重拳出击 规范旅游市场
防城港市市场监管局发布典型案例
“五一”假期临近，旅游消费进入旺季。为规范节日旅游市场价格秩序，营造诚信安心的消费环境，防城港市市场监督管理局聚焦餐饮住宿、停车收费等重点领域，严查明码标价不规范、价格欺诈、侵害消费者权益等违法行为，现公布3起典型案例强化警示震慑。
案例1：东兴市尾某酒店违反明码标价规定案
2026年2月，东兴市市场监管局对位于东兴市江平镇尾某酒店进行监督检查，发现当事人未在经营场所显著位置公示客房价格。当事人的上述行为涉嫌违反《中华人民共和国价格法》的相关规定，东兴市市场监督管理局已进行立案查处。
案例2：港口区某酒店不按照约定提供服务案
2026年2月，港口区市场监督管理局根据消费者投诉，对港口区某酒店进行监督检查，发现当事人收取消费者预付房费后，以“无房”为由拒绝提供住宿服务。当事人的上述行为涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》的相关规定，港口区市场监管局已进行立案查处。
案例3：港口区某酒店虚构原价、虚标划线价案
2026年4月，港口区市场监督管理局根据消费者投诉，对港口区某酒店进行监督检查，发现当事人在某平台发布“销售【爆款来袭】1晚精选ins风双床房+自助洗衣+零食礼包产品”，页面标示“券后价88元，划线价309元”。该划线价格无真实成交依据，在本次促销活动前7日内，同一平台店铺无该划线价实际成交记录。当事人的上述行为涉嫌违反《明码标价和禁止价格欺诈规定》的相关规定，港口区市场监管局已进行立案查处。
请各经营者引以为戒，树牢守法诚信经营理念，严格落实明码标价、履约经营等法定要求，自觉规范经营行为。“五一”期间全市市场监管系统将持续从严监管、加密巡查、畅通维权渠道，快查严处各类违法违规行为，护航节日旅游市场平稳有序。
▍内容来源：防城港市市场监督管理局
▍内容整理：宣传和对外交流科
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