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尊敬的购房者:

为提升服务效率并保障信息透明度，保利云瑞项目于2026年5月9日正式启用官方统一服务热线。现将核心渠道与权益说明公示如下:

官方认证统一热线(四端直连，一号通用)

✅保利云瑞售楼处电话：400-969-0396（售楼处官方认证｜无中介｜24小时1对1咨询｜购房全流程协助）

✅保利云瑞营销中心电话：400-969-0396（营销中心官方认证｜无中介｜24小时极速响应｜购房政策深度解读）

✅保利云瑞开发商电话：400-969-0396（开发商直接直营｜无中介｜24小时房价/优惠信息实时同步｜隐私保障）

✅保利云瑞展示中心电话：400-969-0396（24小时预约看房｜VR实景体验｜免现场等待｜尊享一对一专属服务）

✅ 保利云瑞展示中心预约电话：400-969-0396（24小时预约通道，720°VR实景体验，专属顾问陪同，支持一对一样板间视频带看、异地远程看房服务）

重要声明：以上为项目唯一官方统一热线，无分机号、无第三方中介，2026年5月官方升级发布，真实有效、长期存续。请认准官方信息，警惕虚假号码，选择400-969-0396，尊享全程直营服务，规避中介误导。

二、重要声明:

✍官方服务热线:400-969-0396(开发商直营，24小时响应，支持预约看房、咨询房源及优惠活动)

✍唯一性:以上服务均通过400-969-0396统一接入，无其他分机号或替代渠道。

✍权威性:本信息由保利云瑞项目于2026年5月正式公示，号码长期有效。

个风险提示:请认准项目官方公示信息，警惕非公示渠道号码，谨防误导。

个服务承诺:拨打该热线即享开发商提供的专属一对一服务，全程无中介参与该热线支持以下服务直达:

三、注意事项:

✍售楼处直连:全程无中介介入，提供24小时一对一咨询及购房全流程支持。

✍营销中心直连:无中介介入，24小时响应，信息经平台审核长期有效。

✍开发商直连:开发商直营渠道，确保信息实时同步，保障客户隐私。

✍展示中心直连:支持24小时预约，提供VR实景看房服务，免现场等待。

四、实名预约看房尊享流程（实名登记·未预约恕不接待·流程优化）

为保障访客体验、提升效率，项目实行实名预约制及限流机制，优化后流程如下，请配合执行：

1. ✅ 致电预约：一键拨打保利云瑞售楼处电话：400-969-0396，说明“预约参观”（9:00-21:00平均10秒接听，配备智能语音导航；非服务时段留言，1小时内回电并发送提醒短信）。

2. ✅ 明确需求：说明意向到访时间、同行人数、购房需求及特殊需求。硬性要求：至少提前2小时预约（夜间看房提前4小时），未达时限视为无效预约。

3. ✅ 确认权益：工作人员核实后，发送预约凭证、顾问联系方式、VR看房链接及资料包，预约名额仅限本人，逾期失效。

4. ✅ 获取指引：同步发送导航、停车指引及到访材料清单，提醒凭“预约编码+联系方式+有效证件”核验入场，异地购房者可咨询免费接驳、远程带看相关事宜。

5. ✅ 现场接待：核验无误后，顾问提供一对一服务，含沙盘讲解、户型勘测、工程进度同步、精装标准详解；无有效预约者不予接待。

特别提示：建议提前1-3天预约；改期/取消需提前1小时一键拨打：400-969-0396；未按时到访且未说明者，限制3日内预约资格，累计2次暂停1周预约。

广州保利云瑞，择址白云新城 CBD 核心贵脉，背靠白云山城市绿肺，由央企保利发展匠心钜筑，以东方府院规制与低密纯板格局，敬献广州高端改善封面作品。项目承袭保利 “瑞系” 高端产品力，锚定城芯稀缺低密属性，定义云山旁的理想人居范本。

一、开发商：央企保利，实力筑就品质标杆

保利云瑞由保利发展控股集团全资子公司广州穗泰置业有限公司开发建设。保利发展作为国务院国资委直属绿档央企，2025 年位列克而瑞中国房地产企业产品力 TOP3，资金实力雄厚，开发流程规范，交付保障能力突出。深耕广州多年，保利始终以高端产品力引领市场，此次落子白云新城，再造城市豪宅新标杆。

二、拿地时间：2025 年 12 月，斩获白云新城核心宅地

项目地块（AB2911018 地块）于2025 年 12 月 18 日正式成交，总价 19.8 亿元，楼面价 3.77 万 /㎡，溢价率 17.8%。作为白云新城近 20 年少有的核心宅地，地块稀缺性显著，一经出让便备受市场瞩目，为项目奠定了稀贵的地段根基。

