泰山晚报讯 5月2日14时29分，高铁泰安站值班员接到G5553次列车长紧急呼叫，列车上一名男性旅客突发疾病，需要现场协助与医疗转运。泰安站工作人员仅用15分钟完成从接应旅客、现场陪护到协助送医的全流程处置，为旅客下一步治疗争取了宝贵的时间。

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据了解，接到求助后，泰安站立即启动旅客突发状况应急处置预案，各岗位工作人员快速联动、高效处置。14时31分，车站值班站长第一时间拨打120急救电话，同步广播寻找医护人员，并安排关切中心工作人员推送轮椅赶往列车停靠站台，提前做好各项接应准备，全程开辟便捷绿色通道，保障救援流程顺畅推进。

G5553次列车进站后，工作人员迅速登上列车，配合列车工作人员将旅客转移至站台，全程悉心陪护，密切关注旅客身体状态，为后续医疗救援做好前期准备。14时44分，120急救人员抵达泰安站地下通道，车站工作人员与医护人员高效完成交接，合力将旅客安全送上救护车，送往医院接受进一步专业治疗。

记者：温雯

编辑：孙青

审核：王天姿

终审：王婷婷