一名女孩在Facebook上输入用户名和密码。 作者/来源： SCANPIX / AP
欧盟委员会在周三发布的初步评估报告中认为，美国科技巨头 Meta 平台公司（Meta Platforms）在阻止 13 岁以下儿童访问其社交媒体平台 Instagram 和 Facebook 方面做得不够。这一结论可能导致 Meta 面临高达数十亿欧元的罚款。
尽管 Meta 自家的使用条款规定，访问 Instagram 和 Facebook 的安全年龄下限为 13 岁，但欧盟委员会通过新闻稿表示，强制执行该限制的措施似乎并不高效。这些措施既未能有效阻止 13 岁以下未成年人的访问，也无法实现对他们的快速识别和清理。
“根据 Meta 自身的通用条款，其服务不面向 13 岁以下的未成年人。然而，我们的初步评估显示，Instagram 和 Facebook 在限制低龄儿童访问方面几乎没有采取行动。根据《数字服务法案》（DSA），平台必须强制执行其规则：使用条款不应仅仅是书面陈述，而应成为采取具体措施以保护用户（包括儿童）的基础，”欧盟委员会负责技术主权、安全与民主的执行副主席亨娜·维尔库宁（Henna Virkkunen）表示。
委员会在新闻稿中指出，例如 13 岁以下的儿童在创建账户时可以输入虚假的出生日期，而平台缺乏有效的核查机制来确定所申报日期的真实性。此外，Meta 设置的举报 13 岁以下未成年人的功能极难使用：用户需要点击多达七次才能找到举报表格，且表格不会自动填充用户信息。平台也缺乏适当的后续措施，未成年人往往可以在没有任何核查的情况下继续使用服务。
委员会认为，这种情况是由不完整且不一致的风险评估造成的。Meta 的风险评估与来自欧盟各地的大量证据相矛盾，这些证据显示，约有 10% 到 12% 的 13 岁以下儿童正在使用 Instagram 和/或 Facebook。委员会还指出，Meta 似乎忽视了易于获取的科学证据，这些证据表明，年幼儿童更容易受到 Facebook 和 Instagram 服务所带来的潜在伤害。
委员会认定，Instagram 和 Facebook 必须改变其风险评估方法，以识别在欧盟境内使用这些平台时伴随的风险及其表现形式。此外，两家平台必须强化预防措施，防止 13 岁以下未成年人进入平台。Meta 必须有效抵御和减轻威胁 13 岁以下未成年人的风险，并确保未成年人的隐私、安全和保障。
罚款金额或达数十亿欧元
欧盟委员会是根据《数字服务法案》（DSA）提交这些初步结论的，该法案要求大公司在打击其平台上的非法和有害内容方面做出更多努力。此次指控源于欧盟委员会为期两年的调查。
Meta 代表表示不认同这些初步结论，但在委员会做出最终裁决前，该公司仍有机会对指控做出回应并采取补救措施。委员会新闻发言人解释称，Instagram 和 Facebook 可以查阅委员会文件，并对初步结论提交书面答复。
违反《数字服务法案》的行为可能导致企业被处以最高达其全球年营业额 6% 的罚款。Meta 去年的营业额约为 2000 亿美元。
委员会还可以征收周期性罚金，以迫使平台履行合规要求。
欧盟此举正值外界对社交媒体对儿童影响的担忧日益加剧之际。企业和政府均被敦促展现出更多主动性并采取更有效的措施。
新闻来源：ERR
新闻编译：波罗的海岸
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