移动互联网行业丨季度报告
摘要:
本报告利用艾瑞咨询UserTracker多平台网民行为监测数据库等产品数据及桌面研究,综合分析了2026年第一季度中国移动互联网整体发展态势、重点细分行业格局及应用价值变化,清晰呈现行业流量、用户行为、赛道竞争的核心特征与趋势。
报告指出,2026年第一季度,中国移动互联网流量小幅回调,用户粘性止跌回暖,用户结构向高线城市、未婚群体集中,不同年龄段用户触媒偏好分化显著。
人工智能成互联网流量第一增长点,美食外卖告别补贴内卷转向价值竞争与AI共治,内容消费市场格局重构,短剧、游戏直播等高互动赛道表现突出,智能设备从工具向情绪陪伴、家庭场景升级。
2026年3月MAU(月活跃设备数)亿级以上的APP复合增长前三名为:千问、个人所得税、豆包;MAU达5000万级以上的APP复合增长前三名是:腾讯元宝、掌阅、58同城。
中国移动互联网整体流量及用户粘性趋势
Q1移动互联网流量有所下滑,月独立设备数为14.62亿台
截至2026年Q1初,中国移动互联网流量出现小幅下滑,月独立设备数回落至14.62亿台;用户粘性呈阶段性波动后整体回升。用户单机单日有效时间从2025年12月的266.71分钟回升至272.7分钟,使用时长止跌回暖,用户单机单日使用次数从62.08次增长至62.76次,整体用户使用次数与时长同步提升,用户使用行为向时长与频次双向回暖的均衡状态演进。
中国移动互联网用户画像
性别、年龄结构稳定,用户占比向高线城市及未婚群体倾斜
截至2026年3月,中国移动互联网用户男性用户占比55.7%,小幅提升0.16%,仍为主力群体;年龄结构整体稳定,40岁以上用户占比仍最高。婚姻结构上,未婚用户占比升至33.4%,已婚用户占比回落。城市分布向高线级城市集中,一线、新一线城市用户占比分别提升0.37%、0.85%,下沉市场用户占比普遍收缩,高线级城市用户回流趋势明显。
中国移动互联网一级行业
通讯聊天行业规模超13亿,位居首位,人工智能流量同比增长64.9%
2026年3月中国移动互联网TOP25一级行业中,通讯聊天、电子商务、聚合资讯等头部领域月独立设备数持续保持领先,用户渗透率稳定在85%以上;部分新兴领域同比增长明显,人工智能行业月独立设备数同比增速达64.9%,是增速最快的赛道;部分行业也实现较高增长,美食外卖同比增长40.3%,智能穿戴同比增长12.8%,电子阅读同比增长8.8%。女性亲子领域设备数和渗透率较低,且同比降幅明显(-15.2%)。互联网整体呈现存量头部稳固、新兴赛道爆发、部分行业承压的态势。
中国移动互联网分行业用户使用时间
互联网存量时代,行业间的竞争本质是对用户注意力的争夺
短视频依旧占据近三成用户时长,但占比从29.0%降至28.6%,用户注意力被其他赛道分流,行业竞争加剧;即时通讯的强社交刚需属性长期存在,通讯聊天占比小幅提升至20.2%;聚合资讯、综合资讯的占比也有所上升,用户对信息获取的需求依然稳定;电子商务占比从4.3%升至4.7%,电子阅读从2.2%升至2.4%,用户线上消费场景深化、深度阅读需求回升。
中国移动互联网分行业用户使用次数
通讯聊天、短视频、游戏服务等社交、纯娱乐类应用打开频次减少
通讯聊天、短视频依然是用户的核心流量入口,通讯聊天在使用次数占比和单机单日使用次数中均排名第一,是用户打开最频繁的应用,但两项数据均出现小幅下滑,反映用户的即时通讯行为逐渐趋于理性;生活服务与内容消费赛道增长明显,美食外卖(+1.3次)、音乐音频(+1.1次)、电子阅读(+0.8次)的使用次数增长显著,用户打开手机的场景更偏向生活服务、实用消费和轻量内容消费。
中国移动互联网用户触媒偏好
年龄分层清晰,触媒偏好高度匹配人生阶段
