封面新闻记者 吴冰清
旅行途中行李箱出现故障，图书馆“行李驿站”不仅免费寄存，保安更主动帮忙修好行李箱……5月3日上午，一位来自重庆的游客“兜兜里有糖”，在社交平台上发表了一篇致梁銶琚图书馆全体工作人员的感谢信，讲述了她在广东顺德旅游遇到的暖心事。
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游客的感谢信
原来，5月2日早上，这位游客带着两个孩子坐地铁来到顺德大良钟楼站准备开启美食亲子之旅，可刚抵达，行李箱的拉杆缩便卡住不能缩回去，无法塞进地铁的寄存柜，她也担心后续搭出租车遇到麻烦。这时，这位游客想到了曾在社交平台上看过的附近梁銶琚图书馆的行李寄存服务。在梁銶琚图书馆的“行李驿站”，工作人员不仅为其提供了免费寄存服务，在场的保安师傅还主动找来工具，为她修好了损坏的拉杆。
这位游客在感谢信中写道：“在五一假期这个忙碌的节点，贵馆没有因我们是外地游客而敷衍，也没有因为是免费寄存而轻慢。”
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图书馆的回信
5月4日，这份真诚的感谢还有了回音——图书馆致以回信，“在您恰好需要的那个瞬间，保安师傅俯身修好箱轮，姑娘递上一盏温水，刚好接住了您的疲惫。”
网友点赞，这是有温度的城市与有温度的游客的“双向奔赴”。
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