来源：市场资讯
（来源：中国东航）
风拂大地，麦浪翻滚
在奋进中国的脚步里
劳动和奋斗始终是最强音
奏响这强音的
正是千千万万的劳动者
各行各业的劳动者扎根岗位、躬身实干
用辛勤付出撑起人间烟火
今天，“五一”国际劳动节
向每一位劳动者致敬
“五一”假期
许多劳动者仍坚守在一线
保障着节日的出行与安宁
东航在“五一”期间
计划执行航班1.46万班
投放座位数达252.3万个
这些数字背后
是无数东航人对蓝天的赤诚与深耕
更是日复一日不变的初心与担当
他们，将青春托付云端
把数年芳华镌刻于蓝天
有人一干就是
十年、二十年，甚至更久
在起落之间，默默付出与坚守
郭中平（西北分公司）
“成功没有捷径，只有专注与付出。”
进入东航26年来，郭中平累计安全飞行近19800小时，飞行总里程相当于绕地球赤道近400圈。
作为一名A320机型机长、民航局飞行检查委任代表，他对飞行技术执着专注，对规章烂熟于心，被同事称作“移动的手册”。他牵头成立“郭中平安全管理创新工作室”，把个人经验转化为团队力量。日常，工作室定期开展案例分析会、编制培训教案，并助力修订完善制度，让飞行管理更贴近一线实际、更具可操作性，并为一线飞行员提供及时有效的技术指导。他认为：“确保空中安全，我们要做的是在地面上把风险降到最低。”
郭中平还是一位飞行教员，坚持言传身教，从飞行技术到思想作风，从程序规范到特情处置，倾心带教每一位副驾驶和新机长。“地面多流汗，空中才安全。”这句叮嘱，是郭中平常对学员说的话。他已助力超过200名飞行员晋升机长、60名机长晋升教员。
在急难险重面前，他也从不退缩。抗震救灾、紧急保障，一次次挺身而出，用专业能力守护生命航线。
他说：“安全是飞行的永恒主题，要老老实实做人、踏踏实实飞行。”
孙小见（武汉公司）
“安全没有终点，创新永无止境。”
在东航武汉公司运控分中心，总有一个专注的身影。飞机性能工程师、软件工程师孙小见，伏案钻研、紧盯数据，20年如一日守护飞行安全底线。
作为情报分析师，从分析飞机在起飞、巡航、着陆等阶段的性能表现，到评估气象、载量及机场条件对飞行的影响，哪怕是一个微小的数据波动，都逃不过他的“火眼金睛”。
“想要底气足，就得靠专业！”孙小见常常这样说。在工作之外，凡是和工作相关的，他都一一钻研，不断锤炼业务本领，并带头攻克技术难题。
十余年来，他牵头完成每年两次的航班换季培训，主导31架次飞机引进、11架次飞机退租工作，做到了零差错。
作为“孙小见劳模创新工作室”领军人，他带领团队聚焦行业瓶颈，打破“卡脖子”制约。他牵头研发的两款专业软件，获得国家计算机软件著作权，在东航全面应用，并面向全行业推广，亮相民航科教创新成果展。
工作之余，他还开发了“双发飞机舱单设计软件”“航空节油系统”等十余个专业软件，每一项创新都直击工作难点，解决实际问题。
谌祖隆（江西分公司）
“以平凡坚守铸不凡担当，在一线岗位深耕实干。”
凌晨，昌北国际机场的机坪上，晨光尚未完全照亮地面标识线，地服部特种车辆司机谌祖隆已经开始了当天的第一轮车辆检查。他负责的是客梯车与传送车，在确认驾驶台仪表盘等各项数据正常后，他将车辆发动，驶向当日的第一个保障机位。
谌祖隆在工作期间，分别取得了清水车、污水车、牵引车、传送车、客梯车的上岗资质，成为地服系统特种车辆全能操作员。他始终严守标准、精准操作，以“毫米级”对接水准，把“安全第一、精益求精”落到每一次保障中。
周诵倩（东航数科）
“真正的责任，从来不是什么惊天动地的大事，而是在自己的岗位上踏实耕耘、认真坚持。”
作为东航数科网络通信部骨干，周诵倩九年扎根网络保障一线，在机房幕后，默默守护东航网络通信与系统平稳运行。
他从一名职场新人，一步步成长为网络保障岗位的骨干，一直踏踏实实做好每一件小事。他每日提前到岗，核对巡检计划，梳理保障重点任务；严格执行机房管理规范，细致排查设备运行隐患；实时监测网络流量与安全态势，及时处置各类异常预警；整理设备运行数据、监控信息，形成巡检记录与保障报告......每逢五一等节假日，坚持7×24小时在岗值守，全力守护网络链路通畅。
他认为：“我们守护的不只是机房里的设备，更是万千旅客的顺畅出行。每一次设备正常运转、每一次故障及时排除、每一个平安度过的节日，都让我真切体会到，平凡的岗位，一样能做出不平凡的价值。”
