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一提到便利店这三个字,你会想到什么。

如果是维新派,可能最先想到的是 7-11、罗森们明亮的门头。

如果守旧派,或许是传统的香溢便利店、世纪联华、阿华阿香阿娟等烟酒店。

但有趣的是,前两天世超发现,中国当之无愧的便利店之王,其实有且只有一位——美宜佳

3 万 7 千多家门店数,让美宜佳把所有对手甩开了。几乎约等于 5.7 个罗森中国、8 个 7-11 中国,12.6 个全家中国。

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同时,2024 年一年就赚了 558 亿元。人家董事长还放狠话,以后要搞十万店,千亿营收。

啥概念呢,全中国便利店总共就 28w 家,美宜佳一家就要干他三分之一。。。

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而且,这生意看着完全没有技术含量,小时候,谁家里开便利店,那就是全班人最羡慕的对象。

看着也没经营压力,楼下的便利店似乎永远不会倒闭。

每天理理货、收收钱,躺着就把钱赚到手了。一位美宜佳的加盟商阿伟和世超说,自己旺季基本每个月能赚 5w,淡季保底也是 3 个 w,现在正打算再开一家。

但故事里往往有两面——一面是讲给人听的,一面是自己扛的。

世超发现在品牌狂飙背后,不少加盟商正在尝试转手离场。

各种转让、关停的吐槽贴一抓一大把。在以勇哥为首的一众加盟踩坑分析博主那,美宜佳和各类便利店都是高频登场的常客。

有人说自己投了 50w 到现在都没有回本迹象,世超采访到的加盟商小月也在吐槽,说自己每个月都在亏。

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而前段时间,315 的一波打假,更是让美宜佳狠狠出了一波名。

部分加盟店售卖假烟,背刺了无数烟民。总部的反应倒是非常快,立马下架了 600 多家加盟商的合作关系。

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但影响已经打不住了,要么顾客压根不来了,要么一进店就问,烟是真的还是假的。小月说,甚至有人故意来讹钱,诬告她从烟草局进的烟是假货。

好几位加盟商跟世超吐槽,经营状况一落千丈。“ 现在一个星期卖烟只能卖一千,去年好的时候一个星期有五六千的。”、“ 手上二十多家门店,没有一家是不亏钱的。”

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这就很奇怪了,如果是躺赚的生意,为什么有的人要铤而走险卖假烟?又为什么这么多门店,排队等着转手呢?

其实,便利店这个东西,核心看的就是人流和地理位置。

同一个小区,西门和南门的便利店,可能一个闭眼赚钱,另一个越努力越心酸。

说白了,便利店这行天然就把人分成了两拨:一拨是位置好、人流旺,生意像流水一样来;另一拨是选址没踩准,再勤快也只是在原地打转。

命运,从选址那一刻起就基本定了。但这个门槛,对不懂行的人来说几乎是隐形的。

一般来说,像罗森这些日系便利店,对加盟选址卡得比较严,位置、客流、周边配套、租金等都得审查。

但美宜佳不是,基本不干涉你选址。你交钱就给开,而且要价很低。

日系便利店加盟没有 50 个 w 下不来。纯加盟费就要 7 万元,保证金 20 万。

美宜佳加盟费只要 2.5w,保证金也只收 3w,其他费用也直接打半折。

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如果你没钱也没事,美宜佳给你贷。

官方开设了专门的小贷公司,为你提供装修贷、设备贷、老店贷、新店贷、信用贷等等一系列支持。

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而且,美宜佳给的条件也好,抽成很低,每月只收 1000 元管理费,像隔壁 7-11 最高每月能抽走 32% 的店铺毛利。

很多完全没有经验的小白们,就这么心动入坑了。反正怎么样都比打工好,给别人赚钱还不如自己当老板,多劳多得。

但等你下场之后,就会发现天下没有免费的午餐,你的命运早在暗中标好了价格。

美宜佳虽然不赚你销售额,可它有另一套赚钱的方法。

首先,你所有的货都是从公司总部统一订的。作为加盟商,不能选择从什么渠道进货,也不能控制进货的价格。

一般来说,品牌规模越大,批量采购的价格就越低,可美宜佳却正相反。

加盟商阿坤和我说,他们的采购价比隔壁零食很忙的售价还要贵。喜力外面卖也就6、7 块一罐,但他们进货价就要 7.9 元。

世超也留意到,商家们进货价 1.75 元的百事可乐,在某红色软件上,世超只要 1.37 元就能拿下。

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这就是为啥,你去美宜佳买东西,会觉得东西价格怎么都相对偏贵。此前 21 世纪经济报道调查后发现,美宜佳内部的供货价普遍比外部批发商高出 10%-20%。

不过,对此阿坤其实也表示理解。毕竟人家没直接抽你营业额,稍微赚点供应链差价,也无可厚非。

真正让他受不了的是,进货价贵,还搞强制配货。

所谓强制配货,就是总部自动往你店里塞你压根没订的商品。明明只订了 2000 元的货,实际送到的却有 5000 元。

这并不是美宜佳一家存在的问题,大部分加盟品牌都有类似操作。就是把自己的新品,或一些货物,强制分配给各加盟商。

一个月只能卖掉一两瓶的美宜佳自营矿泉水、联名的瓜子,一次性分了六箱给你。有时候,分来的货,小门店里甚至都堆不下。

现在小月的冰箱里,还堆着去年没卖掉的冰棒。就在前两个月,店里过期报损的商品已经扔了满满当当三个垃圾桶。

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虽然配货是强制的、顺利的、一步到位的,可退起货却困难重重。

