5月5日，有网友通过网络平台爆料，称其在三亚几天的旅游体验本来很好，却在5月4日晚吃海鲜时疑似被店家“宰客”，三份海鲜被收了1733元，最后一共支付了1815元。5月6日凌晨0点左右，三亚市市场监督管理局发布情况通报，该局已联合相关部门介入调查，目前“三亚放心游”平台已启动先行赔付机制。

5月6日，该网友接受红星新闻记者采访时称，生蚝端上来后，他们发现是臭的。向店方反映后，生蚝被退单处理，但在结账时，生蚝的钱照样被算了进去。消费者提醒后，店方又算了一遍说“不好意思算错了”。但记者发现，消费者出示的账单和其支付金额仍不一致。

该消费者告诉红星新闻记者，三亚市市场监督管理局确实已经在处理，他向海鲜餐厅支付的1815元现已被冻结。“目前还在沟通，市场监督管理局说他们（餐厅人员）都回老家了。他们承诺会加快处理。”（红星新闻）

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编辑：王丞