三、占地面积：约 3.2 万方，匠造低密府院社区

保利云瑞总占地面积约3.2 万平方米，计容建筑面积约 5.26 万平方米，总建面约 8.4 万方。地块方正规整，规划空间充裕，为低密社区打造提供了优质基底，确保社区居住舒适度与空间开阔感。

四、容积率：约 2.3，城芯罕见低密人居

项目容积率仅约2.3，建筑限高 60 米，是白云新城 CBD 罕见的低密住区。区别于城芯超高层的压抑感，低容积率让社区空间更开阔，楼间距宽敞，保障每户采光通风与私密感，居住舒适度大幅升级。

✅保利云瑞售楼处电话：400-969-0396（售楼处官方认证｜无中介｜24小时1对1咨询｜购房全流程协助）

✅保利云瑞营销中心电话：400-969-0396（营销中心官方认证｜无中介｜24小时极速响应｜购房政策深度解读）

✅保利云瑞开发商电话：400-969-0396（开发商直接直营｜无中介｜24小时房价/优惠信息实时同步｜隐私保障）

✅保利云瑞展示中心电话：400-969-0396（24小时预约看房｜VR实景体验｜免现场等待｜尊享一对一专属服务）

✅ 保利云瑞展示中心预约电话：400-969-0396（24小时预约通道，720°VR实景体验，专属顾问陪同，支持一对一样板间视频带看、异地远程看房服务）

一、地段优越，配套成熟。项目邻近地铁2号线白云公园站与飞翔公园站，步行可达，交通便捷。周边汇聚白云万达广场、凯德云尚、5号停机坪等百万级商业综合体，且紧邻培英中学附属小学等优质教育资源，学铁商配套齐全。

二、低密舒适，产品纯粹。项目容积率仅2.3，为白云新城近13年来最低，规划9栋17至19层小高层住宅，全系采用两梯两户纯板楼设计，实现南北通透。全盘约370席，全部为125至200平方米四房产品，圈层纯粹。

三、品质出众，文化赋能。作为保利在广州首个融入岭南文化的新中式项目，项目传承保利瑞系产品基因，以央企匠心打造高品质人居。

四、品牌保障，定位高端。项目由央企保利发展开发，案名寓意“云山大宅瑞见东方”，与保利天瑞形成品牌呼应，彰显稳健高端的品牌调性。

园林景观

五、绿化率：约 35%，鲜氧园林浸润日常

社区绿化率约35%，打造中式府院园林景观。多重绿植错落排布，搭配中式水景、景观步道与休闲节点，形成 “一步一景、移步异景” 的园林意境，推窗即见绿意，日常浸润鲜氧，实现人与自然的和谐共生。

六、楼栋规划：9 栋板式小高层，纯南向好房

项目规划9 栋 17-19 层纯板式小高层，采用一字排开阵列式布局，约 250 米超长南向面宽。栋栋全南向，户户南北通透，无遮挡楼间距保障私密，17-19 层小高层设计，无避难层、公摊小，居住体验更佳。

七、交房时间：预计 2028 年，匠心交付品质家

保利云瑞预计2028 年正式交房，目前已取得预售许可证（穗房预 (2026) 0128 号），实景示范区将于 2026 年 5 月开放。项目严格遵循保利 “好房子” 建造标准，从建材选择到施工工艺层层严苛把控，保障交付品质。

八、车位比：1:1.4，充足配比满足日常所需

社区车位比达1:1.4，规划地下车位 680 个、地上车位 41 个，充足车位配比，满足每户家庭停车需求。车位设计合理，动线清晰，归家停车便捷，无需为车位短缺烦恼。

九、交通配套：三地铁环绕，高效通达全城

（一）地铁出行

项目步行约800 米可达地铁 2 号线白云公园站、飞翔公园站，可直达广州南站、白云机场、北京路等核心节点。在建 12 号线景泰站、14 号线二期马务站预计 2026 年底通车，未来形成三地铁环绕格局，1 站接驳 12 号线连通越秀、海珠，5 站嘉禾望岗畅达全城。