比如说,有的货品必须整箱退,不允许拆封。

再例如新品到店后,必须上架售卖 45 天之后才能退货。等你好不容易熬到这一批能退了,下一批的货又补进来了。这笔资金压力,就始终压在加盟商的头上。

有一些类目,更是完全不允许退货。比如 N 字标签的商品,送到你店里,你就只能自认倒霉地使劲卖。

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而小月体感 N 字头的东西,在后台占比越来越多。

进货时,原本还不带 N 的商品,一转头就悄悄改了姓名。

尤其是美宜佳自营的商品,退货要求都比较麻烦。普通的蒙牛伊利牛奶都是可以退货的,但美宜佳一联名,就不许你退了。

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一般来说,加盟商后台其实自己可以调采购上限的,甚至可以调成 0,就是完全不进货。

但阿坤说压根没用,偷摸摸地货就送到你店门口了。

有时候一觉睡醒,打开后台一看,又不知道为啥多出了几箱卖不掉的奶。

你还不能拒收,拒收就需要支付 8% 的物流费。就算头铁拒收成功了,下次指导员也会给你换个其他品送来。

这是因为指导员有总部下达的消耗指标,分配不完就扣绩效。所以,这场击鼓传花的游戏,最后只能在商家手里爆掉。

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不过,加盟商阿伟和世超强调说,经营状况好的门店,是可以消耗掉这些压力的

只是,对于人流量一般的门店来说,这么一搞,库存的雷全埋进了商家的仓库,指标成了老板们账面上的亏损。

在跟老板们聊的过程中,世超发现这些还只是糟心事中的一小部分。正因为美宜佳加盟比较松,不同门店的遭遇简直天差地别。

比如一个指导员可能管着二十多家门店。并且经常更换,一两个月就换一个。这一换,上一任定下的政策,就当厕纸一样作废了。

遇到不地道的指导员,日子就更难过了。

像小月家的指导员总是卡点送货,总部承诺送到店的货物日期起码还剩 60%。于是,指导员就专门卡在鲜奶只剩 8-9 天过期时送来店里。

此外,总部又经常强制每月办促销活动,这些折扣商家都得自己承担一半。

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退一万步讲,就算你门店运转得再好,能把这些操作都消化掉,你也架不住街对面再开一家同门兄弟。

因为指导员那有分货指标,而招商们又有自己的拓新指标。

所谓的区域保护,在一些地区基本就是形同虚设。一栋小区的东西南北四个门,能开出四家美宜佳来。

加盟商本就不富裕的营业额是雪上加霜。据 21 世纪经济报道的调查,美宜佳很多门店的真实毛利已经降到 20% 左右,起码熬过 2 年才能回本。

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尤其是现在便利店越开越多,好的点位越来越少。

中国连锁经营协会之前发了一份《 2025年中国便利店发展报告 》。便利店的到店消费的人数和客单价,都在双双下降。

单日的来客人数,从 2023 年的 346 人/店/日,降到了 2024 年的 311.4 人/店/日。

客单价从 2022 年的 26.1 元/人/单逐年下滑,2024 年只有 20.4 元/人/单。

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与此同时,阿里、京东、美团的即时零售大战和以零食很忙为代表的量贩零食店,又给了这些便利店老板们邦邦几拳。比你快、你比便宜,还比你东西全。

这个时候,不少动了歪心思的老板,就开始发挥主观能动性了。

因为美宜佳的烟草和益力多,是允许加盟商自己采购售卖的。

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致富的机会这不就来了,假烟利润最高能做到 400%,在其他地方亏掉的,一把子就梭哈回来了。

而且,比老老实实申烟证方便多了。那个不仅申请难度高、升级还慢。高等级的烟证,得看你经营状况和年限。等级升不上去,拿到的烟就很少。

正经卖烟完全不如直接上假烟来得猛,想要啥货就一句话的事。总部也不会去一个一个查,你的货到底哪来的。

可惜这些老板这一梭哈,直接把整个品牌拖下水了。

小月本来经营状况就不好,现在积累的老客户全跑了。之所以还盘着这家店,纯粹是实在舍不得前期的投入。但干完这一期之后,坚决不再续约了。

当然了,她也知道,说到底,还是自己位置没选好。这行里稳定赚钱的大有人在,有两夫妻靠着门店,稳稳赚钱。阿伟都已经在盘算新店扩张了。

可是,这行就像冰山,你能看到的成功案例,往往只是海面上的一角。

有的人成功登顶,赚得盆满钵满。有的人则卡在半山腰,最终成了冰山下的大多数。

但不管他们的命运如何,美宜佳的门店依然在朝着十万店的终点狂飙。只是阿月的门店,应该坚持不到那天了。

撰文:苏打

编辑:莽山烙铁头&面线

美编:素描

图片、资料来源

半熟财经|出自广东的便利店第一品牌,能征服北方人吗?

界面新闻|失控的便利店之王|商业头条No.116

中国连锁经营协会《2025中国便利店发展报告》

南方都市报|美宜佳假烟事件背后:毛利偏低,公司扩张与加盟店争议何解?

潮起网|十个美宜佳,“九个亏”?

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