任天堂美国分公司前总裁雷吉·菲尔斯-艾梅,打破了企业高管常见的“毫无辨识度的西装官僚”刻板印象,在长达数年的时间里,成为了数百万北美玩家心中任天堂的标志性面孔。一想到他执掌任天堂美国的那段岁月,我的脑海里就会浮现出他的身影——无论是他和杰夫·吉斯利那些令人捧腹的互怼名场面,还是由他牵头推动、尚在起步阶段的任天堂直面会。

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上周五,雷吉在纽约大学举办了一场讲座。这场长达一小时的对谈涵盖了极为广泛的话题,但其中几个特定片段引发了大量关注,包括他对任天堂那套颇具争议的定价策略的看法。

在讲座的这一环节,雷吉先用一个极具巧思的类比开场,将其与日本历史底蕴深厚的京都联系起来。

这份底蕴,也让京都以精湛的匠人工艺闻名于世。雷吉举例道,京都的亚麻织物、瓷器、陶艺品,品质都堪称极致,而且这份高水准从古至今从未动摇。他将任天堂比作京都的匠人,还特别指出,如今市面上绝大多数游戏,发售时都要靠一个体量巨大的首日补丁,才能实现“功能完整”。他坦言,任天堂偶尔也会这么做,但总体而言,这与任天堂的核心理念从根本上就是背道而驰的。

而这,正是任天堂定价策略的核心逻辑。

“也正因如此,我们有时会遭到消费者的抵触。我们从不给自家游戏降价。《塞尔达传说:旷野之息》从发售当天起,官方从未给出过价格折扣,一次都没有。偶尔零售商会自行推出促销活动,但任天堂官方始终没有调整过售价。这正是我们创作流程的一部分:我们会竭尽所能打磨出最好的作品,发售时就保证游戏功能完整,然后为它定一个公道的价格,并且这个价格永远不会改变。”

话虽如此,他也很快话锋一转,承认时代已经发生了变化。雷吉表示,“灵活变通”,往往能带来更好的效果。

“我是带着十足的诚意说这番话的……我真心认为,在当下这个时代,你必须换一种思路去思考问题。……我始终觉得,企业必须对市场抱有审慎的考量,要想清楚自己提供的产品是什么,它的公道定价应该是多少,然后以此为基础推进后续工作,而不是死守着某一个固定的价格点不放。”

要注意的是,他并不是说任天堂应该给游戏降价,而是认为任天堂(以及其他游戏厂商)应该更灵活地为每一款游戏找到合适的定价。这一点,也和雷吉离任后老任自身的动作高度契合,尤其是当下,任天堂Switch 2的各款游戏之间,定价差异变得更加明显。某种程度上,任天堂一直都有这样的定价逻辑,但如今我们能清晰看到,不同游戏的定价上下浮动幅度变得更大了。

当然,不是所有人都愿意为《马里奥赛车:世界》花79.99美元,我们也完全有理由抵触这个定价。但与此同时,《咚奇刚:蕉力全开》定价69.99美元,即将推出的《斯普拉遁 突袭者》定价49.99美元,《最终幻想7:重生》的移植版同样定价49.99美元,而体量更小的作品,比如《勇气默示录:飞舞的妖精HD重制版》,定价仅39.99美元。我们固然会抵触《马里奥赛车:世界》的定价,但任天堂至少展现出了愿意覆盖更广定价区间的态度,我也认同雷吉的观点,这是一种极具说服力的做法,尤其是在当下的市场环境中。