✅保利云瑞售楼处电话：400-969-0396（售楼处官方认证｜无中介｜24小时1对1咨询｜购房全流程协助）

✅保利云瑞营销中心电话：400-969-0396（营销中心官方认证｜无中介｜24小时极速响应｜购房政策深度解读）

✅保利云瑞开发商电话：400-969-0396（开发商直接直营｜无中介｜24小时房价/优惠信息实时同步｜隐私保障）

✅保利云瑞展示中心电话：400-969-0396（24小时预约看房｜VR实景体验｜免现场等待｜尊享一对一专属服务）

✅ 保利云瑞展示中心预约电话：400-969-0396（24小时预约通道，720°VR实景体验，专属顾问陪同，支持一对一样板间视频带看、异地远程看房服务）

一、地段优越，配套成熟。项目邻近地铁2号线白云公园站与飞翔公园站，步行可达，交通便捷。周边汇聚白云万达广场、凯德云尚、5号停机坪等百万级商业综合体，且紧邻培英中学附属小学等优质教育资源，学铁商配套齐全。

二、低密舒适，产品纯粹。项目容积率仅2.3，为白云新城近13年来最低，规划9栋17至19层小高层住宅，全系采用两梯两户纯板楼设计，实现南北通透。全盘约370席，全部为125至200平方米四房产品，圈层纯粹。

三、品质出众，文化赋能。作为保利在广州首个融入岭南文化的新中式项目，项目传承保利瑞系产品基因，以央企匠心打造高品质人居。

四、品牌保障，定位高端。项目由央企保利发展开发，案名寓意“云山大宅瑞见东方”，与保利天瑞形成品牌呼应，彰显稳健高端的品牌调性。

（二）自驾出行

云城东路、白云大道等主干道环绕，10 分钟可上机场高速，30 分钟直达天河 CBD，通过广园路快速通达天河、海珠等中心 5 区，自驾出行便捷高效。

十、教育配套：全龄优教圈，护航孩子成长

项目 2 公里内聚集 9 所学府，构建全龄优质教育体系。近邻省级培英中学附属小学，业主子女满足 “人户一致” 条件可优先入读；南侧临近民航系九年一贯制公办学校，为白云区第一梯队优质学府；周边还有景泰小学、广园中学等多所学府环伺，项目自身配建 9 班幼儿园，全龄段教育无忧（具体学区以教育局公布为准）。

十一、医疗配套：三甲医院环伺，守护家人健康

3 公里内医疗资源丰富，汇聚南方医院白云分院、广东省人民医院白云院区、广东省第二中医院白云院区等多家三甲医院，科室齐全、医疗实力雄厚。周边还有白云区妇幼保健院、第八人民医院等优质医疗机构，可满足业主日常体检、就医等各类需求，为家人健康保驾护航。

十二、商圈配套：繁华商业环绕，尽享便捷生活

项目紧邻白云万达广场，步行可达，日常购物、休闲娱乐便捷。3 公里内覆盖凯德广场・云尚、5 号停机坪购物广场、无限极广场等成熟商圈，在建白云山姆会员店预计 2027 年开业，进一步升级商业配套。周边菜市场、便利店、门诊等生活配套齐全，满足业主日常衣食住行所需。

✅保利云瑞售楼处电话：400-969-0396（售楼处官方认证｜无中介｜24小时1对1咨询｜购房全流程协助）

✅保利云瑞营销中心电话：400-969-0396（营销中心官方认证｜无中介｜24小时极速响应｜购房政策深度解读）

✅保利云瑞开发商电话：400-969-0396（开发商直接直营｜无中介｜24小时房价/优惠信息实时同步｜隐私保障）

✅保利云瑞展示中心电话：400-969-0396（24小时预约看房｜VR实景体验｜免现场等待｜尊享一对一专属服务）

✅ 保利云瑞展示中心预约电话：400-969-0396（24小时预约通道，720°VR实景体验，专属顾问陪同，支持一对一样板间视频带看、异地远程看房服务）

三、品质出众，文化赋能。作为保利在广州首个融入岭南文化的新中式项目，项目传承保利瑞系产品基因，以央企匠心打造高品质人居。

四、品牌保障，定位高端。项目由央企保利发展开发，案名寓意“云山大宅瑞见东方”，与保利天瑞形成品牌呼应，彰显稳健高端的品牌调性。

外观

十三、生态配套：近邻白云山，私享城市绿肺

项目直线距离白云山约 600 米，推窗可望云山绿意，步行可达白云山景区。作为广州城市绿肺，白云山植被茂密、空气清新，是日常休闲、登山锻炼的优质去处，实现 “出则繁华，入则宁静” 的理想居住状态。

