急诊科的病历本上,有四个字比任何医学术语都管用。
“拒绝检查”。
只要这四个字一落笔,旁边再签上患者或者家属的名字,接诊医生心里那块石头才算落了地。
听起来挺荒唐的。
前阵子有个急诊的案子,在医疗圈里传疯了。
一个右侧胸痛的病人挂了急诊。
心电图拉出来,没看到典型的心梗标志。
主动脉夹层、肺栓塞、隐匿性心梗。
急诊科管这叫“夺命三兄弟”。
医生不敢赌,建议做个胸部CT排雷。
患者一听要做CT,第一反应是捂紧钱包。
嫌贵,不想做。
医生也没废话,直接掏出病历本,准备写上那句免死金牌。
家属一看这架势,慌了,勉勉强强交了钱。
可做完CT,这家人根本不关心片子上拍出了什么。
他们围着医生质问,为什么非得开这个费钱的检查。
情绪激动,根本听不进解释。
后续的冠脉CTA、住院造影,统统拒绝。
人家铁了心要回当地医院。
医生只能把药开好,千叮咛万嘱咐不舒服赶紧就医。
人走了。 一个月后,回旋镖正中靶心。
这名患者在当地突发持续性胸痛,确诊非ST段抬高型心肌梗死。
当初急诊医生最怕的那颗雷,还是炸了。
你以为这就完了?
患者确诊后干的第一件事,不是反思自己当初的倔强。
而是反手一个投诉,把当初接诊的医生给告了。
逼得那个医生只能大半夜去翻病历,调就诊记录。
一条一条地截图,证明自己当初确实劝过,确实开过药,确实是被拒绝的。
自己费尽心思拉着对方远离悬崖,对方跳下去摔断了腿,还要告你没拉紧。
其实仔细一琢磨,这事儿挺悲哀的。
患者错了吗?
站在普通老百姓的角度,进一趟医院,随便几个机器一扫,大几百上千就没了。
一个月工资才多少。
没查出毛病,觉得医生在创收,在过度医疗。
查出毛病了,又觉得是天塌了。
这种对钱包的焦虑,天然就会转化成对穿白大褂的不信任。
那医生呢。
现在的临床环境,逼着大夫们练就了一身“防御性医疗”的硬气功。
治病救人之前,先得保证自己别掉坑里。
只要指南上写了要排查的,必须开单子。
你不做? 行,签字画押。 不是大夫冷血。 是真赔不起。
漏诊一个心梗,家属能把急诊室的顶棚掀了,医生的职业生涯也就到头了。
说白了,双方都在防着对方。
看病硬生生看成了一场博弈。
医生手里攥着诊疗指南和免责条款。
患者手里捏着投诉电话和对过度医疗的警惕。
这中间隔着的,早就不是什么医术高低的问题。
是信任的彻底破产。
现在那个急诊大夫还在走流程,写情况说明。
厚厚的一沓材料,全是为了证明自己当初没做错。
以后再遇到胸痛的病人。
估计他掏病历本让签字的速度,会比以前更快一点。
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