有远见的俞敏洪,已经为东方甄选找好了出路。
这段时间,受核心主播集中离职事件影响,东方甄选再一次被推上风口浪尖,也承受了诸多负面舆情。
不少网友开始担忧东方甄选未来该何去何从。在大众认知里,知识型主播是东方甄选最核心的资产,也是其在直播电商赛道建立的差异化优势。
网友的担心不无道理,东方甄选当下正经历转型阵痛。但事实上,东方甄选的核心资产与差异化优势,早已不再依附于不可控的个人 IP,而是沉淀为可控的自营产品矩阵与成熟的供应链。
凭借自营产品带来的底气,东方甄选正在开辟全新增长曲线。就在近日,东方甄选线下门店正式开启试营业,线下客流络绎不绝,现场人气十足。
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东方甄选线下店开启试营业
关于东方甄选线下体验店,俞敏洪筹划已久。
早在去年 8 月的股东交流会上,俞敏洪就提出了相关设想。他表示,希望依托全国 800 个新东方线下教学点,探索线上线下融合经营模式,与全国新东方合作开设地面服务店、会员店、旗舰店。
此后,相关招聘网站信息显示,东方甄选正在招聘旗舰店门店店长,要求具备餐饮 + 零售复合业态运营管理经验,月薪开出 1.5 万元至 3 万元。
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彼时,东方甄选的一系列动作,引发外界普遍猜测:东方甄选要正式布局线下门店了。今年 3 月的一场直播中,俞敏洪放出明确消息,透露东方甄选线下首店即将开业。
实话实说,东方甄选确实具备开设线下店的充足底气。
首先是坐拥全国 800 个新东方教学点位,可借助原有家长流量打造低成本获客入口,沉淀稳定消费客群。
其次是拥有成熟完善的自营供应链。据悉,目前东方甄选已累计推出超 800 款自营产品,沉淀了超 3086 万高粘性用户。
如今,在 2026 年五一假期最后一天,也就是 5 月 5 日,东方甄选线下首店正式开启试营业,并定于 5 月 21 日正式开业。
图源:东方甄选官方号
据悉,东方甄选线下首店坐落于中关村商圈新东方大厦南楼,门店占地 439 平方米,实际经营面积约 300 平方米。整体门店以橙红色为主色调,搭配简约原木设计与暖黄色灯光,氛围温馨舒适。
店内功能分区清晰,绝大部分空间为零售展区,涵盖休闲零食、营养保健、宠物好物、日用百货等多元品类。俞敏洪此前也曾透露,门店在售商品中,约三分之一为东方甄选自营产品,其余均来自全国各地精选优质好物。
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除此之外,店内还设有水饮、餐吧、休闲阅读区等多元体验场景,可满足不同客群购物、就餐、休憩的线下需求。
从现场实拍照片和视频来看,试营业当天门店吸引了大批消费者到店打卡。上午 11 点左右,部分烘焙及配套商品热销,商超篮筐已被抢购一空。
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餐吧上线多款平价早餐单品,售价低至几毛、多则数元,性价比极高,同时还推出多款营养套餐。餐吧的落地,也能很好满足周边写字楼上班族的早餐刚需。
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值得注意的是,东方甄选官方透露,门店商品将实行会员定价体系,不过线上线下售卖规格不同,定价会略有差异,会员可专享专属优惠价,后续还将推出会员限定专属产品。
同时,针对加盟扩张与连锁布局,东方甄选已有相关规划。早前俞敏洪就表示,首店运营模式跑通规范后,将依托全国新东方线下教学点,批量落地东方甄选线下门店。
毋庸置疑,一旦线下门店开启全国规模化布局,必将成为东方甄选全新的业绩第二增长曲线。
眼下,受核心主播离职潮冲击,东方甄选线上直播业务面临不小压力。而线下门店的顺势落地,恰好完成一次关键战略转型:将流量与用户心智从主播个人 IP,平稳迁移至品牌实体场景与自营产品本身。
