。
单就规定来说,沈女士是占理的,高铁站台普通乘客可以抽烟,但工作人员不允许抽。
类似事件还有3月23日,杜女士在济南→北京高铁站台投诉男子吸烟,乘务员仅给口罩,称“站台不归我们管”,当时12306回应:高铁站台暂无全面禁烟规定,“不影响他人可在指定区域吸”。
有规定投诉,没规定也投诉,说实话我觉得有些人尤其是少数女性,对抽烟这事似乎有点太敏感了,甚至可以说是“小仙女式举报”,家里管老公,家外管他人。
我在上一篇里写了,并不是只有抽烟才是不文明甚至是损害他人健康的,和随意抽烟的行为一样普遍的比如还有随地吐痰,那么对这种行为,为何不见她们去纠正呢?
深圳公交站台浇烟的王女士固然勇气可嘉,但她随后将一次性塑料果汁杯丢弃在路面,和男子抽烟一样,也是违反社会公德的行为。
而在济南→北京高铁站台投诉男子吸烟的杜女士,就有点无理举报了,站台并未禁止普通乘客抽烟,不能因为自己不喜欢不适应就举报他人,把站台当家里。
再说这位在杭州南站举报铁路工作人员在站台上抽烟的沈女士,是不是也可以反思一下为何自己没有得到大多数网友的支持?
有位网友评论说:“差不多得了,都有压力,都要生活。”这句话,道出了所有草根和底层的辛酸。
铁路工作人员看似身穿制服权力在手,其实他们作为基层工作人员,工作环境工作形式单一,很容易疲劳,也太辛苦,他们也是谁家的孩子,谁家的爸爸,都不容易,为何不能多点包容理解呢?
何况,他并没有影响到你,虽然不符合规定,可是乘客都能下车抽烟,司乘人员在不影响乘客出行和行车安全的前提下,偶尔“放纵”一下也下车抽根烟,怎么就犯了天条要赶尽杀绝了?
要说违反规定,那么这位沈女士,您能不能拍着胸口说一句,自己在工作中,就从来没有违反过单位的规章制度,从来没有过迟到早退,从来没有过上班摸鱼?
如果你因此被人拍视频举报到单位甚至上了报纸,您怎么想?己所不欲勿施于人,严于律己宽以待人,这是老祖宗教给我们的人生智慧。
再说,如果这位工作人员因此被处分甚至丢了饭碗,你忍心吗?
我们都是“基层打工人”,普通列车员连续工作数小时,全程禁烟,只有短暂的停靠时间能下车透气、缓解烟瘾,只是“忙里偷闲抽了一根”,既没影响列车运行,也没和乘客起冲突,这就被拍视频举报似乎“太过苛刻”,甚至有点是“网暴式维权”。
所以这次网友不“一边倒”支持沈女士,本质上不是反对“控烟”,而是反对“用举报和曝光的方式,对一个没有造成实质危害的基层工作人员赶尽杀绝”。它折射出的,是公众对“规则执行尺度”和“维权方式边界”的复杂心态。
其实这两个“底层”,是没有赢家的。作为列车员,连续值乘十几个小时,全程不能抽烟,只能趁这几分钟停靠的空档,躲在站台角落抽一根,是很多一线铁路工人真实的解压方式。被拍下来、被举报,丢面子、受处分,甚至可能影响饭碗。
而沈女士只是一个普通乘客,看到穿制服的人违反“站台禁烟”的标识,大概是出于对二手烟的反感、对规则的朴素维护,拍了视频、找了官方渠道投诉,她没有骂人、没有动手,程序上完全合规,却被贴上“挑刺”“小仙女”的标签,承受了大量网络恶意。
他们都只是普通人,却在舆论里被架在对立面,互相消耗。站台对乘客没有全国性强制禁烟令,却对工作人员有严格的在岗纪律。乘客分不清“室外站台到底能不能抽”,工作人员也在规则和生存压力之间钻空子,两边都在模糊地带里被极限拉扯。
站台禁烟标识立了、广播喊了,但真正的劝阻和管理却长期缺位。最后,本该由管理方来执行的规则,变成了两个普通人之间的对抗。
列车员的疲惫、乘客的不满,本质上都是被工作强度、规则执行的混乱、二手烟危害的无解,层层压下来的情绪,最后只能通过“举报/被举报”这种方式发泄。
这哪里只是举报抽烟,而是普通人砸普通人的饭碗。而最扎心的真相是:都是底层老百姓,一个是常年熬夜跑车的基层职工,一个是普通候车乘客,谁都不是权贵、谁都没欺负谁,却要替不完善的规则、缺位的管理,背锅、吵架、互相为难。
更令人担忧和难过的是,现在很多矛盾的通病是不敢找管事的,专挑普通人下手;不敢对上较真,只会对下内卷。
明明是管理没到位、规则模棱两可,最后却都变成老百姓为难老百姓,一点小事就拍照取证、举报到底,最后两败俱伤。
一个社会需要缓冲区,非黑即白非此即彼将大幅拉高治理成本和群体撕裂,更不利于建设和谐社会。
这不是和稀泥,而是我们的社会现在迫切需要的不是举报,而是宽容。
更希望这种老百姓为难老百姓的底层互害行为,未来越来越少。生活已然不易,何必相煎太急?
-完-
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