出门撸串本来就是图个放松开心,结果碰到有人带狗进店还拿店里的烤串直接喂狗,换谁碰到不得心里膈应?内蒙古赤峰五月一号晚上,店里满是来吃串唠嗑的客人,本来就是充满烟火气的寻常夜晚,偏巧出了这么一档子事。一位客人带着自家宠物狗进了店,还随手拿起桌上刚烤好的串,用店里的签子直接递到狗嘴边喂食。
的一家家常烧烤店就遇上了这档子事,老板的处理方式直接出圈,不少网友看完都直呼要去给他捧场。这位顾客全程没有丝毫避讳,压根没觉得自己的行为有什么不妥。公共就餐区人来人往,既有小孩也有体弱的老人,这操作直接给旁边的食客整得浑身不舒服。大家不好意思当面指责,只能默默和他们拉开距离,尴尬得不行。
这事被人拍下来之后传到网上,很快就有网友把情况告诉了店老板赵先生。做了这么多年餐饮,赵先生第一时间就get到问题的严重性,做餐饮吃的就是放心,卫生这道关绝对不能打折扣。
赵先生没有当场找涉事顾客撒火,反倒先站出来给所有消费者道了歉。他说自己开店没做好监管,没能及时劝阻这种行为,是自己门店管理出了疏漏,该认错就得认。
让人欣慰的是,涉事顾客也意识到了自己的错误,不仅认真做了检讨,还说会配合店里处理后续。赵先生不甩锅不推诿的态度,一下子就圈了不少粉,好多人都夸他格局够大。
为了彻底杜绝卫生隐患,给所有食客一个交代,赵先生做了个挺让人意外的决定,歇业一天,把店里所有的旧签子和食材全部集中销毁,一点隐患都不留。哪怕亏了钱,也绝对不能让碰过宠物的东西再端上餐桌。
很多人不知道,街边小烧烤店本来就是薄利多销的小本生意。每天的食材都是老板一大早新鲜采购,串串腌制都要花大把时间精力,攒这些签子也都是实打实的成本。
这次销毁下来,赵先生算了算,直接损失就有几千块。对于小店来说,这相当于好几天的纯营业收入都打了水漂。赵先生今年快五十了,开这家店就是为了养家糊口,上有老下有小,每一分钱都挣得不容易。
更让人佩服的是,从头到尾赵先生都没向涉事顾客索要赔偿,所有损失全都是自己一个人担了下来。他说自己不想要这场意外来的流量,就想安安稳稳做生意,不能对不起信任自己的老顾客,更不想被人说自己开店不负责任。
其实这事掰开来琢磨,真的挺值得咱们反思。顾客可能就是太喜欢自家宠物,随手喂一口,根本没多想。可就是这么一个随性的举动,就让无辜的商家平白承担了几千块的损失。
公共场合从来不是自家客厅,不能想怎么样就怎么样。你爱宠物没问题,但是不能把自己的喜好,架在公共卫生和其他食客的权益之上。多替别人想一想,其实也就不会出这种事了。
宠物本身就容易携带各种细菌,进餐饮区已经有卫生隐患了,再直接碰店里的食材签子,相当于给其他食客的健康埋了雷。公共规则说白了不是为难谁,是保护所有人的共同权益,你的自由得建立在不影响别人的基础上,不能凭着喜好就为所欲为。
这次的事里,老板的做法真的没得挑。宁愿自己吃大亏,也绝不拿食客的健康开玩笑,守住了餐饮人最基本的底线。这样的老板,换谁都愿意去他店里吃饭对吧。
五月三号,小店重新开门营业,没想到来吃饭的客人比往日还多。这就是大家给老板最好的认可,你真诚对大家,大家自然也会真心挺你,真诚和责任心永远都不会吃亏。
咱们常说文明不是喊口号,其实就藏在公共场合的一言一行里。你多守一分规则,别人就多一分安心,生意人也少很多无妄的损失。愿每个踏实谋生的小老板,都能少点糟心事,也愿每个人都能多一份换位思考,守好自己的行为底线。
参考资料:百家号 顾客带狗进烧烤店拿店里串直接喂宠物老板销毁所有签子
热门跟贴