过去,不少消费者因认同头部主播的文化底蕴,而为东方甄选买单。如今主播陆续离职,东方甄选依托可触摸、可体验的实体业态与产品,稳稳承接住用户信任。
尤其对于注重体验感的消费品类,线下试吃、实物试用、沉浸式场景体验,是纯线上直播无法替代的核心优势。既能破解线上购物 “看不见、摸不着、体验感弱” 的消费痛点,更能大幅提升用户品牌信赖度。
线下门店通过实景陈列、现场试吃、实物体验,把直播间里的线上虚拟种草,转化为实打实的线下品牌认可。让消费者记住的是东方甄选产品本身的品质,而非单一依赖某位主播的个人魅力。
俞敏洪早已看清行业大势:直播电商的竞争,早已脱离单纯的流量厮杀,正式进入供应链实力、品控能力、用户服务与线下运营能力的全方位综合实力较量。
网红MCN机构扎堆布局线下店
在直播电商流量红利见顶、行业去头部主播依赖化成为共识、直播带货乱象频发的当下,线上赛道早已进入存量内卷博弈。
与此同时,线下实体店既是低成本自然流量入口,更能通过实体体验筑牢品牌信任壁垒。
很明显,相较于线上流量的不确定性,线下门店是能够沉淀用户、打磨供应链、夯实运营能力的长期核心资产,也是各大平台对抗线上内卷的第二增长曲线。
正因如此,除东方甄选外,众多头部网红 MCN 早已瞄准线下实体赛道,谋求做长期稳定生意。
交个朋友早在 2021 年就投资孵化自有品牌 “重新加载”,主打高性价比男装,已在抖音、淘宝等平台开设线上旗舰店。
图源:抖音
2024 年,交个朋友正式布局 “重新加载” 线下实体,推出 “星火计划”,筹备在全国落地超 3000 家门店,覆盖北京、上海、扬州等数十座城市。
其中,“重新加载” 线下首店落地北京门头沟华远坊 B1 层,面积约 60㎡,客单价区间 100—400 元。不过从目前市场反馈来看,该品牌线下门店热度表现平平。
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无独有偶,头部 MCN 三只羊同样早早发力自营赛道,推出自有品牌小杨臻选,开发独立 APP 并上线会员服务体系,自营产品品类也在持续扩充。
去年年底,小杨臻选蒙城线下门店进入筹备开业阶段,门店负责人专程前往三只羊总部签约,并与小杨哥现场合影留念,相关动态发布在抖音账号 @小杨臻选(蒙城店)官方号。
图源:抖音
据该账号发布视频内容显示,目前这家线下门店已正常营业,营业时间为 9:00—21:00。账号日常同步开播带货,还上线门店团购套餐,不仅包含多款自营产品,还有代金券可供抢购。
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李佳琦背后的 MCN 机构美腕,则走 IP 商业化变现路线,依托热门 IP “奈娃家族” 打造主题咖啡店 NEVER MIND CAFE。
2024 年奈娃咖啡上海首店开业,李佳琦到场助阵。店内除售卖咖啡饮品外,还上线大量 IP 周边文创,吸引大批粉丝打卡消费。如今奈娃咖啡也在稳步扩张,门店已入驻大学校园。
图源:小红书
纵观头部网红 MCN 布局线下实体,发展模式呈现明显差异化:东方甄选、三只羊小杨臻选,均依托自身成熟自营产品矩阵落地线下门店;
交个朋友创立服装品牌切入线下实体消费赛道;美腕依托奈娃家族打造线下主题咖啡店。
这些玩家有着共同的特征:线下门店与线上直播深度联动、双向赋能。先在线上跑通商业模式,再顺势布局线下。基于线上沉淀的口碑和粉丝,线下门店开业便自带稳定客流,能大幅降低获客成本。
同时,消费者在线下亲身体验后,会进一步建立对品牌的真实认同感与信任感,反哺线上直播间复购率,持续提升用户粘性,构建品牌壁垒。
不过,当众多玩家扎堆线下,新的竞技场也将形成。谁能在这一赛道脱颖而出,且拭目以待。
来源丨电商头条
编辑丨郭美杉
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