来源:市场资讯
(来源:海峡股份)
汽笛声声,海浪阵阵。当五一假期的欢乐氛围笼罩大街小巷,当无数人卸下忙碌奔赴山海、与家人团聚时,新海港的码头却依旧灯火通明、车流不息。有这样一群港口人,把人生最美好的年华献给了这片蔚蓝的港湾,更在这个属于劳动者的节日里,用数十年如一日的坚守,在平凡岗位上书写着不平凡的劳动者之歌。
王传 —— 退休倒计时里的 “服务标杆”
从走出校门的青涩少年到即将退休的老师傅,服务管理中心王传把人生中最美好的年华,全部献给了轮渡服务事业。辗转安检、检票等多个服务岗位,他练就了“问不倒、难不住”的过硬本领,是同事眼中无所不能的“多面手”,更是旅客心中值得托付的“贴心人”。
今年五一,是他职业生涯中最后一个五一假期。距离正式退休只剩一个月,他却没有丝毫松懈,反而主动请缨,承担起部门里最繁重的检票班次。离下一班船检票还有整整半小时,王传早已穿戴整齐站在岗位上,弯下腰仔细擦拭检票仪屏幕,指尖轻轻划过键盘,逐行核对当日的航班信息。这份提前半小时到岗准备的习惯,贯穿了他整个职生涯,在这个五一假期里依旧一丝不苟。
五一出行高峰,检票口总是排着长长的队伍。遇到不会操作智能设备的老年旅客、带着孩子的家长,他总是第一个上前,弯着腰手把手耐心指导。“您别着急,我来帮您,保证不耽误登船。”温柔的话语,总能瞬间抚平旅客的焦虑。整个五一假期,他日均服务旅客超千人次,从早到晚连轴转,却从未有过一句抱怨。
近40年来的摸爬滚打,让他对每个岗位的流程都了如指掌。五一期间设备高负荷运转,偶尔出现小故障,他总能第一时间妥善解决;面对旅客的各种疑难问题,他也总能给出最贴心的答复。“只要还穿着这身工作服一天,我就要站好这班岗。”这句朴实的话,是他这个五一坚守岗位最坚定的誓言。
在同事们心中,王传不仅是业务上的“服务标杆”,更是温暖的“老大哥”。五一假期人手紧张,他毫无保留地把日积月累的经验传授给年轻同事,谁有困难他都第一个伸手帮忙,用实际行动诠释了“在岗一分钟,尽责六十秒”的职业精神。
柯友山 ——38年如一日的 “码头守护者”
38年,足以让青丝染满白霜;38年,足以让港口换了新颜。码头管理中心柯友山把人生中最宝贵的38个春秋,全部扎根在码头的滚滚车流里。几乎每一个五一、春节等出行高峰,他都是在码头的车流中度过的。没有惊天动地的壮举,没有轰轰烈烈的事迹,他只用日复一日的认真负责、年复一年的担当坚守,成为了部门长力荐的“放心人”,默默守护着每一趟航班的平安起航。
五一假期的新海港码头,车流如织、人声鼎沸,迎来了车流小高峰。柯友山身着反光背心,手持对讲机,在密集的车流中来回穿梭指挥。“这边请,注意保持安全车距!”“大型货车请走右侧通道!”那被海风和喊声磨砺了38年的沙哑嗓音,在嘈杂的码头依旧铿锵有力。
车流高峰时期,他一站就是6个小时,连喝口水的功夫都没有,午饭常常是在路边匆匆扒几口,就立刻回到岗位继续疏导车流。烈日晒黑了他的皮肤,汗水浸透了他的衣衫,却从未动摇过他坚守的脚步。
38年来,他的脚步丈量过码头的每一寸土地,熟悉这里的每一个弯道、每一块标识,也清楚五一期间哪个时段车流最密集、哪个点位最容易出现拥堵。累计疏导车流超百万辆次,开展安全巡查上万次,他用最朴素的行动,把五一期间的安全事故风险降到了最低。“干一行就要爱一行,既然选择了这个岗位,就要负起责任。”这是他38年职业生涯里说得最多的一句话,也是他这个五一假期最真实的工作写照。
“柯师傅是我们部门最让人放心的人。”码头管理中心部门长说,“38年了,他从来没有掉过一次链子。更难得的是,他把这份认真负责的劲头,毫无保留地传给了一批又一批年轻人。”
他们只是千千万万港口劳动者中的普通一员,没有惊天动地的壮举,却用日复一日的坚守,诠释了“劳动最光荣” 的深刻内涵。正是因为有了这样一群默默奉献的人,才有了港口的平安顺畅,才有了旅客的舒心旅途。向每一位坚守在一线的劳动者致敬!
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