年轻用户侧重游戏化、兴趣化的内容,中年用户侧重生活与效率场景,年长用户侧重低门槛、轻量化的工具与内容。24岁及以下用户的游戏类TGI普遍超过190,31岁以上用户的TOP10中几乎无纯娱乐类应用;25-30岁聚焦成家立业阶段,偏好生活消费、职场发展类工具;31-35岁用户重心围绕家庭与事业,更多的偏好效率工具、金融服务以及汽车相关场景;36-40岁阶段兼顾育儿需求与碎片化内容消费,偏好教育育儿、碎片化时间娱乐场景;41岁以上用户更多围绕低门槛轻娱乐、信息资讯与生活实用工具,该阶段用户线上触媒行为更加务实。
人工智能-行业动态
AI应用边界融合,从工具走向超级入口与全链路渗透
AI原生APP与非原生APP正出现边界融合的演化趋势,AI原生APP从单一的对话式工具快速进化为集搜索、购物、办公、生活服务于一体的“超级入口”,而非原生APP则通过深度嵌入AI Agent能力完成结构性升级。两类应用的差异化路径相互渗透,共同推动中国AI应用整体月活用户增长。
人工智能-行业概览
渗透率突破50%,人工智能从“小众工具”走向“全民普及”
2026年1-3月用户规模从5.99亿台飙升至7.99亿台,渗透率41.0%大幅提升至54.7%;得益于AI在短视频、办公、搜索等主流应用中的全面嵌入,用户无需单独下载APP即可接触AI功能,大幅降低用户使用门槛。开年以来用户规模增长超2亿台,行业迎来爆发式增长。
人工智能-用户粘性
人工智能用户已形成稳定的使用习惯,从尝鲜使用变为常态化使用
2026年一季度人工智能行业用户使用数据较2025年同期回落,但仍显著高于2024年,用户粘性从“爆发期”进入“稳定期”。2026年一季度用户单机单日有效时间维持在13-14分钟区间,日均使用次数稳定在6次左右,用户已从爆发式尝鲜转向常态化使用,工具化使用习惯形成。
人工智能-用户画像
AI用户群体正在向“大众化、全年龄段”渗透
2026年3月人工智能行业用户画像数据显示,较去年同期,女性用户、已婚用户、46岁以上用户以及低线级城市用户占比有不同程度的提升,AI开始转变为面向全人群的通用型工具。
人工智能-行业热门APP概况
原生AI应用用户规模梯队分化显著,豆包、千问领跑市场
新春红包活动刺激头部AI应用快速增长。2026年3月,豆包、千问月独立设备数分别达3.99亿台、1.96亿台,处于行业第一梯队。DeepSeek、腾讯元宝用户规模接近 1 亿台。智谱清言(7.93 次)、MiniMax(7.32 次))的单机单日使用次数位居前二,但用户规模均不足300万,属于“小众但高粘性”的产品。
智能设备-行业概览
行业规模趋稳,用户粘性下滑
2026年一季度,智能设备行业月独立设备数稳定在2.2亿台以上。智能设备行业使用次数和时长的同比增速持续下滑,当前智能设备的应用场景仍较单一,用户使用频率和时长难以提升,需新功能、新场景激发用户需求。
智能设备-细分行业详情
行业增长分化,智能汽车成为新的增长引擎
智能家居用户规模大幅度领先,且保持正增长,是智能设备行业的核心赛道。智能穿戴设备增速稳健,用户对健康监测、运动记录等功能的需求持续释放。智能汽车同比增速高达42.1%,是行业中增长最快的赛道,随着智能座舱、车机系统的普及,用户规模正在快速提升。智能家居用户的使用时长和频次均出现同比下滑,用户需求从基础控制向更丰富的场景延伸。
美食外卖-行业热点
告别补贴内卷,外卖行业全面转向价值战与AI生态化
2026年一季度,随着监管叫停补贴内卷,外卖行业告别价格战,全面转向用户体验与商户价值的价值竞争;头部平台加速生态协同,AI技术也从效率工具升级为行业基础设施,行业正式进入高质量发展新阶段。
美食外卖-行业概览
春节前后行业流量出现短期下滑,3月用户规模突破前期高点
美食外卖行业流量季节性波动明显,5-7月、3月是传统旺季,而春节前后的1-2月易出现短期下滑。春节后返工潮回归城市,上班族、学生党恢复日常工作学习节奏,用餐需求快速回升,成为美食外卖行业的用户基础;2026年3月美食外卖行业月独立设备数达到2.88亿台,达到2025年以来新高,外卖行业在经历流量波动后,用户基数实现了高程度的回暖。
美食外卖-行业热门APP概况
行业出现明显的增长分化,部分直营品牌平台增长表现亮眼
