5月6日,三星(中国)正式发布公告,在中国大陆市场全面停售电视、显示器、冰箱、洗衣机、空调全品类家电产品,仅按国家三包规定保留已售产品的标准化售后服务,手机、半导体等核心业务不受此次调整影响。

这条公告直接给三星在中国家电市场30年的征程画上了句号,也宣告了外资家电品牌在中国市场靠技术壁垒、品牌溢价躺赢的时代,彻底终结。

打开网易新闻 查看精彩图片

十年跌穿市场基本盘,再撑下去只剩纯亏本金

2013年,巅峰期的三星电视在中国线下市占率冲到18%,每卖5台电视就有1台是三星的,稳稳坐住行业头把交椅,冰箱、洗衣机也稳居外资品牌前三,是国内卖场里绝对的顶流。

时间来到今年4月,最新数据显示,三星彩电线下销售额市占率只剩3.62%,冰箱、洗衣机市占率分别仅0.41%、0.38%,白电品类基本已跌出主流厂商序列。

2025年全年,三星、索尼等四大外资品牌在中国电视市场总销量不足100万台,而国产八大头部品牌合计市占率已达95.4%,整个市场的盘子早就被国产厂商分完了。

打开网易新闻 查看精彩图片

市场份额跌没了,赚钱的底气自然也就没了。2025年三星消费电子与显示部门全年录得近2000 亿韩元营业亏损,折合人民币约9.3亿元,这是该部门成立以来首次全年亏损。反观三星集团整体,2026年一季度营业利润同比暴涨755%至57.2万亿韩元(约合2611亿元人民币),半导体业务就贡献了93%以上的利润。

一边是核心业务赚得盆满钵满,一边是中国家电零售业务持续亏钱,还要不断砸钱做渠道、营销和售后,投入产出完全失衡。更关键的是,2025年三星电视全球销量3530万台,连续20年稳居全球第一,可中国市场销量贡献连3%都不到,对全球业务影响微乎其微。

此前三星还想效仿LG找国内渠道商谈全权委托销售,低成本保住市场,结果谈判直接破裂,最后一根救命稻草没了,断臂止损就成了唯一选择。

技术壁垒和品牌光环?外资的老玩法彻底玩不转了

三星能在中国市场火这么多年,靠的从来不是性价比,就是两张王牌,上游核心技术的垄断壁垒,以及,外资品牌自带的高端光环。

早年间国内厂商做不出高端面板,三星靠着自研液晶面板、画质芯片牢牢拿捏高端市场,哪怕卖得贵,消费者也愿意为技术买单。

可现在情况完全不一样啦,TCL、海信早就完成面板全产业链布局,从上游生产到终端研发全链条自主可控,Mini LED、OLED、8K超高清这些高端技术不仅全面补齐短板,甚至在智能交互、全屋家电互联这些本土化功能上实现了全面反超。白电领域,海尔、美的在变频技术、除菌保鲜、智能洗护等核心功能上,早就和外资品牌站在同一起跑线,产品设计还更贴合中国家庭使用习惯。

技术壁垒没了,高端溢价不就是个空中楼阁?同配置的电视,三星定价比国产头部品牌高出30%-50%,可本土化适配做得一塌糊涂,投屏卡顿、和国内智能家居生态不兼容,这些用户天天用的高频功能,体验远不如国产机型,自然没人愿意再为品牌光环买单。

中国家电市场是全球内卷最激烈的市场,国产厂商一周就能完成一次功能适配,一个月就能调整全渠道定价促销策略,可三星中国区几乎没有核心决策权,任何产品、营销、渠道的变动,都要层层上报韩国总部审批,一个决策下来动辄数月,等审批通过,市场风口早就过去了。线下渠道从巅峰期数千家专柜收缩到如今不足百家,三四线城市基本全面失声,线上运营节奏也完全跟不上国产厂商。

2016年Note7电池门事件对中国用户的区别对待,更是让三星品牌公信力遭遇致命打击,叠加国潮崛起,消费者对国产家电认可度持续走高,外资品牌的那层光环,早就碎得连渣都不剩了。

中国家电彻底进入了国产主导新周期

三星不是第一个退场的外资巨头,松下、夏普、东芝、LG早已陆续收缩战线,如今三星一走,外资家电在中国市场只剩索尼在极高端小众市场勉强支撑,绝大多数市场份额都牢牢握在国产厂商手里。

中国家电市场的竞争逻辑,早已不是国产与外资的对抗,国产头部品牌在高端技术、产品体验、全球化布局上的深度内卷,倒逼国产厂商持续加码核心研发,推动整个产业往更高端、更全球化的方向走。

三星并未关停中国家电工厂,苏州、天津等基地将转型为全球出口制造枢纽,只是砍掉了不赚钱的终端零售,生产端反而更聚焦出口,上游供应商的订单基本盘不仅不会缩水,甚至可能进一步扩大。

从早年用市场换技术的追赶者,到如今实现技术、品牌、产业链全面全球引领,中国家电企业早就改写了行业竞争规则。对外资品牌来说,放下技术傲慢、沉下心做深度本土化,是留在中国市场的唯一出路,若还抱着几十年前的品牌优越感和僵化机制不放,最终只会被快速迭代的中国市场彻底甩在身后。