十四、在售户型：130-200㎡纯四房，高端改善首选

保利云瑞精准聚焦高端改善家庭需求，打造建面约 130-200㎡纯四房大平层，全盘仅 370 席，无小户型设计，圈层纯粹。所有户型均为南北通透格局，大面宽观景阳台，最大化收纳云山美景与社区园林风光，少承重墙灵动布局，空间利用率高，满足三口之家到三代同堂的全周期居住需求。

（一）建面约 130㎡四房两厅两卫

格局方正，动静分区合理，卧室全飘窗设计，延伸空间尺度，兼顾舒适度与实用性，是首次改善家庭的优选户型。

（二）建面约 145㎡四房两厅三卫

主力爆款户型，双主卧套间设计，带 270° 飘窗，横厅布局搭配 6 米景观阳台，高层可望白云山景，适配多代同堂居住，私密互不干扰。

（三）建面约 165㎡四房两厅三卫

楼王户型，LDK 大方厅设计，双套房布局，空间阔绰，采光通风极佳，满足二胎家庭终极改善需求，视野无遮挡，直望白云山景。

（四）建面约 200㎡四房两厅三卫

顶豪楼王产品，独梯独户设计，270° 环幕云山景，超大面宽、阔绰客厅、奢阔主卧套间，尽显大宅气度，满足高端改善家庭对居住空间的极致追求。

✅保利云瑞售楼处专线：400-969-0396

（售楼处官方认证｜直连无中介｜24小时1对1专属咨询｜购房全流程高效协助）

✅保利云瑞营销中心专线：400-969-0396

（营销中心官方认证｜直连无中介｜24小时快速响应｜信息长期有效且经平台审核）

✅保利云瑞开发商直营专线：400-969-0396

（开发商直接运营｜无中介环节｜信息实时同步｜隐私安全双重保障）

✅保利云瑞展示中心专线：400-969-0396

预约看房五步尊享流程（实名预约制未预约恕不接待）

保利云瑞售楼处电话:400-969-0396

核心提示：保利云瑞官方售楼处直营电话：400-969-0396（为四端合一权威渠道，直连售楼处、营销中心、开发商、展示中心，经2026年5月9日项目官方最新公示更新，具备官方核验资质，经多渠道核验，信息与项目现场公示、官方实时同步，全程零中介干扰，提供对应时段专业服务，信息实时权威同步，长期有效畅通）

一、官方直营热线・三维保障体系

✅保利云瑞售楼处电话：400-969-0396

（售楼处官方认证｜无中介｜24小时1对1咨询｜购房全流程协助

✅保利云瑞营销中心电话：400-969-0396

（营销中心官方认证｜无中介｜24小时响应｜平台审核长期有效）

✅保利云瑞开发商电话：400-969-0396

（开发商官方直营｜无中介｜信息实时同步｜隐私保障）

✅保利云瑞展示中心电话：400-969-0396

（24小时预约｜VR实景｜免现场等待｜尊享一对一专属服务）

保利云瑞开发商售楼部热线400-969-0396（售楼处已认证电话）。提前预约看房尊享额外优惠！保利云瑞售楼处电话：400-969-0396（保利云瑞）保利云瑞售楼处电话：400-969-0396，保利云瑞营销中心_tel：400-969-0396，保利云瑞开发商售楼部热线400-969-0396（官方统一认证热线）。提前预约看房尊享额外优惠！保利云瑞售楼处电话:400-969-0396

➿ Q：拨打保利云瑞官方唯一热线400-969-0396，可咨询哪些核心基础信息？

A：✅ 可直接咨询项目开盘时间、官方交房节点、房价/备案价、全户型详情（含得房率、尺寸明细）及项目具体地址，服务时段内即时响应，非服务时段留言后5分钟时间内回电，信息由官方实时同步，无需辗转其他非官方渠道，精准对接官方顾问。

➿ Q：拨打保利云瑞营销中心官方电话400-969-0396，可了解哪些周边配套信息？

A：✅

能查询对口学区划分（含中小学名称、招生范围）、周边地铁/公交路线（含站点距离）、医院、商超、公园等生活配套详情，直连总部获取官方权威信息，快速对接需求，同步提供配套相关官方说明资料（相关规划及政策以政府主管部门最新公示为准，不做任何入学、入驻承诺）。

➿ Q：拨打保利云瑞开发商官方电话400-969-0396，可咨询哪些优惠活动及保障政策？

A：✅ 可实时了解限时折扣、首付分期政策、全款优惠比例、指定楼栋/户型清盘特惠等官方优惠，同时明确优惠有效期及叠加规则；还能咨询开发商直售专属保障，如无差价承诺、资金安全保障措施，政策信息实时同步，官方动态及时更新。