头部平台进入“存量竞争”阶段,增速承压,淘宝闪购用户规模持续保持行业第一,但近3月复合增长率为-2.74%;美食外卖行业中各平台增长差异明显,瑞幸咖啡、美团外卖、麦当劳是仅有的正增长平台,而淘宝闪购、饿了么商家版、星巴克等均处于负增长区间。
旅游出行-行业概览
旅游出行行业平稳复苏,同比实现正增长
2026年1-3月用户规模分别为11.28、11.35、11.41亿台,环比增速稳定在0.5%-0.7%之间,一季度均值同比增长3.4%,用户规模持续走高,旅游出行需求依然旺盛,居民的出行意愿稳步提升。
旅游出行-细分行业详情
在线旅游高规模高增长,用车服务负增长,短途出行增速承压
在线旅游是旅游类赛道的主要构成,用户规模远超酒店服务和航空服务,同时保持了11.5%的同比增速;导航地图作为出行类的基础工具,用户规模超10亿台,增速也保持正增长,表现稳定;车票服务同比增速高达22.5%,跨城出行、长途游需求大幅回暖,是行业复苏的核心动力。用车服务与出行信息的增速为负,短途用车、本地出行需求的增长不及预期。
长视频-行业动态
长视频平台赛道分化,打法各异
当前长视频行业已进入差异化竞争新阶段,腾讯视频走全品类覆盖、顶流IP路线,爱奇艺坚持“流量+口碑”精品化,优酷深耕古装与现实双线赛道,芒果则聚焦女性向内容;行业整体呈现古装多元融合、长剧价值凸显、台网联动深化三大趋势,平台正通过精准定位与内容深耕构建差异化壁垒。
长视频-行业概览
行业用户规模已接近天花板,进入存量竞争时代
长视频用户规模长期稳定在11.5亿台上下,渗透率接近80%,用户拉新空间基本见顶,行业竞争从“抢用户”转向“抢时长、抢留存”。2026年3月长视频行业用户规模回升至11.59亿台,同比增速1.4%,环比增速1.0%,迎来阶段性小幅反弹。
长视频-细分行业
游戏直播持续抢夺用户注意力,成为拉动行业时长与次数双引擎
2026年3月,游戏直播、社交直播的用户时长和次数均表现突出,行业互动性强,用户参与度高用户黏性远超传统长视频赛道。在线视频、聚合视频的用户时长和次数增速放缓甚至下滑,用户注意力正在向直播、短视频等其他娱乐方式转移,行业面临用户流失风险。
长视频-热门剧集
多平台联播的《太平年》《逐玉》播放时长高于独播的《小城大事》《生命树》;《逐玉》凭借强话题性实现播放量大幅领先,成为一季度最热剧集
短视频-行业概览
行业用户规模增长放缓,拉新空间有限
2026年3月,短视频用户规模稳步增长至12.58亿台,整体处于高位运行状态,同比增速稳定。短视频用户使用时长在经历阶段性波动后,于2026年3月有所修复,单机单日有效时间回升至134.45分钟,使用次数回退至2025年6月的水平。
短视频-细分行业
短剧成为短视频行业的新增长引擎,已婚用户是核心受众
2026年3月,短剧用户的单次使用时长显著提升,说明用户对短剧内容的沉迷度高,单场使用时长久,是拉动用户时长的核心场景。使用次数小幅回落,推测与用户集中在碎片化时段连续刷剧有关,单次刷剧时间变长,打开频次相应减少。
短视频-短剧/漫剧
短剧/漫剧成为行业的重要布局领域,平台加码高额分账与扶持政策
音乐音频-行业概览
用户规模增长放缓,行业进入存量竞争时代
2026年1-3月,中国移动互联网音乐音频行业月独立设备数稳定在8.21-8.29亿台之间,同比增速维持在1.1%-1.8%之间,行业增长放缓。艾瑞咨询认为,随着用户规模趋于饱和,音乐音频行业商业化的重点将转向增值服务、广告与IP衍生业务,平台需聚焦存量用户运营,通过会员体系、独家内容、场景化功能提升用户黏性。
2026Q1中国移动互联网用户增速榜
人工智能应用增长领跑,千问、豆包增速突出,受一季度个税办理高峰带动,个人所得税APP用户规模也实现快速增长
2026Q1中国移动互联网用户增速榜
腾讯元宝增速突出,同时掌阅、迅雷、腾讯微视等内容与工具类应用,依托用户内容消费与办公需求实现稳定增长
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