周国安（武汉公司）
“干一行、爱一行、钻一行、精一行，不是口号，是要一公里一公里开出来的。”
周国安，东航武汉公司综合管理部车辆保障分部机组车驾驶员，1997年入职，至今29年。他也是一名有着39年党龄的老党员，安全行车超过50万公里，始终保持零事故、零投诉。
每天清晨，他提前到岗，绕车检查，再拿起拖把打扫车厢。“机组飞完很累，车上干净清爽，他们才能放松。”他说。收车后，他再次绕车检查一遍，确认一切正常才离开。这套动作，他坚持了29年。
以匠心传初心，以坚守铸担当，他的一丝不苟也影响着身边的同事，许多徒弟都养成了出车前绕车三圈、收车后清理消毒的习惯。
王增顺（地服部）
“二十三年坚守，也是二十三年的成长。”
自2003年加入东航以来，王增顺已扎根民航一线整整二十三年。
航站楼是民航地面服务的“战场”，一年四季人潮涌动、步履匆匆，对地服人而言，坚守岗位，全程保障旅客出行，已是日常工作的常态。他主要负责登机口检票，无成人陪伴儿童、老年旅客、残障旅客等特殊旅客接送保障工作，面对不同旅客的需求与疑问，始终保持着温和与耐心。
二十三年坚守，也是二十三年的成长。从最初紧张青涩、遇事慌乱，到如今从容沉稳、妥善处理各类旅客问题与航班突发状况，他深刻理解：“地服工作直面万千旅客，是旅客出行体验的第一道温暖防线，细碎繁琐，却承载着无数旅客的旅途期待。而我们的每一份默默付出，都是守护旅客温暖出行的坚实力量。”
吴虹咏（四川分公司）
“用双手，把‘责任’二字，装进每一个行囊。”
在东航，有一个几乎不会旅客被看见的岗位——行李分拣员。吴虹咏，就是这条传送带旁一干多年的“老将”。
凌晨四点，城市仍在沉睡，吴虹咏已换上工装，扎起头发，走进那片属于她和同事们的“战场”。
行李传送带每日流转着成千上万件托运行李。每一件行李从值机托运到装机登机，都要经过分拣员的严谨把关：核对航班号与目的地、确认行李流向，精准分拣至对应拖车。流程看似简单，却极度考验责任心与专注力。
“行李不会说话，但它的去向就是我们对旅客的承诺。”这是吴虹咏坚守岗位的初心。
吴虹咏在这个岗位上一干就是十多年。如今的她，已是分拣线上的骨干。高峰时段，她也能做到眼快、手稳、心定，精准分拣，极少差错。她还是团队中的“热心肠”。新员工刚上岗，她会主动教大家如何快速核对航班号、如何判断行李走向、如何应对突发状况。遇到老弱病残旅客的托运行李，她总会在行李上多贴一个“优先”标识，并叮嘱搬运同事小心处理。同事都说：“有虹咏在，我们心里踏实。”
冯千城（山东分公司）
“在每一次与旅客的相逢中，用心做好每一次服务。”
作为东航烟台基地客运班组长，冯千城的一天常从凌晨开始。检查设备、核对航班、组织旅客有序登机。遇到航班不正常等突发情况，他需要迅速调配值班力量，协调摆渡车与酒店资源，安抚滞留旅客、对接酒店、组织分批转运，直至深夜最后一车旅客离开。五一劳动节期间，他依然冲锋在旅客服务保障最一线。
从事民航近二十年，冯千城的感悟朴实而真诚：“民航行业承载着旅客的满心托付与出行信赖，我们应将心比心、换位思考，遇事沉稳处置、尽心担当作为，用细致服务让旅客安心、舒心出行。”
秦雨（安徽分公司）
“十年的初心与芳华，藏在每一段琐碎日常里。”
她是东航客舱乘务员，2016 年正式入职。从初入职场的青涩新乘，到沉稳从容的资深乘务，她把青春镌刻在万里云端，让初心在每一次飞行服务中愈发笃定。
从细致的航前筹备、严谨的客舱排查，到全程温情的旅客服务，她对待每一个流程都严谨认真、精益求精。暖心守护独自乘机的小旅客，贴心帮扶携娃出行的旅客，耐心照护老年乘客，以点滴温情细节，传递民航温度。
十年的坚守，更让她读懂了平凡中的价值。一次航班上，一位带娃旅客突发身体不适，她第一时间妥善帮扶照料，收获旅客由衷致谢。也让她更加懂得：“客舱乘务的使命与意义，藏在贴心细节里，融在温柔笑容中。”
吴鸣君（东航物流）
“平凡岗位亦有大责任，默默坚守就是最好的履职担当。”
2005年加入东航，吴鸣君扎根物流一线十多年。他主要负责客户货物的分拣、转运、核对，始终以细心严谨履职尽责，全力守护每票货物的运输时效与安全，用默默坚守践行民航一线服务初心。
