2026年这个春天,通信行业出了一件值得所有人关注的事。4月28日,中国联通在北京正式推出全新手机套餐"联通魔方",打破传统固定套餐模式,允许用户通过拖拉拽方式自主组合通信服务内容。

用多少付多少——这六个字在中国通信史上,第一次从口号变成了可以落地的产品。联通打响第一枪了,移动电信请接招,这不是一句玩笑话。

我之所以把这件事的分量抬得这么高,是因为它击中了一个老百姓忍了将近二十年的痛点。你回想一下自己的经历就知道了:固定月租捆绑,不管你用不用,每月固定费用必须扣,套餐里的流量、通话分钟数完全是"一刀切"。

打开网易新闻 查看精彩图片

每到月底,看着流量剩一大半被清零,心疼但也没辙。出差那个月流量不够,超套之后单价贵得像抢劫。

这种被动挨宰的体验,几乎每个手机用户都经历过。联通这次端出的"魔方"方案,确实跟以前完全不同。

国内语音0.1元/分钟,短彩信0.1元/条;国内流量实行阶梯计价:前20GB按1.5元/GB,20GB至50GB按1.2元/GB,50GB以上按1元/GB。产品月费灵活定价,语音加流量消费39元起,覆盖多元用户需求。

打开网易新闻 查看精彩图片

你算算,一个月用30GB流量、打100分钟电话,也就五十多块钱。关键是你下个月用得少,账单自动就少了,不存在花冤枉钱这回事。

更狠的是体验设计。用户能够像在购物车中挑选商品一样,随意选择自己需要的各类服务组件,并且支持线上随时随地自主调整与灵活变更。

你今天想加个云盘VIP,拖进去;明天觉得视频彩铃没用,拖出来。不用打客服电话,不用跑营业厅,不用签什么合约。

打开网易新闻 查看精彩图片

新用户入网首月全免费,无最低消费,全部按量计费。说实话,光"首月免费"这四个字,就足以让一批对老套餐不满的用户心动了。

但要真正理解这一枪的分量,不能只看产品本身,得先看清整个通信行业在2026年初遭遇了什么。我用"寒冬"这个词一点都不夸张。

2026年第一季度,通信行业迎来了一场罕见的"倒春寒"。中国移动归母净利润同比下降4.2%,中国电信下降17.08%,中国联通下降17.6%。

打开网易新闻 查看精彩图片

三家公司净利润集体跳水,这种场面在过去十年里几乎没出现过。让我把这组数字拆开讲。

中国移动营业收入2665亿元,同比增长1.0%;中国联通营业收入1028.24亿元,同比下降0.5%;中国电信降幅最大,营业收入1313.94亿元,同比下降2.32%。只有移动还勉强算正增长,另外两家直接掉头向下。

这意味着通信行业那个"永远增长"的神话,在2026年的第一个季度就碎了。上一次如此艰难的时候还是在2019年,距今已有7年之久。

打开网易新闻 查看精彩图片

利润为什么会这么难看?表面上大家都在说增值税。自2026年1月1日起,电信服务增值税税率由6%正式调整为9%。

这一3个百分点的调整,对于高固定成本、低边际成本的通信行业而言,冲击是直接的。基站折旧、电费、带宽维护这些刚性支出一分钱不能省,税多收了3个点,利润就被一刀切掉一大块。

按行业规模估算,全行业传统通信业务的不含税收入理论上减少约300亿元。但只盯着税率看,是看不全的。

打开网易新闻 查看精彩图片

行业媒体普遍将三大运营商的利润下滑归咎于增值税率上调的"税负冲击",但这种说法只看到了表象。我个人认为,更深层的问题是通信行业的商业逻辑本身已经走到了尽头。

今年一季度,电信业务收入累计完成4394亿元,同比下降1.8%,按照上年不变价计算的电信业务总量同比增长8.3%。翻译一下:大家用的流量越来越多,可运营商的收入反而越来越少。

干活越来越多,赚的越来越少——这才是行业的根本困境。还有一层压力很多人没注意到。

财政部明确电信行业2026年国有资本税后利润上缴比例由20%上调至35%。不仅赚得少了,上交的比例还提高了,留在运营商手里的钱就更少了。

打开网易新闻 查看精彩图片

而且年初四大运营商还同步执行了一轮"史上最严"的反内卷政策,全面清理电商平台的大流量卡,新上架套餐的流量规模大幅"瘦身"。百G流量套餐彻底绝迹,运营商想通过提价来弥补损失的意图很明显。

在这个大背景下理解联通的这一步棋,你会发现它的选择逻辑和其他两家截然不同。移动靠的是家底厚——移动是唯一实现"移动加宽带"双位数百万级净增的运营商,一季度移动用户净增376万户,宽带用户净增390万户。