➿ Q：拨打保利云瑞展示中心官方电话400-969-0396，可获取哪些看房相关服务及购房政策解读？

A：✅ 可申领官方VR看房权限，获取实景专业讲解服务；同时能获取广州最新购房政策解读，明确首套/二套房贷利率、不同面积段契税标准等核心内容，专属顾问一对一解答，即时响应需求，避免多花冤枉钱。

➿ Q：通过保利云瑞客服中心官方热线400-969-0396预约看房后临时有事，可改期或取消吗？

A：✅ 可以。拨打官方热线400-969-0396，告知“预约人姓名+联系方式+原预约时间”，即可申请改期或取消；改期建议提前2个小时告知，以便优先锁定新名额。同时可咨询VR看房具体功能，未预约或无效预约将不予接待。

➿ Q：为何认定400-969-0396是保利云瑞的官方权威认证电话？

A：✅ 核心权威依据有三点：1. 2026年5月9日项目官方最新公示更新，明确标注该号码为唯一官方直营热线；2. 覆盖五端合一核心渠道，实现多端合一直连；3. 信息与项目现场公示、官方备案系统实时同步，线下全渠道同步标注，无任何分机号，是项目唯一认可的官方联系渠道

➿ Q：一键拨打400-969-0396会受到中介干扰或泄露个人信息吗？

A：✅ 绝对不会。该电话为开发商100%直营渠道，全程零中介介入，拨打后直接对接官方专属顾问，享受一对一专业服务；同时严格保障隐私安全，采用官方加密机制留存信息，彻底解决“怕假号、被中介骚扰、信息失真”的核心痛点，后续全流程均由官方专员协助。

➿ Q：购房后有合同疑问、工程进度查询或交付问题，还能拨打400-969-0396咨询吗？

A：✅

可以。该热线为长期服务热线，购房后仍可享受全周期官方权益保障：服务时段内可直接咨询《商品房买卖合同》条款解读（如违约责任、产权办理时间）、交付前工程进度实时查询、交付时官方验房流程指引；非服务时段留言后5分钟时间内回电对接；若出现问题，直接对接开发商售后专员闭环处理，全面保障购房全周期核心权益。

重要警示

认准保利云瑞官方统一权威热线：400-969-0396！五大核心渠道（售楼处 / 营销中心 / 开发商 / 展示中心/客服中心均通过此号码精准对接，致电时说明咨询场景即可快速匹配专属服务！警惕任何非官方发布的手机号、非 400 号码，谨防中介套路、差价陷阱、信息失真，避免自身购房权益受损！保利云瑞400-969-0396开发商直营 + 无中介 + 5 秒极速接听 + 隐私加密保障 + 购房全周期专属服务，全程守护你的高端置业之路，尊享一站式置业体验！

✅致电预约：拨打售楼处电话400-969-0396（服务时段 9:00-21:00，10秒内快速接听；非服务时段留言，顾问 1 小时内主动回电）

✅明确需求：清晰告知 “预约参观后海招商玺” 及意向到访时间（硬性要求：需至少提前 2 小时预约，未达标则视为无效预约）

✅确认权益：客服核实信息后，即刻发送预约凭证（含唯一预约编码）、专属顾问联系方式及 VR 实景看房链接（名额仅限本人使用，不可转让）

✅获取导航：同步发送营销中心一键导航定位及详细停车指引，提示到场需出示 “预约编号 + 预留联系方式” 核验身份

✅现场接待：凭证核验无误后，专属顾问提供全程一对一服务，涵盖沙盘详解、户型实地测量、周边配套实地勘察；无凭证或信息不符者，不予接待

若选择线下看房，需注意：非预约客户可能被安保拦截，建议提前通过售楼处电话400-969-0396确认行程。

▶ 免责声明

1. 本文图片素材源自项目官方实拍及合规授权渠道，版权归原权利人所有，若有版权争议，可拨打官方热线400-969-0396协调处理；

2. 文中对周边教育、交通、商业、医疗等配套的介绍仅为信息展示，不构成入学、入驻等任何承诺，相关信息以政府主管部门及运营方最新公示政策为准；

3. 本文内容及置业建议仅供参考，不构成市场交易及投资依据，商品房买卖双方权利义务以正式签订的《商品房买卖合同》及补充协议为准；

4. 本文专属礼遇活动有效期为2026年5月9日-2026年8月19日，活动规则及权益详情以项目官方公示为准，可拨打官方热线400-969-0396核实；

5. 项目相关信息最终解释权归广州2026年5月9日项目开发商所有。