每个清晨，吴鸣君都会提前到岗，梳理航班信息，做好货物发货准备。航班抵达后，仔细核对货物信息与航班信息，按目的地、货物品种快速精准分拣，将货物规整送达指定区域。遇到早高峰多航班集中抵达，始终高效作业、忙而不乱，杜绝错放漏运。他全程紧盯货物流转环节，及时处理货物查询、错提等突发问题，直到最后一班航班保障完毕，确认所有货物顺利交付客户，才结束一天工作，全程严谨无懈怠。
扎根物流岗位十余载，起初，他也曾觉得每天与各类货物打交道，没有惊天动地的亮点，却在一次次保障客户顺利收到货物、看到客户脸上露出安心笑容的瞬间，渐渐领悟到：“平凡的岗位亦承载着不平凡的责任，而默默坚守、履职尽责，便是对这份职业最好的诠释。”
十年如一日的坚守
是时间的重量
而新鲜的血液
让这份事业永远年轻
在东航，越来越多的“90后”“00后”
正延续着前辈的精神与力量
在每一次起降中加速成长
金孔雀女子班组 （云南分公司）
“把职业当事业，把乘客当亲人，把家乡当名片。”
万米高空，有一支格外亮眼的“娘子军”——东航云南有限公司“金孔雀”女子班组，由36名来自15个少数民族的姑娘组成，平均年龄28岁。
她们是客舱里的服务者，也是民族文化的传播者。立足云南多民族特色，她们打造“云端民族风”服务IP，从“空中博物馆”到野生菌美食主题航班，从泼水节到火把节，把彝族、傣族、白族等文化元素融入航班服务中。截至目前，她们参与服务保障的“点亮云南生活”系列主题航班已执飞80余班。
“把简单的事做好，把平凡的事做精。”是她们一直的追求。凭借细致入微的服务，班组的航班满意度常年保持在99%以上。重大保障、紧急任务面前，她们冲锋在前。缅甸地震国际救援、人体捐献器官运输任务、空中急救……她们一次次服务保障好“空中生命线”，用巾帼力量守护生命。
信息分部青年团队（四川分公司）
“用‘看不见’的方式，书写新时代民航人的责任与担当。”
在五一劳动节这个繁忙的图景中，有一支团队正在看不见的数字世界中默默护航——东航四川分公司运行指挥中心信息技术分部，这支由13名平均年龄32岁的青年组成的队伍，肩负着川渝地区"两城三场"所有办公与运行场所的网络通信保障与信息安全重任。
信息分部的工作包含两大维度：日常终端运维与核心系统保障。2025年，四川分公司实现了网络安全事件零发生，这份成绩单背后，是他们无数个日夜的坚守。
在日常保障之外，他们还始终保持着对技术前沿的关注。通过定期组织技术沙龙、分享运维案例、开展应急演练，形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。
在2025年完成的数字化转型项目中，团队成员自主研发的自动化巡检工具，通过接入IMC智能管理平台将日常巡检从传统人工巡检模式转化为智能自助巡检，实现了IT设备信息批量采集、配置自动比对、状态自动监测、数据自动汇总，将原来人工逐台操作的模式转变为自动化、标准化、集中化巡检，巡检效率提升了40%。
正是这种持续学习、勇于创新的精神，使得信息部班组始终保持着技术上的领先优势。
宋闻（浙江分公司）
“平凡的日子，也能发出温暖的光。”
从初识业务流程的懵懂新人，到熟练独立完成各项工作任务，每一次学习积累、每一次实操历练，让他深刻明白，“平凡岗位亦是奋斗舞台，唯有脚踏实地、勤学善思，才能在岗位中稳步前行、不断突破。”
工作中，他主动担当履职，积极参与各项重大运输保障、专项执勤等急难险重任务。面对任务标准高、流程繁琐、节奏紧张的情况，始终坚守岗位职责，严谨细致落实每一项操作，服从统一调度安排，迎难而上、毫不松懈，以高度的责任心和执行力圆满完成各项任务，用实际行动筑牢安全防线。
钟泯倩 （厦门分公司）
“愿在平凡岗位上脚踏实地，用服务传递温暖，不负青春使命。”
作为在大陆发展的中国台湾青年，钟泯倩入职东航虽仅半年，却已在东航大家庭中深切感受到了温暖与责任。
这个五一，她选择坚守岗位，与同事一起扎根一线，将“精心、精准、精致、精细”的四精服务融入值机、安检、登机每一个环节，用行动诠释劳动的意义。
一双手，扛起一份责任
一个岗位，守护万千奔赴
致敬所有默默奉献的东航劳动者也向全天下所有
于平凡中坚守、于坚守中发光
创造不凡价值的奋斗者
道一声：辛苦了，节日快乐！
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