电信靠的是政企市场和天翼云——一季度天翼云收入同比增长6.8%,智能收入同比增长39.4%。这两家虽然也难受,但还有腾挪空间。

打开网易新闻 查看精彩图片

联通就不一样了。联通用户总量突破12亿,听起来不少,但这包含了物联网连接数,实际移动出账用户才三亿多,不到移动十亿用户的一半。

打规模战,联通永远打不赢。中国联通的问题是人力成本激增,利润空间本来就比其他两家薄得多。

在存量博弈的局面下,联通如果继续按老路走,结局只有一个——被两个大哥越甩越远。这就是为什么我认为联通选择"掀桌子"是被逼出来的战略。

用军事术语来形容,移动打的是阵地战,靠用户规模和渠道纵深守住阵地;电信打的是技术战,靠云计算和数字化转型开辟第二战场。联通既没有移动的用户纵深,也没有电信的技术积累优势,正面硬碰硬只有死路一条。

打开网易新闻 查看精彩图片

那怎么办?换赛道。用一种全新的服务模式去重新定义竞争规则——"用多少付多少"这六个字,就是联通在绝境中找到的突围方向。

这件事还有一个很重要的政策东风。2026年4月,工信部"明白办、放心用"电信服务专项行动全面落地。

工信部发布通知,要求运营商完善"事前告知、事中确认、事后提醒"全流程服务机制,资费方案必须要素齐全、内容简洁、清晰易懂,不得隐瞒淡化限制性条件。

联通的"魔方"产品,明显是踩着这股监管东风出手的,等于把工信部的要求做到了极致——你让我透明,我就比你要求的还透明。这种"借势打力"的策略,在商业竞争中属于上等招法。

那么问题来了:移动和电信会怎么接招?我先说我的判断:短期内大概率是观望为主。原因不复杂。

打开网易新闻 查看精彩图片

中国移动是在"卖更贵的手机,但赚更少的钱",仅这一项成本增加,就几乎吃掉了收入增长的全部贡献。移动现在忙着消化终端成本压力,主营通信收入已经在下滑,它最不敢做的事就是动自己的套餐体系——十亿用户的大盘子,任何改动都是牵一发动全身的事。

电信那边更棘手,中国电信本季度的信用减值损失同比激增,单季度37.37亿元的绝对金额已经与2024年全年相当。应收账款质量恶化到这种程度,电信光应对自己的财务风险就自顾不暇了。

但中期来看,跟进是必然的。因为联通这一手,打的是"认知战"。

一旦消费者习惯了"用多少付多少",再回头看那些每月固定扣58、88、128块的套餐,就会觉得特别别扭。这跟当年滴滴打车改变人们叫出租车的习惯是同一个道理。

打开网易新闻 查看精彩图片

一旦用户的消费认知被重塑了,你再想让他回到老模式,他不干。所以移动和电信不跟进也得跟进,区别只在于跟进的速度和幅度。

还有一层更宏观的信号不能忽略。截至2026年2月末,三大运营商加上中国广电,移动电话用户总数是18.26亿户,比年初减少了100万户。

中国的手机用户数量,首次出现了负增长。这意味着增量时代正式结束,存量时代的残酷竞争全面降临。

在这种新常态下,谁能留住用户、让用户觉得"用得值",谁就能活下去。联通选择了一条"让利换信任"的路,这条路看起来短期要牺牲一些利润,但从长远看,可能是唯一的活路。

打开网易新闻 查看精彩图片

更何况联通手里并非没有新牌。2025年全年联通战略性新兴产业收入占比超86%;算力业务占比超15%;人工智能收入同比增长超140%。

中国联通一季度算力业务收入154亿元,同比增长8.3%,联通云服务近44万政企大客户。传统通信业务可以让利,因为算力和AI正在成为新的利润引擎。

拿左手的"魔方"吸引个人用户,靠右手的算力和云服务赚政企客户的钱——这才是联通真正的棋局。我想做一个可能有点大胆的预判。

2026年下半年,我们极有可能看到至少一家运营商推出类似"按需计费"的产品跟进联通。不一定是复制"魔方"的模式,但一定会在透明化、灵活化方面做出大幅调整。

打开网易新闻 查看精彩图片

因为监管层面已经有了明确信号,市场层面用户的呼声也已经很高,而行业层面谁都在找新的增长点——三股力量同时作用,这个趋势不可能被一两个大公司挡住。

联通表示,未来将以用户需求为中心,沿AI方向持续迭代升级,陆续注入Token、AI速记、AI看家、AI云盘等能力。

如果"魔方"真能借助AI能力形成"千人千面"的通信服务方案——每个人的资费方案都是独一无二的、由算法根据你的使用习惯动态生成的——那通信行业的商业模式将被彻底重写。这不是什么遥远的想象,以联通目前的AI投入规模,一两年内落地完全有可能。

回到标题,用多少付多少!联通打响第一枪!移动电信请接招?

我的回答是:这一枪确实打得准、打得狠。联通选在行业最痛苦的时刻出手,选在监管最给力的窗口期亮剑,选在自己最没有退路的位置发起冲锋——这不是鲁莽,是被逼到墙角之后爆发出的战略勇气。

移动和电信当然可以暂时不动,但用户的脚,会替联通去催它们动。2026年5月的这场通信业变革,或许刚刚拉开帷幕,好戏还在后头。