极氪009出现在杭州迷你亚运会的现场,表面看是一次常规的品牌合作,但放在当下MPV市场的竞争格局里,这个动作有更深的意味。

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目前40万以上的MPV市场,玩家不多但竞争激烈。各家都在堆配置、卷空间、讲豪华感。极氪009能在过去两年稳住销冠位置,说明产品基本盘够硬。但长线竞争拼的不只是硬实力,还有一件事:用户心智。

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高端MPV的用户心智,长期以来被“商务接待”占据。很多家庭用户买MPV,首选往往是那些“看起来更商务”的车型,因为觉得有面子。但真实的家庭使用场景里,商务配置的利用率其实很低——航空座椅不好装儿童座椅,后排屏幕孩子够不着,语音系统听不懂童声指令。

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家庭用户买高端MPV,决策心理其实很复杂。他们既要“开出去不丢份”,又要“一家人坐着舒服”,还得“孩子不闹腾”。这三个需求同时满足,靠堆料是堆不出来的,得靠产品定义时就想清楚优先级。很多车型的问题在于,把商务场景的优先级排得太高,导致产品在家庭场景里总有几处“硌脚”的地方。极氪009能在销冠位置稳住两年,恰恰说明它在产品定义阶段就把家庭场景的权重提上去了,不是事后靠营销往回找补。

极氪009这次在迷你亚运会上,用最自然的方式展示了另一种可能:一台高端MPV,可以同时满足商务接待的体面,和孩子在车上的快乐。

注意现场一个被很多人忽略的细节:陪同家长对空间和驾乘体验赞不绝口。家长的评价往往更综合,他们会考虑日常通勤、周末出游、长途探亲等多种场景。极氪009能在一次短暂的静态体验里获得家长认可,说明产品的综合适配能力是在线的。

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极氪009被孩子们叫成“宝宝巴士”,这个称号的传播力,其实超过了很多精心策划的广告语。因为它不是品牌的自我标榜,而是用户(哪怕是小用户)的自发表达。在社交媒体时代,这种表达就是最好的内容。

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从后续动作看,极氪还要推出童心手绘活动,让孩子们画心中的极氪座驾。这是把单次事件变成持续内容运营的正确思路。一次活动的热度有限,但把孩子的画作变成传播素材、甚至融入产品共创,品牌跟家庭用户之间的连接就能延续下去。

高端MPV的下半场,比拼的会是“谁更能走进家庭”。极氪009在这条路上,已经领先了几个身位。